ビジネスレセプションの結論では、「ホイアン市人民委員会は、ニャンティン・エンジニアリング株式会社と協力し、タンアン幼稚園建設に関する文書を審査し、ニャンティン社が抱える問題点について具体的に書面で回答し、2021年8月30日までに省人民委員会に報告して監視と指導を受ける責任がある」と述べられた。しかし、約3年が経過した現在も、この問題は未解決のままである。
過去10年間、企業との月例会議は、地域の投資環境改善に向けた「取り組み」として実施されてきました。これらの会議を通じて、省の指導者たちは、政府や地方自治体の無責任さ、官僚主義、そして無関心によって、企業が沈黙のうちに苦しんでいる現状をより深く理解してきました。
多くの企業が「救われ」、企業の「叫び」に素早く応えることで、政府に対する企業の信頼が高まりました。
しかし、すべてのビジネスリクエストが満足のいく形で処理されているわけではありません。多くの企業は何度も会議の申し込みをしなければなりませんが、それでも最終的な結果が得られません。
各会議の最後には、省レベルの指導者が結論を出し、関係部署、支部、セクター、地域に処理と解決の実施を指示しているが、一部の結論は実施機関によって実施されていない。企業からの勧告がどのように、どの程度解決されたかについては、具体的な統計は存在しない。
過去10年間、多くのビジネスミーティングが参加登録企業の不在により中止されました。企業がもはや困難に直面していないのか、それとも交流チャネルが多すぎるのか、あるいは政府の解決策への「不信感」が定期的なミーティングへの「熱意と関心」をますます失わせているのか、それを探る調査は行われていません。
定期会議の成功は、結論で止まって解決されないのではなく、ビジネス要件を解決して満たしているかどうかによって測定および定量化される必要があります。
実際には透明性を伴い企業に影響を与えない不完全な解決策は、政府や管理機関の有効性に対する信頼を「損なう」リスクを伴い、投資環境が曖昧になり、対話、検査、調査が形式的なものにとどまることになります。
VNダタン社の取締役会長であり、 クアンナム省ビジネス協会会長でもあるトラン・クオック・バオ氏は、困難に直面した企業は政府や管理機関に助けを求めると語った。
省レベルの指導者が結論を出した後、実施部門、支部、地方は具体的な時間と作業効率を設定する必要があります。結論が出た後で放置されていては意味がありません。
改革の実施の質を真に効果的に監視する必要があります。苦情の解決に信頼が置けるようになれば、企業はますます公的機関を尊重するようになるはずです。
省人民委員会のホー・クアン・ブウ委員長代理はかつて、なぜこれほど多くの企業が以前の意見を再び提示するのかと不満を漏らした。企業の提案は、具体的な期限を定めて、できるだけ早く解決されるべきである。
企業は、移動に時間を浪費したり、何度も申請したり、問題解決に至らないまま長時間待たされたりすべきではありません。政府機関と地方自治体は、企業に対し明確な回答を提供する必要があります。
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