デジタル市民権 - デジタル政府構築の基盤

同省は、すべての市民がデジタル技術の基礎知識を持ち、デジタルプラットフォームやアプリケーションを自発的かつ積極的に活用して生活の質の向上に貢献することを目指し、デジタル市民の育成に取り組んでいます。

クアンフー村では、村落、集落、そして居住地の100%が4Gモバイルネットワークでカバーされています。これは、人々がデジタルサービスやアプリケーションに容易にアクセスするための基盤となり、デジタル市民への道を歩む人々を支えています。

デジタル市民の育成に向け、コミューンはデジタル知識とスキルの普及・促進に注力し、キャッシュレス決済の利用を奨励しています。デジタルインフラへの基礎投資に加え、行政手続き、生産・ビジネス開発、日常生活の支援にデジタル技術を活用しています。

特に、村、集落、居住グループの37のコミュニティデジタルテクノロジーチームと、フィードバックや推奨事項を処理し、コミューンの行政手続きの解決をサポートする迅速対応チームは、人々がデジタルアプリケーションにアクセスして効果的に使用することを支援し、デジタル環境での活動に関する意識とスキルを向上させる役割を推進してきました。

コミューン人民委員会副委員長のグエン・トゥ・ド氏は、コミューンにおけるデジタル変革プロセスにおける情報技術の活用は段階的に、かつ効果的に進められていると述べた。公共サービスポータルを通じたオンライン申請の割合は大幅に増加した。特に、電子決済取引とデジタルアプリケーションの利用はますます身近なものとなり、人々の生活に浸透しつつある。

バンメトート地区警察の警官と兵士は、人々に携帯電話にVNeIDアプリケーションをインストールするように指示しています。

デジタル変革の過程で誰も取り残されることがないよう、近年、省内のあらゆるレベル、部門、部署、地域では、人々が積極的にデジタルサービスを活用して使用できるよう、デジタル知識とスキルの促進、サポート、向上、情報セキュリティの確保に努めてきました。

デジタル市民開発を支援する一連のユーティリティ群の一部として、VNeID電子識別アカウントは、人々が導入すべき必須のユーティリティです。現在までに、省全体で発行されたレベル2電子識別アカウントの総数は2,157,292アカウントで、全体の83.05%に達しています。そのうち、レベル2は2,045,508アカウントが有効化され、全体の78.75%に達しています。省内の人々は、医療、教育、社会政治、キャッシュレス決済の推進、電子商取引プラットフォームへの参加など、生活に不可欠なニーズを満たすために、デジタルサービスを導入・利用しています。

ダクラク省のデジタル経済・社会発展計画によると、同省は「すべての国民をデジタル市民へと育成する」ことを目指しています。これは戦略的かつ喫緊の目標です。電子政府を構築し、デジタル経済・デジタル社会を発展させるには、まずデジタル市民の育成が不可欠だからです。

この目標を実現するため、ダクラク省は同期型デジタル市民エコシステムの構築に注力しています。省は、2022年から2025年にかけて、そして2030年までのビジョンに基づき、国家のデジタル変革に貢献するため、人口データアプリケーション、電子ID・認証の開発に関するプロジェクト06を積極的に実施しています。これにより、人口データの重要な情報源を形成し、公共事業を促進し、デジタルリソースを効果的に活用します。

一方で、省の情報システムと国家人口データベース間のデータ接続・共有も推進されています。省は、人口、土地、保険、事業登録などの国家データベースとのデータ接続・共有を進めています。省データ統合・共有プラットフォーム（LGSP）を活用し、国家システムとの接続とオンライン公共サービスの提供を行っています。保健医療分野では、まず電子健康記録と電子カルテを導入しました。教育分野では、オンラインの生徒・教師管理システムを構築しました。土地データベースは段階的にデジタル化され、情報の透明性を高めています。

特に、ダクラク省は、人々がデジタル変革プロセスに深く参加できるよう、「ダクラクナンバー」アプリケーションを開発しました。これは「ソーシャルセンサー」チャネルと位置付けられ、人々が環境、治安、都市インフラなどに関するフィードバックを政府に送信できる仕組みです。ユーザーは、フィードバックの処理状況を確認したり、計画マップやオンラインサービスを閲覧したりできます。ダクラクナンバーアプリケーションは、Androidスマートフォン、タブレット、iPhone、iPadなどの複数のプラットフォームで開発されており、Zaloアプリと統合されているため、特にZaloを使い慣れている高齢者など、人々が簡単にアクセスできます。これにより、人々と地方自治体が連携し、社会生活、スマートシティ、オンライン公共サービスに関する問題を解決できるよう支援します。

省党常任委員会委員、科学技術部長のブイ・タン・トアン氏は、ダクラク省はデジタル変革、特にデジタル市民の育成が、発展格差の縮小、競争力の向上、そして住民と企業へのサービスの質向上のために不可欠な道であると確信していると述べた。これは単なる潮流ではなく、省が急速で持続可能、文明的で独自の発展という願望を突破し、実現するための絶好の機会でもある。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/