運転手と観光サービススタッフ向けの専門研修

12月9日、ファンティエット区で、ラムドン省文化スポーツ観光局はサイゴン観光大学と連携し、2025年に観光輸送車両の運転手とサービススタッフを対象とした観光研修コースを開催した。

この研修コースには、観光輸送車両の事業主、運転手、サービススタッフなど130名を超える受講生が参加しました。

研修コースには、関係部署・支部の代表者と、東部ラムドン省の観光サービス施設の経営者、運転手、観光輸送車両のサービススタッフなど130名以上の研修生が参加しました。特に、観光客の生命と健康に危険を及ぼす観光商品を販売する施設が対象です。

同省文化スポーツ観光局の代表者が研修コースの開会演説を行った。

研修コースで講演した省文化スポーツ観光局の担当者は、輸送車両の運転手とサービススタッフが、旅の途中で観光客と頻繁に接触すると述べた。同時に、ラムドン省東部には、自動車による観光輸送に関連したアドベンチャーツーリズム商品が数多く存在する。

したがって、この研修コースは、観光施設で働く研修生の専門知識とコミュニケーションスキルを育成・向上させ、規制に従ってアドベンチャー観光商品を認定するための条件を満たし、観光客により良い体験をもたらすことに貢献することを目的としています。

サイゴン観光大学の講師ファム・ドゥック・ミン氏は、観光に関する多くの知識を伝えています。

12月9日から11日までの3日間の研修コースでは、観光における交通、コミュニケーションスキル、行動文化、運転手やカーサービススタッフ向けの観光サービス、国内外のそれぞれの観光市場の心理学などに関する知識が研修生に提供されます。

さらに、学生は、旅行中の観光客の安全を確保するために、応急処置や緊急事態への対処（心肺蘇生、異物による窒息の応急処置、外傷、一般的な病気や事故の治療）に関する知識も習得します。

専門研修クラスに参加する学生

この研修コースは、人材の質の向上、専門的かつ現代的な労働環境の構築、ますます高まる観光客の需要への対応、そしてラムドン省の観光ブランドの維持に貢献します。

出典: https://baolamdong.vn/boi-duong-nghiep-vu-cho-lai-xe-va-nhan-vien-phuc-vu-du-lich-409182.html