ChatGPTはますます便利になってきています。

ChatGPTはユーザー向けにショッピングリサーチ機能を追加します。画像: OpenAI 。

OpenAIは年末のショッピングシーズンのピークに合わせ、ChatGPTにショッピングリサーチ機能を導入しました。これにより、ユーザーはよりスムーズに商品を選ぶことができます。この機能は、無料プランと有料プランを含むすべてのユーザーにウェブとモバイルアプリで展開されており、同社によると、ホリデーショッピングシーズン中は「事実上無制限に利用可能」とのことです。

ユーザーがショッピング関連の質問をすると、ChatGPTは自動的に新しいモードを起動します。例えば、「明るい部屋に最適なテレビのモデル」に関する質問には、回答と「詳細を見る」ボタンが表示されます。

ここでChatGPTはパーソナルアシスタントとしての役割を担い、製品の選択肢を絞り込みます。ただし、OpenAIは、このツールは価格や在庫状況に関して不正確な情報を提供する可能性があると指摘しています。ユーザーは、小売業者のウェブサイトで情報が正しいことを再確認することをお勧めします。

この新機能では、ユーザーは価格、使用ニーズ、希望する機能といった基準に基づいて、eコマースサイトのフィルター機能と同様に提案を絞り込むことができます。提案された商品はすべてサプライヤーの販売ページへのリンクになっています。OpenAIは、ChatGPT内で小売パートナーと直接購入できる「即時決済」オプションを開発中であると発表しています。

AIをショッピング行動に統合する波はOpenAIだけにとどまりません。Googleは最近、AI検索モードにAIベースのショッピングツールをいくつか追加しました。PerplexityのCometブラウザAIアシスタントには、ユーザーに代わって買い物をする機能も搭載されていますが、これは以前Amazonを悩ませた機能です。The VergeのNilay Patel氏は、この傾向を「DoorDash問題」と呼び、消費者体験への仲介プラットフォームの過剰な介入を指しています。