ラムドン省警察は近代的な行政システムを導入して改革を進めている。

6(2).jpg — 毎日、大勢の人が手続きのためにラムドン省警察のワンストップサービスセンターにやって来ます。

9月8日、ラムドン省警察ワンストップサービスセンターがダラット市スアンフーン区トランフー通り19番地で正式に業務を開始しました。これは、地方警察の行政改革における重要な一歩であり、これまで警察署が分散し、一元化された施設が不足していた省行政サービスセンターへの出向の必要性をなくすものです。独立した広々とした近代的な施設への投資は、住民に大きな利便性をもたらしました。

ラムドン省警察署ワンストップサービスセンターは、開設後最初の3日間で、さまざまな分野で2,044件を超える申請を受け付けた。

3(5).jpg — ここのスタッフは常にフレンドリーで丁寧な態度で接客してくれます。

ワンストップサービスセンターは、開設からわずか3日間で、様々な分野から2,000件を超える申請を受け付けました。中でも、社会秩序に関わる行政管理に関する申請が最も多く、600件を超えました。次いで、犯罪経歴証明書の申請が500件を超えました。

さらに、運輸部門では約500件、入国管理関連では400件以上の案件があります。これらの数字は、行政サービスに対する国民の強い需要と、州警察の新たなアプローチに対する信頼を物語っています。

ワンストップサービスエリアに足を踏み入れると、真剣でありながらもオープンでフレンドリーな職場環境がすぐに感じられる。人々は待合椅子に整然と座り、自分の番号札を手に、電子ディスプレイを見ながら書類を準備している。受付カウンターでは、きちんとした制服を着た将校や兵士たちが常に明るく挨拶をし、それぞれの手続きについて詳細な説明を行っている。

ここでは、標識や案内板が科学的に配置され、見やすく、必要なサービスをすぐに見つけることができます。混雑や混乱、道順を尋ねる時間の無駄はもうありません。代わりに、明確で透明性が高く、効率的なプロセスが確立されています。

トラン・ティ・キム・ボーさん（63歳、ラムドン省ダラット市スアンフーン区在住）は、市民IDカードの更新体験を次のように語りました。「ここに来て本当に驚きました。施設は清潔で近代的で、警察官の方々も丁寧に案内してくれたので、手続きは30分もかからずに完了しました。以前は長い時間待たなければなりませんでしたが、今は手続きがずっと簡単になりました。とても満足しています。」