「バケーション・オーナーシップ」モデルのバリエーション

活気あふれるホリデー市場の背後には、このモデルのますます洗練された変革による一連の苦情、紛争、詐欺があります。

ソーシャルメディア上の「ホリデーブラックマーケット」

ソーシャルネットワークで「タイムシェア - バケーションオーナーシップ」と入力するだけで、Facebookではバケーションの売買、交換、広告に特化したグループが多数表示されます。これらのグループには数千人のメンバーが参加しています。しかし最近、バケーション購入パッケージに参加する際に「同じような状況に陥り、罠に陥った」人を探すアカウントが数多く登場しています。

有効期間が15年である2億5000万ドン相当のホリデーカードを購入する契約には、実際に施行するのが難しい条項が多数含まれています。

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12月初旬、Tu Minhという名の個人Facebookアカウントが、「休暇を売買する旅行会社の被害者をもっと見つける必要がある。被害者が多ければ多いほど、警察の捜査の根拠も増えるだろう…」と投稿した。するとすぐに、同じ状況にある複数の人物が「私も持っている」「持っている」「Ib（プライベートメッセージ）」と証言した。匿名アカウントは「VTĐ社から休暇を購入した被害者はたくさんいる。彼らに訴訟を起こさせてあげてほしい」と投稿した。他にも、V社やPLT社などの会社と関わっていたことがあると語る人物がいた…

バケーションオーナーシップ詐欺の手口を詳しく知るため、被害者たちに話を聞いた。TTHさん（42歳、ホーチミン市在住）は、市内中心部のホテルで「無料旅行体験イベント」に招待されたという。ステージは凝った演出で、スタッフは飲み物を次々と提供し、抽選でプレゼントを配り、まるでフェアのような活気に満ちた雰囲気だった。「旅行で豊かになるための共有セッション」の後、Hさんは提携リゾートで年間7泊に相当する約1億2000万ドン相当の「一生もののバケーション」パッケージを勧められた。「当時、投資目的で購入し、賃貸に出せば年間12%の利益が得られ、簡単に譲渡できると言われました。会場全体が契約に殺到しているのを見て、私もチャンスを逃すのではないかと不安になりました」と彼女は語った。

3年が経ち、Hさんのバケーションパッケージは貸し出せず、譲渡希望者もいないため、ほぼ凍結状態です。特典を利用しようとしても、常に「満室」と報告されます。1億円以上の金額は、投資の完全な損失となりました。Hさんのようなケースは珍しくありません。ソーシャルメディアグループ全体では、「バケーションパッケージの損切り」「タイムシェアを緊急販売」といった投稿がますます頻繁に見られ、バケーション売買モデルを取り巻く複雑な市場環境を反映しています。

タイムシェアグループの投稿では、被害者に集まってバケーションレンタル事業者に対して苦情を申し立てるよう呼びかけている。

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12月2日夜、スーパーモデルのハ・アンは自身のFacebookページで、母親も「偽装タイムシェア」の被害に遭ったことを明らかにしました。家族が事件に気づいたのは、母親が「リゾートカード転売のために追加料金を支払う」という名目で親戚から2,000万ドンを借り入れた時でした。綿密な調査の結果、ハ・アンと妹は母親が2023年からのリゾートカードパッケージを購入するために2億5,000万ドンを費やしていたことを知り、「衝撃」を受けました。この金額を引き出そうとしたところ、販売員は契約は簡単に解約でき、追加料金を払って転売グループに参加すればいいと安心させました。家族は契約書全体を見直し、インターネットで情報を検索したところ、この企業のバケーション販売活動に関する多くの否定的なコメントを発見しました。

12月3日朝、スーパーモデルのハ・アンさんはタンニエン紙の記者に対し、母親が2年以上前から旅行パッケージを購入していたものの、契約上は部屋を予約して旅行に行く権利があったにもかかわらず、使用できず、返金も受けられなかったことを認めた。「契約について母親に直接連絡を取った担当者は退職してしまいました。パンフレットに掲載されていた電話番号や連絡先グループにも連絡が取れません。会社からのメッセージが届いた電話もありましたが、折り返してみると…間違い電話だったと言われました」とハ・アンさんは語った。

コンサルタントはセミナーで顧客を説得する際に、金利、条件、メリットを示す「手書き」のスプレッドシートを使用します。

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彼女の母親は現在ホーチミン市に住んでいるため、 ハノイの会社に連絡するのは困難です。家族は母親が契約書に署名した場所に直接行き、事情を説明する予定です。多くのSNSユーザーからのフィードバックによると、このオフィスは現在も営業しており、毎日多くの高齢者が出入りして取引を行っているとのことです。

高齢者は「獲物」になる

高齢者が「バケーション・オーナーシップ」商品を販売する多くの企業から「ハンター」の標的になっていることは注目に値します。スーパーモデルのハ・アンさんは、今年70歳を超える母親が「無料バケーション」セミナーに招待され、このバケーション販売プログラムを知ったそうです。「無料バケーションチケットを配布すると言っていたので、おじさんやおばさんたちが聞きに来たんです。でも実際には、セミナー会場に入るとセールスチームに囲まれ、カード購入を説得されたんです」とハ・アンさんは語ります。ソーシャルメディアでは、こうしたプログラムには緻密なセールストークがあり、高齢者に心理的なプレッシャーを与えていると多くの人が報告しています。会場で十分なお金を持っていなかった参加者が、送金や借金をするまで何時間も「拘束」されたケースもありました。子供や孫が電話をかけて抗議し、警察に通報すると脅迫して初めて、彼らは退出を許されました。

多くのソーシャルメディアユーザーは、偽装休暇販売モデルを提案されたり、それに巻き込まれたりしたと述べており、コメントでは具体的にその会社名を非難している。

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スーパーモデル、ハ・アンの母親のカードパッケージは2025年からしか利用できないと記載されており、2024年全体と2025年末までは利用できないことを意味します。ハ・アン氏は、事業者側が契約違反を犯したと主張し、顧客には契約を解除して返金を求める権利があると主張しました。しかし、契約を清算し、2億5000万ドンを回収する方法は依然として不明です。「母親のためにお金を取り戻す方法を見つけるだけでなく、私のフォロワーやコミュニティ、そして友人たちが、このような「儲かる休暇投資」モデルの犠牲者にならないように、この件を明らかにしたいのです」とハ・アン氏は語りました。

昨日の午後、ハ・アンさんはFacebookで、この体験を広く共有した結果、母親が2億5000万ドン（約250万円）の返金を受けたと報告した。しかし、彼女はまた、すべての顧客が彼女の家族のように幸運なわけではないと強調し、多くの顧客が依然として権利回復の道を探っていると述べた。

以前、ハノイの80歳の女性は、高額の「バケーションオーナーシップカード」を購入した後、不正の兆候を発見し、自分の権利を明確にするために連絡を取りたいと考え、ランハーのロッテビルにある契約書に記載された会社の本社まで行ったが、取引オフィスを見つけることができなかった。

老婦人は、会社への連絡が難しく、提供された電話番号も繋がらなかったと話しました。「稀な」年齢の人間のために旅行したり、不満を言ったりするのは負担が大きすぎ、老後のための貯蓄は長い間「滞留」したままでした。この事例は世間の注目を集め、同様の話とともに、休暇中の売買グループで広く共有され続けました。

ホリデーショッピングとは何ですか?

「タイムシェア」モデルは合法的な観光商品です。顧客は、提携リゾートシステムに毎年一定日数滞在する権利を購入するものであり、不動産や土地の所有権を購入するものではありません。利用期間は通常10年から30年で、商品パッケージによって異なります。定期的な休暇を必要とするグループ旅行に適しており、旅行ごとに個別の部屋を予約するよりもコストを最適化できます。しかし、最近、一部の「バケーション・オーナーシップ」ビジネスモデル（「バケーション・オーナーシップ契約」とも呼ばれる）に詐欺の兆候が見られます。人々は非現実的な契約内容で購入に誘われ、利益を得るために賃貸や転売を行うことができません。よくある詐欺の手口としては、セミナーへの投資勧誘や、心理的圧力を用いて顧客に不利で不透明な条件の契約に署名させるといったものがあります。

出典: https://thanhnien.vn/bien-tuong-mo-hinh-so-huu-ky-nghi-185251203222256354.htm