クアンチでキャッシュレス決済が普及

キャッシュレス決済はもはや流行ではなく、クアンチ省の新たな生活様式となっており、デジタル変革、競争力の向上、社会経済発展の促進に大きく貢献し、近い将来にはデジタル政府とデジタル市民へと移行していくでしょう。

広範囲に及ぶデジタルインフラ、銀行ユーティリティの普及

クアンチ省（ クアンビン省と旧クアンチ省を含む）は、行政境界の統合後、合理化、有効性、効率性をモットーとする二層制政府モデルを運用しています。省内の組織体制整備に加え、非現金決済をデジタル変革における主要課題の一つと位置付け、地域全体で一斉に展開しました。

クアンチ省人民委員会は、決定1813/QD-TTgおよび2025年7月30日付の政府発表124/CD-TTgにおける首相の指示を実施するために、政府発表第679/UBND-TH号を発行し、各部署、支部、セクターに詳細な計画を策定し、ベトナム国家銀行、第8地域支店、商業銀行と調整して、予算の収入と支出、料金、手数料、公共サービス、授業料、病院代、電気代、水道代などの非現金支払いを促進するよう要請した。

ベトナム国家銀行第8地域支店の副支店長ルオン・ハイ・ルー氏によると、地元の銀行部門は関係部署と連携し、電子決済を促進するための多くのソリューションを展開しているという。

「この地域の信用機関は、人々の利便性を最大限に高めるために、技術インフラへの投資を増やし、病院、 医療施設、学校、公共サービスポイントなどでの支払いチャネルを拡大しました」とルー氏は語った。

クアンチ省ではキャッシュレス決済が急速に普及している。

現在、省内には66の信用機関（レベル1銀行支店31社、人民信用基金35社）があります。ATMシステムは246台、POSネットワークは約2,500台を擁しています。有効なATMカードの枚数は150万枚を超え、そのうち85%は国産ICカードであり、安全で現代的な決済の基盤となっています。

注目すべきは、QRコード決済が普及し、決済受付拠点のカバー率は80%を超え、都市部では90%を超えている点です。加えて、銀行はモバイルバンキング、インターネットバンキング、24時間365日対応の高速送金、口座にリンクされた電子ウォレットなどを推進し、遠隔地の人々が近代的な銀行サービスに容易にアクセスできるようにすることで、現金を使う習慣を徐々に減らしています。アグリバンク・クアン・トリの担当者は、保険加入者へのカード発行手数料と年会費、電子取引手数料を免除し、社会保障団体への支援を優先していると述べました。また、政府と協力して社会保障給付のキャッシュレス化を推進していきます。

信用機関は技術インフラへの投資を増やし、決済チャネルを拡大しています...

公共サービス - キャッシュレス決済の原動力

現在、クアンチ省のデジタル決済エコシステムは、国の公共サービス、電力・水道・通信、教育、医療、電子商取引などに接続されています。授業料、病院費用、電気・水道料金の支払いから、ツアーの予約、オンラインショッピングまで、あらゆる取引を携帯電話で数回操作するだけで行うことができます。

そのおかげで、公共サービス、教育、医療におけるキャッシュレス決済率が飛躍的に向上しました。都市部の学校のほぼ100%が口座振替で授業料などを徴収しています。社会保険と失業手当のキャッシュレス決済率は89.6%に達し、ベトナム社会保障庁の目標を上回りました。

クアンチ省では、公共サービス、教育、医療におけるキャッシュレス決済の割合が急速に増加しています。

グエン・スアン・トランさん（第6区、ドンハー区）は、「自分の口座から補助金を受け取って以来、遠くまで出かける必要がなくなり、時間の節約になり、より安全になりました」と話しました。

同様に、グエン・フオック・タン氏（チュウコ村）は、銀行職員が口座開設やキャッシュレス決済の登録について熱心に指導し、人々が迅速かつ便利に銀行サービスにアクセスできるように支援していると述べた。

地方税務当局と国庫もこのプロセスにおいて重要な役割を果たしています。現在までに、この地域のほとんどの企業は電子納税の登録を完了しており、通関手続きはすべてVNACCS/VCISシステムとオンライン公共サービスポータルを通じて行われています。電気料金、水道料金、通信料金のほとんどは銀行口座または電子ウォレットで支払われています。特にクアンチ電力会社では、顧客の100%が現金を使わずに電気料金を支払っており、これはデジタル変革における大きな前進を示しています。

同時に、銀行業界と関連機関は決済のセキュリティと安全性に特に注意を払っています。ベトナム第8管区の国家銀行は、省警察と緊密に連携し、金融機関の監視、マネーロンダリング防止規制の遵守、ハイテク詐欺の防止に取り組んでいます。銀行と決済仲介業者は、多層認証、生体認証、ワンタイムパスワード（OTP）、リアルタイム取引監視などを活用し、顧客をサイバーリスクから保護しています。

電子決済が広く利用可能になり、クアンチにおけるデジタル変革の普及に貢献しています。

多くの好結果が出ているにもかかわらず、クアンチ省は非現金決済の普及において依然として多くの課題に直面しています。特に、農村部や遠隔地では現金を使用する習慣が依然として根強く、高齢者、障害者、農民の一部はスマートフォンやデジタルバンキングサービスの利用が限られています。また、インフラや技術力の不足により、一部の小規模な教育施設や医療機関では現金による決済が依然として行われています。さらに、詐欺、電子ウォレットの偽造、アカウント乗っ取りなどのリスクも依然として潜在的であり、モバイルマネー、個人データ保護、電子認証といった新しいサービスに関する法的枠組みの継続的な改善が必要です。

ルオン・ハイ・ルー氏によると、ベトナム国家銀行第8管区支店は今後、関係部署と連携し、農村地域における非現金決済の拡大、多様な供給組織と流通チャネルの構築、サービス品質の向上、近代的な決済システムの構築に引き続き取り組んでいくという。同時に、システムセキュリティの強化、職員の研修、決済業務の検査・監視を徹底し、安全性と顧客の利益を確保していく。

出典: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-lan-toa-o-quang-tri-173231.html