同省が、科学技術開発、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する2024年12月22日付政治局決議57-NQ/TWを具体化するためにこのアプリケーションを導入したのは今回が初めてである。
タイビン省科学技術局科学技術通信開発センター副所長ファム・トゥイ・ハ氏は、Zaloミニアプリ「タイビン省デジタル市民」は、同省科学技術局と連携して郵政電気通信技術アカデミーが実施している国家レベルのプロジェクトであると語った。多機能統合デジタル プラットフォームである Zalo ミニ アプリを使用すると、新しいアプリをインストールする必要がなくなり、インターフェイスはシンプルで使いやすく、高齢者やテクノロジーにあまり馴染みのない人にも適しています。これにより、人々が情報や公共サービスに迅速かつ透明性を持って、効果的にアクセスできる好ましい条件が整います。
16 の機能を備えたアプリケーション「タイビン省デジタル市民」は、人々が公式ニュースを更新し、省の政策やガイドラインを迅速に通知するのに役立ちます。あらゆるレベルの法的文書と指令を調べます。オンラインで公共サービスを検索し、州政府機関に直接行かなくても処理の進行状況を追跡できます。省の電子情報ポータルや部署、支部、地方自治体にアクセスします。さらに、このアプリケーションはフィードバックや推奨事項を統合し、計画情報を検索し、健康、教育、社会保障の分野の人々をサポートします。
現在、このアプリケーションは人工知能プラットフォームと統合されており、「行政手続き対応バーチャルアシスタント」を通じて、約1,700件の現行手続きに関する情報、フォーム、プロセスの検索をサポートしています。
ホアン・ラン・フオンさん（タイビン市クアンチュン区）は、導入されたばかりではあるが、多くの機能を備えたZaloミニアプリ「タイビン省デジタル市民」が、特にバーチャルアシスタントを通じて行政手続きを調べるなど、公式情報へのアクセスに非常に役立っていると語った。さらに、このミニアプリを使用すると、他のアプリケーションをダウンロードする必要はなく、既存の Zalo テクノロジー プラットフォームで直接使用できます。
アプリケーションの公共サービス機能により、ユーザーはいつでもどこでも携帯電話から簡単に行政手続きにアクセスして実行できます。たとえば、書類のオンライン提出、書類ステータスの確認、料金やサービス料のオンライン支払い、接続された公共サービス (出生登録、死亡登録、その他多くの重要なサービス グループなど) の利用などです。このアプリケーションは、居住地や身分証明書、研究、雇用、健康、結婚と家族、不動産、交通、親族、退職などの実際的なニーズに応じてサービス グループを分類します。
企業向けの公共サービス機能には、起業、企業登録、事業所などのサービスグループが含まれます。コーポレートファイナンス;労働保険および社会保険電気、土地、建設;貿易、広告;知的財産、財産登録;支店および代表事務所を設立する。公共調達;企業再編;業務を一時停止、終了する。契約上の紛争および関連する法的手続きを解決します。
さらに、Zalo ミニアプリ「タイビン省デジタル市民」では、中央政府、省庁、支部、地方自治体からの情報、サービス、リンクも更新され、人々に迅速かつ正確に情報を提供します。
今後、省科学技術局は、宣伝活動を進めるとともに、各地区や市と連携してコミュニティのデジタル技術チームのメンバーを育成し、Zaloミニアプリ「タイビン省デジタル市民」をまもなく実現させる予定です。 「タイビンデジタル市民」は、人々をサービスの中心に据えることを目標とし、重要なデジタル架け橋として、友好的で現代的かつ効果的な政府の構築に貢献しています。
出典: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/dot-pha-theo-nghi-quyet-so-57-thai-binh-thi-diem-ung-dung-cong-dan-so/20250509102539646
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