企業は電子商取引の運用を習得する必要がある

写真のキャプション — この対話プログラムは、ホーチミン市若手起業家協会Thu Duc支部がTri Tam GroupおよびCreative Pointと共同で主催し、TikTok for Businessの専門的サポートを受けて開催するトークシリーズ「Eコマースの未来」の一部です。

ベトナム商工省によると、ベトナムの電子商取引は2025年までに500億米ドル規模に達し、全国の商品小売売上高および消費者サービス収入の約10%を占めると予測されています。こうした状況において、企業が電子商取引の運用プロセスを習得することは、持続可能な発展の決定的な要因と考えられています。

10月28日午後に開催された対話セッション「自営eコマース ― リーダーシップ思考から戦闘部隊へ」において、トゥドゥック支部長でプログラム組織委員長のファム・ゴック・タン・フオン氏は、「自営eコマースは、テクノロジーの応用だけでなく、社内リソース（データ）の活用、そして未来を見据えたものでもあります。企業はリーダーシップの思考を転換し、コンテンツ、データ、広告、ライブ配信を担当する、十分に訓練されたチームを構築する必要があります」と強調しました。

フォン氏はまた、企業がAIプラットフォームを活用し、法的規制を遵守し、企業、プラットフォーム、トレーニングを結び付けるエコシステムを構築することを推奨した。

「効果的に販売するためにライブ配信を行うには？」という問いに対し、ホーチミン市若手起業家協会会長のレ・トリ・トン氏は、企業はそれぞれのプラットフォームの特性を理解し、適切な商品、脚本、KOL/KOCを選ぶ必要があると述べた。「運営する人材とブランドストーリーこそが、顧客維持の要因です」とトン氏は強調した。

トレーニングの観点から、トリタムアカデミーのトレーニングディレクター、ファム・トゥ・フォン・タオ・ヴィ氏は次のように述べています。「ライブ配信を効果的に行うには、認知度の向上か売上増加か、適切な目標を設定する必要があります。それぞれの業界や顧客グループには、独自のコンテンツと、社内および公開プログラムを通じて十分に訓練されたチームが必要です。」

E2E Eコマース企業KIDOグループの副社長、ファム・トゥアン・ハイ氏は、特にオンラインブランドの構築段階において、長期的な投資を推奨しています。費用対効果の高い広告とコンテンツ制作を実現するために、企業は製品販売と50%以上の利益率のバランスを取る必要があります。

ホーチミン市若手起業家協会常任副会長のグエン・チ・クアン氏は、閉会の辞で次のように述べました。「Eコマースはもはや大企業だけの領域ではありません。中小企業が積極的にトレンドを捉え、適切な戦略に投資し、粘り強く事業を展開すれば、ベトナム製品はグローバルサプライチェーンに完全に浸透することができます。」

出典: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm