デジタル変革の潮流に沿って、ベトナム社会政策銀行タインホア省支店（NHCSXHタインホア）は、政策信用貸付業務において多くの利便性の高いソリューションの導入に注力してきました。これにより、業務効率の向上、顧客への多くのメリットの実現、そして政策信用支払システムの安全性確保に貢献しています。
ベトナム社会政策銀行システム内に相互接続されたオンライン カメラ アプリケーション ソフトウェアを実装し、草の根レベルでの業務のリモート監視と管理を可能にします。
タンスアンコミューン（ヌースアン郡）タンドン村に住むヴィ・ヴァン・ドゥックさんは、2022年の生産・経営支援プログラムに基づき、1億ドンの融資を受けました。ドゥックさんは次のように述べています。「以前は、家族の融資の元金と利息の支払いスケジュールや政府の優遇融資政策について問い合わせるには、直接支店に出向いたり、融資担当者と面談して確認や支払いを行う必要がありました。しかし、銀行がVBSPスマートバンキングアプリを導入してからは、支店や事務所に出向くことなく、いつでも元金と利息の支払いができ、ベトナム社会政策銀行（VBSP）の政策融資プログラムについて知ることができるようになりました。時間と交通費を節約でき、とても便利です。」
ハータン村（ハーチュン県）タンソン村の農民協会貯蓄貸付組合長、レ・ディン・クアン氏は次のように述べています。「私が管理する貯蓄貸付組合には現在46人の組合員がおり、融資残高は16億ドンを超えています。以前はベトナム社会政策銀行（VBSP）からの委託資金を管理していたため、台帳の記録と監視に多くの時間を費やし、融資情報を知りたい組合員は紙の書類を参照するか、直接会って説明や指導を受ける必要がありました。今では、VBSPのモバイルデバイス向けデジタル技術を活用し、融資対象者や各融資プログラムのプロセスを検索し、毎月の元利金と元金の支払いの詳細を把握し、各融資対象者に個別の通知を送信できます。現在関与している融資プログラムやその手順、書類、金額をすべて覚えていなくても、アプリケーションに直接アクセスして確認するだけで済みます。VBSPのデジタル技術の導入は、この点で非常に役立っています。」 「私の役割は、政策信用のための信託資金を管理することです。」
タインホア省のベトナム社会政策銀行（VBSP）は、銀行サービスを提供して新たな利便性を提供することでデジタル変革を積極的に実施し、顧客がより迅速かつ安全に取引できるようにしています。スマートバンキングアプリケーションの導入は、銀行のサービス品質の向上や製品とサービスの多様化に役立つだけでなく、人々がキャッシュレス決済サービスに徐々にアクセスするのにも役立ちます。これは、銀行部門のデジタル変革目標の達成に貢献しています。具体的には、VBSPは使いやすいインターフェースを備えたモバイルバンキングアプリケーションを実装し、顧客に多くの利便性を提供し、24時間年中無休の迅速な取引を可能にしました。顧客はカウンターで待つ時間が長くなく、インターネットに接続されたスマートフォンがあれば、どこでもサービスを利用できます。これは、特に遠隔地や農村部の顧客に適しています。アプリケーションは、内部システム送金、高速外部システム送金、定期的な外部システム送金などの金融サービスを含む多くの便利な機能を提供します。電気代、水道代、インターネット代、固定電話代、電車代、飛行機代、授業料、保険料、ローンなどの支払い、QRPay コードによる支払い...
システムのデジタル変革を効果的に実施するため、ベトナム社会政策銀行（VBSP）タインホア支店は、融資担当者、委託団体・協会、コミューンレベルの貧困削減担当者、貯蓄貸付組合の責任者を対象に、政策融資業務に関する数多くの研修プログラムを実施してきました。現在までに、省内のコミューン、区、町の100%がこのプログラムを導入し、モバイルバンキング取引サービスを利用しています。数万人もの政策融資顧客が、モバイルデバイス上の銀行アプリケーションを通じて取引を行っています。
ベトナム社会政策銀行（NHCSXH）のタインホア支店は、デジタル変革計画の一環として、モバイルバンキングアプリケーションに加え、各部門に最新かつ高度に安全なテクノロジーとソフトウェアシステムを導入しました。これには、支店レベルでの業務の遠隔監視・管理のためのネットワーク接続型オンラインカメラアプリケーションの導入、ネットワーク状態を監視するソフトウェアの開発、データシステムの論理エラーの自動スキャンなどが含まれます。これにより、デジタル変革計画の実施と金融・非金融取引の発展に貢献し、取引のセキュリティと安全性を確保しています。
文と写真：ミン・ハ
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出典: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm
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