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コア顧客市場の位置付け

ダナン観光の国際観光市場の構造は、クアンナム観光との合併により、多かれ少なかれ変化しました。主要な観光市場を的確に位置付けることは、効果的な誘致戦略を策定し、同時にダナン観光産業を持続的に発展させるために不可欠です。

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng27/10/2025

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合併後、ダナンの観光部門は国際観光市場構造の面でより多様化しました。写真は、日本橋を訪れるヨーロッパからの観光客です。撮影:QUOC TUAN

市場構造の多様性

合併以前、ダナンとクアンナムはどちらもベトナムにおける国際観光客にとって人気の目的地でした。しかし、両市の観光市場構造は大きく異なっていました。これは、ダナン(旧)の2024年の国際観光客市場上位5位がすべてアジアであったのに対し、クアンナムでは上位5位のうち3位がオーストラリア、イギリス、フランスであったという事実に明確に反映されています。

かつてのダナンはアジア地域市場への依存度が高く、約50%が韓国人観光客でしたが、クアンナムはよりバランスの取れた構造になっており、英語を話す観光客(西ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリアなど)の割合がかなり高く、約40%を占めています。

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ダナン観光局は、ITBアジア・シンガポール2025貿易見本市でプロモーション活動に参加しています。写真:ダナン市文化スポーツ観光局。

文化スポーツ観光局は、ダナンが2025年に約760万人の海外観光客を誘致すると予測しています。合併後も、北東アジアはダナン観光の最大の市場であり、推定60%以上を占め、次いでヨーロッパ、オーストラリア、アメリカ、東南アジアと続きます。

ダナンの観光産業は、インド、中東、CIS(独立国家共同体)地域における市場開拓を積極的に進めています。アウトボックス・カンパニーによると、合併後、ダナンはより大規模で多様な国際観光市場構造を構築しました。これにより、潜在的な観光客セグメントの拡大と、中高級層へのより効果的なアクセスの機会が創出されます。同時に、市場への依存度を低減し、観光客の量と質の両面で市場を発展させるという目標の達成が確実になります。

ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長によると、ダナン市は国際観光客の誘致を多様化するために、ダナン空港を拡張してより多くの観光客に対応し、複数の新規市場への直行便を積極的に開設し、ティエンサ観光港を高級クルーズ船やヨットの寄港地として発展させる必要があるという。さらに、ターゲット市場層のニーズに応えるため、独自性があり質の高い、特徴のある観光商品を拡充・改善する必要がある。

市場でのポジショニングは製品の独自性に結びついています。

合併後、より多様化した国際観光市場において、ダナンの観光産業は、適切な市場ポジショニングを迅速に確立し、それに適応するための適切なプロモーションおよび誘致政策を確立する必要があります。

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北東アジアは引き続きダナン最大の送客市場となるだろう。(写真:バナヒルズを訪れる北東アジアからの観光客。撮影:ダナン観光振興センター)

ダナン観光協会会長のカオ・チ・ズン氏によると、ダナンを訪れる国際観光客は主に4つのグループに分けられ、それぞれが特定の市場向けに独自の商品を展開しているという。最も顕著なのは依然として北東アジアからの観光客で、リラクゼーション、遺跡探索、アメニティ、MICE(会議・インセンティブ旅行・カンファレンス・展示会)、ゴルフといった商品提供に重点を置いている。

次に東南アジア市場が続き、個人旅行者や家族連れがリゾートサービス、ビーチ観光、グルメ体験などを利用しています。ヨーロッパ(CIS諸国を含む)、オーストラリア、アメリカ市場は、長期滞在や文化・歴史体験を重視する高級市場として知られています。そして南アジアと中東市場は、主にリゾート、エンターテイメント、MICEサービスを利用しています。

カオ・チ・ズン氏は、「ホイアンにとって、ヨーロッパ、オーストラリア、アメリカは長年伝統的な観光市場であったため、東南アジアや欧米市場の地位については懸念があるだろう。しかし、東南アジアは近隣市場であり、旅行しやすく、文化も似ているため、この市場を促進することで、今後数年間のダナン観光の持続的な発展を確実にすることができるだろう」と述べた。

ミーソン寺院群でチャム族の舞踊を鑑賞する海外からの観光客。写真:レ・トロン・カン。
ミーソン寺院群でチャム族の舞踊を鑑賞する海外からの観光客。写真:レ・トロン・カン。

インドと中東の市場に関して、観光専門家は、ダナンを訪れるインド人観光客数が急速に増加しており、近い将来、同地域におけるトップ3の観光市場の一つになると予測していると指摘しています。ダナンとインド、そして中東間の直行便の開通は、適切なプロモーション戦略を立てるために、これらの市場を明確なグループに区分する必要があることを示唆しています。

文化スポーツ観光局のタン・ヴァン・ヴオン副局長は、今後ダナンの観光は、体系的、相互連携的、持続可能、創造的、適応性、柔軟性という包括的原則に基づき、より深く発展していくと述べた。「ダナンは、北東アジアと東南アジアの主要市場へのプロモーションを強化します。欧州・オセアニア・北米地域では、英国、フランス、ドイツ、オーストラリア、米国、カナダに重点を置きます。さらに、インド、ロシア、CIS諸国、中東の市場にも進出します。観光客の質を向上させ、消費額と滞在期間を増やし、ハイエンドの観光客を誘致することが目標です」と、タン・ヴァン・ヴオン副局長は述べた。

出典: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html


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