AIの爆発的な普及で学生たちは「遅れをとる」リスクに直面

12月9日にタンニエン新聞が主催したメディア研修セミナーでは、多くの企業の代表者が、現在の学生が直面している様々な制約を指摘しました。かつては学生インターンシップの機会となっていた、基本的なグラフィックデザイン、簡単なコンテンツライティング、データ集計といった業務は、現在ではAIが最適なスピードとコストで処理しています。そのため、実践的なスキルを欠く学生が就職活動をすることは困難になっています。

企業は、現在の学生には創造的思考力の欠如、デジタルツールの使いこなしの悪さ、現代のメディア環境における仕事のペースへの適応不足が見られると指摘しています。また、一部の学生はAIに過度に依存しており、その結果、個性に欠け、専門的な基準を満たさない製品が生み出されています。

Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company（PNJ）のシニアマーケティングディレクター兼コミュニケーション・対外関係担当ディレクターであるNguyen Khoa Hong Thanh氏によると、コミュニケーション業務がコンテンツの作成と「いいね！」、コメント、シェアといったKPIのみに焦点を当てるだけでは、すぐに陳腐化してしまうとのことです。Thanh氏は、コミュニケーション担当者は企業の目標、つまり製品の販売と顧客ロイヤルティの構築を目指すべきだと考えています。

タン氏によると、ビジネスの観点から見ると、大学のコミュニケーション研修プログラムは、卒業生がすぐに仕事の要件を満たせるように、理論と実践の比率と内容の面で変化する必要がある。

「基礎知識は極めて重要です。講師は、学生が基礎知識（30%）を習得した後、企業や市場のニーズに迅速に適応できるよう、ファシリテーターとして行動する必要があります」とタン氏は付け加えた。

教育とメディアの分野は変わらなければなりません。

金融マーケティング大学のマーケティング部門責任者であるバオ・チュン博士は、AI時代の学習者に関する企業からの多様なフィードバックについて具体的な見解を共有しました。

バオ・チュン氏は、学校は企業、特に本校で訓練を受けた人材を直接雇用する企業から、非常に多くの多様なフィードバックを受けていると述べました。一般的に、企業は新世代の学生が以前よりも行動力があり、自信に満ち、適応力が高いことを認識しています。彼らは優れたデジタル思考力を備え、ソーシャルメディアプラットフォーム、新しいコンテンツのトレンド、そしてメディア制作をサポートする様々なソフトウェアに素早く適応します。

各大学でコミュニケーション学を専攻する学生たちは熱心に耳を傾け、意見を学びました。

しかし、財経大学の代表者は、前述の強みに加え、AI時代の学生の就労ニーズを満たす能力はテクノロジーの活用というレベルにとどまっており、コンテンツの深さという点では期待に応えられていないと企業側も率直に述べているとも指摘した。

よくある制約の一つは、戦略的思考力の欠如です。学生はAIのサポートを受けながら、コンテンツの作成、動画制作、アイデア出しを非常に迅速に行うことができますが、オーディエンスの特定、メッセージの構築、チャネルの割り当て、効果測定に至るまで、包括的なコミュニケーションプランとなると、多くの学生が依然として混乱しています。企業は、若い従業員に「ツールの使い方を知っている」だけでなく、「何をするのか」だけでなく「なぜそうするのか」という質問に答えられることを期待しています。さらに、チームワーク、時間管理、プレッシャーのかかる環境でのコミュニケーションといったソフトスキルも、依然として制約となっています。

「テクノロジーはプロセスを短縮しますが、チーム内の円滑な連携や、顧客にアイデアを提示し、擁護する能力に取って代わることはできません。一部の企業は、学生がAIに容易に依存することで、コンテンツ製品に独自のアイデンティティが失われていると指摘しています。企業はAIを単なる「インテリジェントアシスタント」として捉えており、創造的な思考と個人の価値観こそが、違いを生み出す要素なのです」とバオ・チュン博士は強調しました。

教育の観点から見ると、多くのメディア教育機関は、理論偏重のカリキュラム、実践的なトレーニング環境の不足、学校間での学習成果のばらつき、スタジオ、編集室、テクノロジーへの投資の不足など、依然として課題を抱えていることを認識しています。一方、企業は、デジタルツールの操作やデータ分析から、マルチプラットフォームコンテンツの作成まで、ますます多様なスキルを求めています。

大学やメディア企業が集中するホーチミン市は、新たな環境の影響を明らかに感じています。ホーチミン市の学生は活力があり、テクノロジーを早期に取り入れる一方で、実務経験が不足し、専門的な業務プロセスにも不慣れなため、他地域や海外からの応募者と比べて不利な立場に立たされやすい傾向があります。市内の企業は、新卒者の多くが要件を満たしていないと考えており、再教育への投資を余儀なくされています。

こうした現実を踏まえ、専門家は研修における包括的な改革の必要性を強調しています。新たな能力基準を満たすためのカリキュラムの改訂、企業との連携拡大、実務研修の充実、学校内での報道機関や報道機関の模擬環境の構築などが挙げられます。学校は講師の育成、テクノロジーへの投資、そして学生がAIを正しく活用できるよう指導する必要があります。

出典: https://tienphong.vn/sinh-vien-doi-mat-nguy-co-tut-hau-khi-ai-bung-no-post1803157.tpo