外国人観光客の市場動向によると、今年の観光シーズンのピークは9月から来年4月にかけてと予想されています。今年のピークシーズンに向けて、観光事業者は提携先への商品プロモーションに力を入れています。
長距離観光市場のパートナーを募集しています。
マイ・ベト観光会社の取締役ドゥオン・スアン・トラン氏は、同社は9月中旬、海外からの観光客受け入れを専門とする他の観光企業数社とともに、9月17日から19日まで開催されるIPTM観光フェアに参加すると語った。
「当初、国家観光管理局がツアーを企画すると発表したが、7月には不参加を発表した。そのため、パートナーからの観光客獲得の重要な手段であるため、企業は自ら対応しなければならなくなった」とドゥオン・スアン・トラン氏は語った。
遠方の市場からの国際観光客を相手にする観光事業者によると、最近行われた世界有数の観光見本市2つ、すなわち英国ロンドンWTM（2023年11月）とドイツベルリンITB（2024年3月）にベトナム観光産業の共同ブースが出展されなかったことは、彼らにとって本当に大きな課題となっている。
国別観光パビリオンは、民間企業や事業者が主要な見本市に参加する際に生じる手続き上および財務上の困難を軽減し、その支援を行います。ITBベルリン2024に参加したベトナムの観光事業者からのフィードバックによると、タイ、インドネシア、マレーシア、シンガポール、フィリピン、カンボジアなど、東南アジアのほとんどの観光先進国が国別パビリオンを設置していました。
国立パビリオンのない国としては、ベトナム、ミャンマー、東ティモールなどがあります。ベトナムの観光産業が国際見本市に参加していないため、企業が遠く離れた国際観光市場の主要な供給源グループにアクセスすることが困難になっています。
今年は共同ブースが設けられなかったため、ベトナム企業は出展を企画するために個別に連絡を取り合う必要がありました。多くの企業が出展パートナーを見つけることができず、結果として出展費用が高額になったり、ITBベルリンへの出展自体が不可能になったりしました。さらに、各ブースに共通のコンセプトがなかったため、見本市会場の他のエリアからの来場者を誘致するための大規模な共同プログラムの企画が困難でした。
観光諮問委員会（TAB）事務局長のホアン・ニャン・チン氏は、世界観光会議（WTM）と国際観光貿易会議（ITB）への出席は実に無駄だと述べた。「政府のビザ優遇政策を考慮すると、英国やドイツなど、ビザ免除の観光客が認められている市場において、観光産業のプロモーションが弱いことは誠に残念です」と、ホアン・ニャン・チン氏は強調した。
一方、ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、ベトナム観光は主要な観光見本市への参加を欠席したことで「絶好の機会」を逃したと述べた。世界有数の見本市2つに連続で参加できなかったことで苦境に立たされ、主要なパートナーを他国に「明け渡した」可能性もある。タイ、フィリピン、マレーシアの公式ブースは、例年通り、観光客誘致に非常に効果的だった。「観光事業者にとって、見本市への参加は、自社製品に直結するため非常に重要です。したがって、政府機関が主催しない場合でも、事業者は自発的に行動する必要がありますが、具体的な観光地のイメージがないため、効果は高くないでしょう」とヴー・テ・ビン会長は述べた。
以前、グエン・ヴァン・フン文化スポーツ観光大臣は国会での質問に対し、観光開発基金の運営・管理体制が不安定で、「資金はあるのに使われていない」状態にあることを認めました。これは、観光促進・広告プログラムや主要な国際見本市への参加に重大な影響を与えました。
国際観光市場にはまだまだ成長の余地がある。
Focustours Co., Ltd.の取締役、ライ・ヴァン・クアン氏は次のように述べています。「2023年は航空運賃が高騰していたため、観光商品を企画する上で企業にとって大きな課題でした。しかし、2024年半ば頃から、一部の国際路線の航空運賃が落ち着きを見せ、観光客誘致に有利な状況が生まれています。一部のツアーグループは、以前と比べて半額になった夜間飛行を選択しています。これは、海外からの観光客を誘致するチャンスです。」
現在、最大の課題は魅力的な観光商品の創出とプロモーションの強化です。ベトナム国家観光局によると、ベトナムを訪れる外国人観光客は2024年7月に115万人に達し、2024年の最初の7ヶ月間の外国人観光客総数は約1,000万人に達する見込みです。これは2023年の同時期と比較して51%増、COVID-19パンデミック前の2019年の同時期と比較して1.9%増となります。
しかし、個々の市場を分析すると、最も近い市場であるアジアが57%と最も高い成長率を示したことが示されています。主な牽引役は、中国、韓国、日本、台湾（中国）といった北東アジアの大規模市場でした。東南アジア市場も好調な成長を達成しました。
ベトナム国家観光局は、今後2024年末まで、中国、インド、オーストラリア、ニュージーランドなどの国々でベトナムの海外観光を促進するプログラムを継続して実施し、米国でベトナムの観光と映画のプロモーションプログラムを開催する予定です。
ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長によると、観光業界の2024年目標は1,700万～1,800万人の外国人観光客を受け入れることだという。しかし、この数字はベトナムの観光潜在力よりも低い。実際、協会加盟企業は今年2,000万人以上の観光客獲得を目指している。この2,000万人という数字の根拠はビザ政策であり、この政策は多くの変更を経てきたものの、同地域の一部の国ほど広範囲ではない。
「現在、ベトナムは15カ国に対し45日間の滞在について二国間ビザ免除を付与し、電子ビザの有効期限を90日に延長しているほか、一方的ビザ免除の対象国拡大の研究や、長期複数入国ビザの発行試験などを進めています。…これを実現するには、広範なメディア報道に加え、観光業界は主要な国際観光見本市を通じたプロモーション戦略を策定する必要があります。これは重要なB2B販売チャネルだからです」とブー・テ・ビン氏は提言した。
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