郵便サービスを国民にもっと近づけ、国民に直接届けます。

行政改革を推進し、サービス指向で専門的かつ近代的な、人民を中心とした行政を構築する過程で、タインホア省郵便局と二級地方政府との連携強化は、公共サービスの提供を組織し、人民の正当な権利を保障し、人民のための、人民に奉仕する行政の構築に貢献する、国家の「延長線上」としての役割を明確に示しました。

タインホア省の郵便局員が、リュウヴェーコミューン行政サービスセンターで住民の行政手続きを支援している。

党の新聞の配布を強化し、KT1の配達と行政サービスの質を向上させる。

二層制地方自治モデルの正式な実施に伴い、党機関紙の普及と行政サービスの推進は重要な任務の一つであり、国家管理の効率向上、情報と人民の距離の短縮、そして地方行政手続き改革指数の向上に貢献しています。タインホア省郵便局は、積極的かつ真剣かつ果断な実施姿勢で、省党委員会宣伝動員部および関係機関・部署と緊密に連携し、草の根レベルでの実施指導、調整、支援の実効性を高め、党機関紙の一貫した、効果的かつ適切な方向への配布を確保しています。また、コミューンレベルの当局との連携を強化し、党機関紙・雑誌の購読を本格的に実施しています。さらに、省郵便局は、ニャンダン新聞、共産党雑誌、タインホア新聞・ラジオ・テレビなどの主要メディアと協力し、党機関紙・雑誌の購入と購読の役割、価値、意義を広く訴えています。これにより、幹部、党員、人民は党の方針や政策、国家の法律や法規を正確に、十分に、速やかに理解することができ、それを仕事、生活、労働、生産に効果的に応用することができ、清廉で強固な党と政治システムの構築に貢献することができます。

社級行政単位の再編に伴い、 タインホア省の行政境界は大きく変わり、現在166の社・区から構成されています。この新たな状況に迅速に適応するため、タインホア省郵便局は積極的に計画を調整し、あらゆる状況下で各レベルの党・政府機関に途切れることのない郵便通信サービスを確保しました。省郵便局は、KT1郵便サービスの質の向上に注力しています。KT1サービスは、国家機密の保持、あらゆる状況におけるセキュリティ、安全性、迅速性、正確性、適時性の保証、党・国家機関の重要文書、公文書、行政ファイルの配送における組織、管理、運営、利用の統一性の確保という原則を遵守する専門サービスです。KT1サービスは、省内の二層制地方政府の効率的な運営に大きく貢献しています。 KT1サービスの導入が順調に進んでいることと並行し、2025年6月26日付首相指令第96/CĐ-TTg号（円滑かつ効率的な行政単位再編の確保と二層制地方自治体モデルの実施に関するもの）に基づき、ベトナム郵政公社は二層制地方自治体モデルに基づく行政単位再編を支援するための運営委員会を設立しました。同時に、省および市の郵便局に対し、実施を調整するための地域運営委員会の設置を指示しました。

タインホア省郵便局は、その使命を明確に定め、省全体にわたる包括的な実施計画を迅速に策定し、各社・区における実施状況のアップデート、点検、評価を行いました。主な任務は、行政区域外でのオンライン公共サービスの利用について住民への支援と指導を継続すること、住民と企業の利便性向上のため、新社・区の行政サービスセンターから離れた旧社・区の中心部に位置する郵便局のサービス拠点で申請を受け付け、行政手続きの結果を返却すること、住民の希望する住所に行政手続きの結果を届けるために十分な人員、設備、車両を配置すること、また、社・区と関係機関の間で文書のやり取りを行うことです。省郵政局はこれまでに、新設されたコミューンおよび区の支援に344名の郵便職員を動員しました。これには、コミューンレベルの公共サービスセンターで直接勤務する職員166名と、これらのセンターに隣接する郵便局およびコミュニティ郵便局で公共サービスを提供する職員168名が含まれます。これは単なる人員数ではなく、地方自治体に寄り添う郵便部門の責任感、積極性、そして政治的決意を如実に物語っています。

省郵政局は、単に書類を配達するだけでなく、省内652の郵便局およびコミュニティ郵便局に設置された国家公務員ポータルを通じて、市民がオンラインで申請できるよう積極的に支援しています。このソリューションは、市民の時間と交通費を節約するだけでなく、各レベルの政府における「ワンストップ」サービス部門の業務負荷を軽減します。州管理の観点から見ると、省郵政局の参加は、行政手続きの標準化と透明性の向上に大きく貢献しています。申請はプロセス全体を通して追跡され、処理時間と進捗状況が明確に把握されるため、遅延や紛失が最小限に抑えられます。また、郵送による結果通知は不要な直接接触を減らすため、汚職や嫌がらせを抑制し、誠実で現代的かつ専門的な行政の構築に貢献します。これは、党と国家が行政改革を加速させ、公務員の規律と秩序を向上させるという強力な指導方針において不可欠な要件です。

長期的には、タインホア省郵便局と二層制地方政府との連携における成果は、短期的な意義のみならず、新たな段階における公共サービス提供モデルの完成に向けた強固な基盤を築くものとなる。行政改革とデジタル変革への要求が高まる中、最小の村落や地域にまでネットワークを敷く郵便局の役割を最大限に活用することは、国家が「国民に近づく」、「国民をより深く理解する」、「国民により良いサービスを提供する」ための効果的な解決策となるだろう。

国家の社会保障政策の実施における役割を肯定する。

顕著な成果の一つは、革命功労者への社会福祉給付および優遇手当支給に関する契約締結と履行において、タインホア省郵便局と村レベルの当局が連携をとったことです。広範な郵便ネットワークを通じて、給付金は安全、迅速、かつ正確に、適切な受給者に届き、住民の身近な場所で支給されます。受給者は、村・区合併以前のように、給付金を受け取るために遠くまで行く必要がなくなり、自宅近くの使い慣れた支払場所で給付金を受け取ることができます。給付金は常に完全かつ透明に確保されており、地方自治体への負担を軽減するとともに、受給者の利便性を最大限に高めています。特に、指定場所での給付に加え、高齢者、虚弱者、病気などで移動が困難な受給者、または代理で給付金を受け取る権限を持つ者がいない受給者のために、省郵便局は無料の自宅配送サービスを提供しています。すべての村や集落を網羅するネットワークの利点を活かし、すでに地域に精通している郵便局員は受給者の住所を容易に見つけて在宅サービスを提供できるため、受給者は政府の政策やプログラムに対する感謝と信頼をますます深めています。

タインホア省郵便局は、具体的かつ実践的な行動を通じて、国家と国民をつなぐ信頼できる架け橋として、国営郵便公社としての役割を明確に発揮していると断言できます。郵便および公共サービスの提供において、地方自治体と両レベルの緊密かつ責任ある連携を図ることは、国家管理の有効性と効率性の向上に貢献するだけでなく、党、国家、そして各レベルの政府に対する国民の信頼を直接的に強化することにもつながります。これは、今期のあらゆる改革と革新の取り組みの中核的な価値であり、最も重要な尺度です。

文と写真：グエン・ルオン

出典: https://baothanhhoa.vn/dua-dich-vu-buu-dien-den-gan-dan-sat-dan-277253.htm