電子商取引法は7章41条から構成され、2026年7月1日から施行されます。
この法律は、電子商取引の発展に関する政策、電子商取引プラットフォームと電子商取引活動における組織および個人の責任、外国の要素を含む電子商取引、電子商取引サポートサービスを提供する組織の責任、電子商取引における違反の管理と処理におけるテクノロジーの応用などを規定しています。

この法律は、ベトナムで電子商取引活動に参加する国内外の組織および個人に適用されます。
電子商取引法では、電子商取引プラットフォーム上で詐欺や欺瞞行為を行うこと、違法なサービス、偽造品、知的財産権を侵害する商品、密輸品、出所不明の商品、期限切れの商品、製品や商品の品質に関する規制に違反する商品、その他の関連法規に関わる事業を電子商取引プラットフォーム上で行ったり、他人の事業を幇助したりすることが禁止されていることが明確に規定されています。

電子商取引プラットフォームにおける運営状況や取引条件の公開に関しては、プラットフォームの所有者、プライバシーポリシー、当事者の権利と義務、フィードバック、要望、苦情の受付と解決方法に関する情報を公開しなければならないと法律で明確に規定されている。
電子商取引プラットフォーム上の公開コンテンツは、プラットフォーム上の目立つ場所に、ベトナム語で、わかりやすく、誤解を招かず、法的禁止事項に違反せず、社会倫理に反せず、当事者間の平等を確保し、民法、商法、広告法、競争法、消費者保護法、その他の関連法の規定に準拠して表示する必要があります。

オンライン注文機能を備えた電子商取引プラットフォームは、前述の開示要件を満たすことに加え、プラットフォームで提供される商品やサービスの価格、プラットフォームでのサービス利用料の種類、商品販売またはサービス提供の条件または制限(時間的および地理的制限を含む)、支払いポリシー、優先表示ポリシー、ライブ配信販売の規制など、価格設定ポリシーを公開する必要があります。電子商取引プラットフォームは、ユーザーが電子商取引プラットフォームでアカウントを開設する前に、第11条第1項に規定されている内容に同意を表明できるメカニズムを備えていなければなりません。
直営電子商取引プラットフォームの所有者の責任について、本法は、直営電子商取引プラットフォームの所有者が第15条に規定された責任を履行しなければならないと規定している。これには、条件付き投資および業務分野の投資および業務条件への適合を証明する文書を電子商取引プラットフォーム上で公開することが含まれる。
同時に、関連法規で義務付けられているサービスに関する情報、製品及び商品の品質に関する法律で義務付けられている電子商取引プラットフォーム上の商品の品質に関する情報、並びに製品ラベルに関する法律で義務付けられている製品ラベルに表示すべき情報(製造日、使用期限、生産バッチ番号、車台番号、エンジン番号など製品ラベルに表示される特定の情報を除く)を全面的に公開する。

プラットフォームに掲載された商品及びサービスに関する情報及びデータへのアクセスは、掲載日から少なくとも1年間保証する。また、締結された契約に関する情報及びデータへのアクセスは、第16条第2項b号に規定されている場合を除き、プラットフォーム上で締結された契約の締結日から少なくとも3年間保証する。
消費者保護法に基づいて商品に欠陥があることが判明した場合、プラットフォーム所有者はプラットフォーム上で情報を公開し、購入者に直接通知し、欠陥商品を回収して処分し、消費者保護法およびその他の関連法律に従って損害賠償を行う必要があります。
出典: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










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