装置の再構築と再編成は、開発に必要な定期的かつ継続的なプロセスです。
これは、 VNPTが現在進めている事業モデル再構築戦略の第一歩です。VNPTは、組織および生産モデルの徹底的かつ包括的な変革を継続し、透明性と一貫性のある経営のもと、よりスマートで、よりスリムで、より適応性の高い組織を目指します。また、主要分野における最適かつ効率的なリソース活用と新たな開発領域の開拓にも努めます。
VNPTは、その発展の過程において、事業戦略、顧客の嗜好、そして市場の変動に合わせて、段階的に組織再編を行うための数々の変革を経験してきました。企業再編は、組織のライフサイクルにおける自然なプロセスであり、特に今日の絶えず変化し予測不可能なビジネス環境においては、当然のことです。
VNPTは独占的立場から、2000年代に多方面からの激しい競争に直面しながら通信市場の開拓段階に入りました。2014年6月10日付のVNPTグループ再編計画承認決定第888/QD-TTg号を皮切りに、2014年から2019年にかけて強力かつ包括的な再編が実施され、事業能力の強化、専門的労働力の育成、顧客サービスプロセスの標準化が行われ、VNPTは大きな変化を遂げ、競争に復帰し、市場シェアを獲得し、顧客体験を向上させました。2019年から現在に至るまで、従来の通信サービスは飽和状態にあり、VNPTは再び事業戦略を変更し、テクノロジーおよびデジタルサービス部門を形成するように再編し、組織のデジタル能力を構築して、国家のデジタル変革に積極的に参加し、主導しています。
VNPTは、デジタルインフラストラクチャ、デジタルテクノロジー、デジタルサービスに重点を置くテクノロジーグループとなり、国家のデジタルインフラストラクチャの基礎プラットフォームとインフラストラクチャを所有・活用し、デジタルプラットフォーム、コアテクノロジー、サイバーセキュリティの強みに基づいて、 社会経済生活のあらゆる分野でデジタルテクノロジーの研究と習得とデジタルエコシステムの提供における先駆的なイノベーターとなるという戦略目標を達成するために、現代的で合理化され、柔軟で効率的な組織構造を構築し、リソースを最適化し、優れたガバナンスと運用モデルを構築し、画期的なポリシー、分散化、強力な権限委譲を実施して、イノベーション、創造性、効率、および高パフォーマンスを促進するデジタル企業になるための内部要件を設定しました。
VNPTに新たな機会をもたらします。
VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaを親会社であるグループ傘下に収めることは、VNPTの包括的な再編に向けた第一歩です。VNPT-VinaphoneやVNPT-Mediaといった強力な事業体は、グループの戦略的転換と整合した新たなバリューチェーンの中で事業を展開していきます。
そのため、VNPTはデジタル製品・サービスを提供するテクノロジーグループを目指しています。現在、VNPTのデジタルサービス収益構造は急速な成長を遂げています。そのため、顧客一人ひとりに合わせた高度なパーソナライゼーションを備えた新たなバリューチェーンを構築するには、製品開発段階、プラットフォーム所有段階、販売チャネル、そして販売関係者を再構築し、仲介業者を簡素化・排除する必要があります。
デジタルインフラ、製品、サービス事業の統合と多様化に伴い、バリューチェーンは企業内で完結するループ構造を持つ必要があります。一方、VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaは、生産から製品・サービスの顧客への提供に至るまでの包括的なバリューチェーンを構成する構成要素に過ぎません。そのため、グループがプロセス全体を管理・統制するためには、これらを独立した会計単位として組織化する必要があります。
客観的に見ると、ビジネスモデルの再構築は市場の需要を満たし、グループ全体の競争力を高めることも目的としています。現在、通信インフラは、ブロードバンドインフラ、4G/5Gモバイルインフラ、IoT、IDC、データ、データ接続を包含するデジタルインフラの概念へと進化しています。VNPTは大規模企業であり、ベトナム市場で最も多様な通信ネットワーク（モバイル、ブロードバンド、固定回線、衛星を含む）を所有しています。したがって、5G、IoT、AI、ビッグデータなどの新技術を備えたデジタルインフラへの移行は、グループがこれまでの実績とリーダーシップを基盤として構築し続け、強みを継承し、既存の3G/4Gインフラ、ブロードバンドインフラ、経験豊富な人材を引き続き活用し、新たな機会を捉えていく上で避けられない展開です。
この要件を満たすには、VNPT はアプローチを変更し、技術面 (製品およびサービスの開発、サービスの提供/展開) とビジネス オペレーションの両方を単一のエンティティ内で管理し、管理、運用、組織活動の包括的なデジタル変革を実装し、デジタル変革された企業のすべての利点を活用する必要があります。
現在、VNPTの通信ネットワークは全国のすべての村やコミューンにまで拡大しており、モバイル通信エリアは99.8%に達し、光ファイバーケーブルでコミューンレベルまでブロードバンドネットワークが整備されています。また、VNPTは8つのデータセンターに投資しています。スマートシティ・オペレーションセンター（IOC）、オンライン公共サービスポータル「VNPT-iGate」、情報セキュリティプラットフォーム「VNPTサイバーイミュニティ」、デジタル教育、デジタル農業、クラウドプラットフォームなど、VNPTが開発した多くのデジタルシステムとアプリケーションは、多くの省庁、部門、地方自治体で既に利用されており、現在も利用されています。
これらの強みを活かすため、VNPTはデジタルインフラとデジタル空間を整備し、企業がサービス開発に参加し、リソースの潜在力を共同で活用できるプラットフォームの開設や協力を通じて、これらのリソースの潜在力を最大限に活用する方法を模索する必要があります。5Gネットワーク、IoTの発展、そして企業間のインフラ共有やインフラリースといった国際的な潮流に伴い、VNPTはインフラ、ビジネス、製品・サービス開発の3つの分野に注力し、新時代の要求に応え、リソースの潜在力を最大限に活用する必要があります。
現代的で効果的な管理モデル
VNPTの再編における包括的なテーマは、本質的に生産組織の革新であり、より近代的で効率的な経営能力の構築です。VNPTは、成長と事業効率の向上を目指し、多様でシームレスなサービスを提供することで、お客様を最優先に考えます。さらに、VNPTの事業運営は、もはや受動的に「顧客の需要を待つ」のではなく、組織、技術、そしてオペレーションに関わるあらゆる意思決定を主導し、決定していきます。生産と事業組織は、デジタルトランスフォーメーション、すなわち同期されたデータと共有インフラと密接に連携していきます。
7月1日から運用が開始された新たな二層制地方自治制度の枠組みにおいて、VNPTは省・市レベルの組織を新たな体制に整合させるため、組織体制を着実に整備していく必要があります。VNPTはバリューチェーンに基づき、合理化・最適化された組織構造を構築し、中間層の削減、資源効率の向上、共有資源の強化、そしてビジネスサービスセンターモデルへの移行を進めていきます。
VNPTの組織構造は、通信事業、IT事業、インフラ・ネットワークという垂直構造に基づく柔軟なモデルに基づき運営されます。投資から運用まで、あらゆるレベルで最適化とシームレスな管理を実現します。VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaをグループに統合することで、地域レベルで統合された事業・サービス部門が誕生します。同時に、VNPTの組織構造は明確かつ透明性の高い分権化が図られ、責任と権限が一体化され、自律性、自己決定、説明責任が強化されます。事業運営は、人員、タスク、プロセス、成果、説明責任の観点から明確に定義されます。
VNPTは、生産・事業組織の包括的な改革に強い決意を示しており、革新を推進し、新たな成長機会を創出するために、現代的で効率的な経営モデルを採用しています。この改革の焦点は、組織構造の合理化です。これは、新たなビジョンと意識を伴う、革命的な発想の転換であり、近い将来のVNPTグループの未来を決定づけるでしょう。
出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov
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