回復、ベトナム観光をどう加速させるか？

ゴールデンブリッジ - サンワールドバナヒルズ

観光業が劇的に回復

2023年8月だけで、ベトナムを訪れた外国人観光客の数は121万人に達した。この月は、ベトナムが2023年初頭以来最多の海外からの訪問者を迎えた月でもあります。2023年の最初の8か月間で、ベトナムを訪れた海外からの訪問者は783万人を超えました。この成果により、ベトナムの観光業は2023年通年の目標をほぼ達成した。

ベトナムの観光業は、国際観光市場の回復に関する前向きな兆候を受けているだけでなく、国際社会から継続的に表彰されています。最近、アジア・オセアニア地域でベトナムが受賞した40以上のワールド・トラベル・アワード（WTA）2023は、同地域におけるベトナム観光の重要性が高まっていることを示しています。 サングループは、アジア・オセアニア地域で「アジア・リーディング・ツーリズム・グループ2023」を含む5つのWTA 2023賞を受賞し、WTA 2023で単独で大きな成果を上げました。

「ベトナムはますます素晴らしい旅行先となりつつあり、世界観光産業でナンバーワンの市場となるためのあらゆる資質を備えています。ベトナムの最大の強みは、3,000キロメートルを超える海岸線を誇る美しい自然と、親切で温かい人々です。さらに、ベトナムは質の高いリゾート製品も有しています。ベトナムはこれらすべてを活用して観光産業を向上させる方法を知っています」と、WTA会長のグラハム・クック氏は述べました。

フーコックのビーチ

上記の兆候は、ベトナムの観光業が新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる深刻な影響から目覚ましい回復の途上にあることを証明しています。しかし、この回復は、新型コロナウイルス感染症以前や近隣諸国の成長率と比較すると、まだ緩やかなものです。

2019年の最初の9か月間にベトナムを訪れた外国人観光客の数が約1,290万人に達したことと比較すると、今年の最初の9か月間の数字はまだ「長い」です。隣国タイを見てみると、2023年の最初の9か月間で1,900万人の観光客を迎えており、これはベトナムの2倍以上である。フーコック島よりわずかに大きいだけの面積を持つ島国シンガポールは、今年、海外からの観光客を1,200万～1,400万人にすることを目標としている。

これらの成果により、今から年末までにベトナムの観光業は設定目標を超えて成長することが確実です。しかし、2019年のように1,800万人の海外観光客の増加を達成したり、この地域のいくつかの観光大国に追いつくには、ベトナムはまだ長い道のりを歩む必要があります。

そしてトップの目的地の物語は廃墟となった

さらに、パンデミック後の時期においても、ベトナムは依然として多くの問題に直面しており、観光の発展を妨げています。最も典型的な例は、フーコック島に関する最近の「不評」記事である。フーコック島は国際メディアからベトナムのモルディブとして称賛され、娯楽、リラクゼーション、便利な交通のための質の高いインフラ条件が完全に整っている観光地である。しかし、ダナン、サパ、クアンニン、さらにはタイニンのような新興の観光地が休日や夏のピーク時には国内外の観光客でいつも賑わっているのに対し、フーコックは「低迷」しており、訪問者数は継続的に減少しています。

キエンザン省観光局の統計によると、2023年8月にフーコック島を訪れる観光客は544,945人（7月に比べて15.2％減）と予想され、そのうち海外からの観光客は40,080人（7月に比べて25.5％減）と予想されています。総収入は約1兆1,400億ベトナムドン（前月比20.6％減）となった。フーコック島に滞在した観光客数は7月と8月ともに6月に比べて減少し、8月は7月に比べて14.6%減少した。

サンワールドのトラン・グエン副総裁は、「フーコック島は、自然条件、良質な製品、国際空港、海外からの観光客に対するビザ免除政策など、観光開発にとって多くの好条件が揃った場所です。サングループ自身も、この地で最も上品で高品質な製品への投資に多大な努力を払ってきました。しかしながら、最近のフーコック島への観光客数は非常に残念な状況です。当社の遊園地の来場者数も、昨年の同時期と比べて30～50%減少しています」と述べました。

フーコック島がますます「不人気」になっている主な理由の一つは、航空運賃が「とてつもなく高い」ことだ。かつては、フーコック島への往復航空運賃はタイ、中国、シンガポールへの旅行と同等だった。

さらに、フーコック島の観光環境がますます不安定になり、文明と専門性が欠如しているため、観光客が再び訪れたくないと思うようになっていることも、同様に重要な理由であるという意見が多くあります。観光に対する人々の意識はまだ低く、やり方は断片化されており、どこも物価が高い。海洋廃棄物も、ゴック島の評価を下げ続けている喫緊の課題です。これらは、特にすべての場所が持っているわけではない利点を持っているフーコック島が、観光客を誘致する軌道に戻るために改善するために真剣に検討する必要がある問題です。

ビザ緩和、昇進の促進

これらは2つのボトルネックですが、今後も観光の魅力を高めていく余地でもあります。観光専門家によると、最近の観光業の回復の重要な理由の一つはビザ政策の改善だ。国会は最近、観光産業に特別支援を与え、電子ビザの有効期間を90日に、一方的ビザなしの一時滞在期間を45日に延長した。これにより、グリーン経済の回復が早まりました。しかし、現実には、タイ（64の国と地域でビザ免除）、シンガポール、マレーシア（162の国と地域でビザ免除）といった極めてオープンなビザ政策と比較すると、ベトナムは依然として「劣勢」であり、外国人訪問者数の増加という点で競争したり、その差を縮めたりすることは難しい。

フーコック島は多くの困難に直面しており、観光業の回復と成長を妨げている。

最近では、9月末、タイは、これからの賑やかなホリデーシーズンに向けてより多くの観光客を誘致する手段として、中国人とカザフスタン人の観光客に対するビザを5か月間免除し続けた。両国からの観光客は来年２月２９日までビザなしでタイに入国でき、１回につき最長３０日間滞在できる。このビザ免除は、パンデミック以前にタイへの最大の観光客グループであった中国人の帰国をさらに促すことを目的としている。

タイ当局は、パンデミック後に観光客が直面したビザ申請手続きの費用がかさみ煩雑になったことが、新型コロナウイルス対策の制限解除後に観光客が減少した主な理由だと述べている。タイの空港によれば、航空会社の運航増加により、10月の中国人観光客数は58万9993人に達すると予想されており、9月の予想36万5980人より61％増加する見込みだ。

公式データによれば、今年タイを訪れた中国人観光客は230万人に達し、政府の年間目標である500万～700万人を下回った。タイ国政府観光庁（TAT）は、中国とカザフスタンに対する政府のビザ免除政策が発効した後、今年末までに少なくとも500万人の中国人観光客がタイを訪れると予測している。

タイの観点から見ても、地域や世界の多くの国から見ても、ビザ免除は常に海外からの観光客を誘致するための重要な武器であり、ベトナムはこれを利用して、ささやかな訪問者数を増やすことができます。

さらに、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後の時期には、観光プロモーションや広告活動が観光客の誘致、ブランドのポジショニング、潜在的市場の開拓において重要な役割を果たすと考えられています。しかし、今年に入ってから、タイ、韓国、日本、中国がベトナムで継続的に多くの観光促進イベントを開催している一方で、我が国は国家元首級の外交使節団による文化祭や芸術プログラムを除き、海外での観光促進活動はほとんど行われていない。

サングループの代表者がWTAアジア・オセアニア賞授賞式で賞を受賞

「新型コロナウイルス感染症のパンデミックからの回復期において、プロモーションはあらゆる観光地の誘致競争において最も重要な武器の一つと考えられています。しかしながら、ベトナムとその観光地の現状におけるプロモーション活動は、十分な投資が行われていません。体系的な国家規模の観光地プロモーションキャンペーンは存在しません。ベトナムの一部の主要市場では、プロモーションへの優先的な投資が行われておらず、企業や地方自治体による小規模なプロモーション活動しか行われていません。そのため、活動は断片化され、網羅性に欠けています。これはベトナム観光にとって不利な点です」と、トラン・グエン氏は率直に述べた。

国際市場でのプロモーション活動がまだ限られているだけでなく、国内でも、主要な国際観光市場の言語で中央レベルおよび地方レベルで目的地をプロモーションするためのコミュニケーションチャネルのアップグレードと開発も断片化されており、専門的ではないため、国際観光客はサービス、目的地、体験などに関する情報を探す際に多くの困難に直面しています。

政府は、観光業の回復と発展をさらに促進するため、実際の状況に応じて2023年の外国人観光客受け入れ目標の検討、調査、調整を文化体育観光部に指示したことが分かっている。多くの専門家は、ベトナムの観光産業が今から年末までの機会を活用して成長を加速し、パンデミック以前のような成長の勢いを取り戻すことができれば、新たな目標を達成し続けるだろうと考えている。しかし、観光産業が持続的に発展し、長期的な飛躍を遂げるためには、主要な問題を解決し、観光業が発展できるような包括的かつ長期的な解決策が必要です。

ベトナムへの外国人観光客はパンデミック前の69%に過ぎない

総統計局（計画投資省）によると、2023年9月にベトナムを訪れた外国人旅行者数は100万人を超え、8月と比較して13.4％減少し、昨年の同時期と比較すると2.4倍となった。一方、ベトナムから出国した人の数は50万1400人に達し、前年同期比43.1％増加した。 2023年の最初の9か月間に我が国を訪れる外国人旅行者数は890万人と推定され、昨年の同時期の4.7倍に上るが、新型コロナウイルス感染症のパンデミックがまだ発生していなかった2019年の同時期と比較すると依然として69％に過ぎない。ベトナムから出国した人の数は380万人に達し、2022年の同時期の2.5倍に増加した。

ベトナムの観光回復率と受け入れ目標は上位5カ国中最低

世界観光機関によると、ベトナムの2023年の海外旅行者受け入れ目標や2019年と比較した観光回復率は、東南アジアで最も人気のある旅行先トップ5の中で最も低い。パンデミック以前、この地域への訪問者数が最も多かった5カ国は、タイ（3,980万人）、マレーシア（2,610万人）、シンガポール（1,900万人）、ベトナム（1,800万人）、インドネシア（1,550万人）だった。ベトナムは2023年に800万人の入国者数を目指しており、パンデミック以前と比べて44％の回復率を目指しているが、残りの4カ国はいずれもより高い目標を設定している。

具体的には、タイは当初2,500万人の観光客を迎えると予想していました。中国が1月に国境を再開した後、タイ政府は目標を変更し、2,800万～3,000万人の観光客を迎えることを期待している。そのため、同国の回復目標はパンデミック以前と比較して63〜75％に設定されている。マレーシアは1,600万～1,800万人の観光客を迎えると予想しており、目標回復率は69％に上る。シンガポールは1,200万～1,400万人の観光客を迎えており、これは回復率63～73%に相当します。インドネシアは当初740万人の観光客を見込んでいたが、7月に目標を850万人に引き上げた。回復率は46％から53％に上昇し、海外からの観光客を歓迎する同国の決意を示した。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/phuc-hoi-roi-lam-sao-de-du-lich-viet-nam-tang-toc-185231010195219474.htm