iHanoi アプリケーションは、オンサイト リフレクション、オンライン公共サービス、ビジネス世帯向けの相談および対話ポータル、自動 Q&A スイッチボード (AI と統合)、住民の苦情や告発の受付、警告およびサポート情報、人々や企業の意見調査など、人々や企業をサポートするためのサービスとユーティリティを提供します。
また、健康、教育、交通、環境、洪水警報など、さまざまな分野のその他の施設も、都市の人々や企業に対するサービス指数の向上に貢献しています。
このアップグレードと拡張は、iHanoi をハノイ唯一の集中型ソーシャル ネットワーキング アプリケーション プラットフォームにして、ハノイの人々と企業にさらに良いサービスを提供することを目的としています。
具体的には、この拡張により、以下の 6 つの目標を達成します: 携帯電話を使用する 15 歳以上の 100% の人がアプリケーションにアクセスして使用できるようになること、人々のフィードバックが 100% 受信され、速やかに処理されること、あらゆるレベルの政府機関の職員と公務員が 100% iHanoi を熟知して人々と企業に優れたサポートを提供できること、iHanoi を使用する人々と企業の割合が年間少なくとも 30% 増加すること、ユーザー データが 100% 保護されること、iHanoi 上のサービスとユーティリティの少なくとも 30% が AI と統合され、ハノイの人々と企業の管理、運用、サービスをサポートすること。
これを受けて、ハノイ市は2024年第4四半期に計画を策定し、計画実行のための資金源と予算を登録します。具体的には、ハノイ市は調査、ニーズ評価、データ分析を行い、iHanoiアプリケーションの開発、アップグレード、拡張に関する具体的な計画を策定します。この計画は2025年1月に策定される予定です。
2025年第1四半期に、iHanoiプラットフォームのレベル3情報セキュリティの提案を作成し、市人民委員会に提出して承認を得るとともに、サービスプロバイダーの選定を組織します。
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出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tuc-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html
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