ティエンフォン商業銀行( TPBank )は、12月12日にTPBank取引中断事件が発生したことを正式に発表した。
昨夜以来、TPBank のオンライン送金アプリケーションがエラーを報告し、取引が中断されたため、多くの TPBank 口座保有者が不満を表明しています。
今朝時点でも問題はまだ続いており、多くの人々がソーシャルメディア上で不満を共有し続けている。
この事件はTPBankの顧客、特に電子商取引プラットフォームの12月12日の「セール日」に支払いができなかったショッピング愛好家に大きな損害を与えた。
配達員(発送者)が朝に商品を配達しに来ていたのに、代金を支払えないという気まずい状況に遭遇したという顧客も多かったという。
TPバンクは最近の発表で、「問題を特定した」と述べ、問題の解決と取引チャネルの早期正常化に向けて全力を尽くしていると述べました。この間、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
トラブルシューティングと取引回復情報は、TPBank によって継続的に更新されます。
TPバンクは以前の発表で、「12月12日の早朝のシステムのアップグレードとアップデート」により、チャネル上で取引の中断が記録されたと述べている。
電子バンキングシステムの障害により、TPBankのお客様は昨夜からオンライン送金がご利用いただけなくなっています。今朝10時現在、問題は解決しておりません。
[広告2]
出典: https://vietnamnet.vn/khach-dong-loat-bi-bao-loi-chuyen-tien-online-tu-dem-qua-den-nay-tpbank-noi-gi-2351530.html
コメント (0)