ツアーガイドなしのツアー（HDV）ですが、観光客はそれでも興味深い旅をします、ツアー オーディオガイドは、 クアンニン博物館を訪れる観光客に、プライベートで「自分の目で見て、自分の耳で聞く」スタイルと、興味深い関連情報を豊富に提供してくれます。多くの観光客は冗談めかしてこれを「オーディオツアー」と呼んでいます。
グエン・ティ・クイン・アンさんは、 バクニン省にあるクアンニン博物館を家族と訪れ、初めてこのような形式の解説を体験し、大変興味深く感じました。週末は多くの来館者があり、ツアーガイドを雇うのが難しいため、この形式は彼女の少人数の家族グループには非常に適しているとのこと。
クイン・アン氏は次のように語りました。「クアンニン博物館のように特別な空間を数多く備えた博物館では、オーディオガイドのおかげで、来館者は「プライベートなひととき」を過ごすことができ、私たちや子供たちが最も興味を持っているコンテンツ、例えば風景、ハロン湾の生き物、ハロンの文化空間、炭鉱の空間などについて、誰にも邪魔されることなく聞くことができます。デバイスがあれば、従来の混雑した旅程に従うのではなく、自分たちで旅程を組むなど、積極的に行動できます。」
これはクアンニン博物館でこの形式のガイドを体験した多くの観光客の共通の感情です。クアンニン博物館のグエン・クエット・ティエン館長によると、リソースと投資プロジェクトを促進するために、この形式は博物館にとって興味深い革新的なものであるとのことです。音声ガイドは世界でもベトナムでも新しいものではありませんが、私たちは革新を起こし、新しい感覚を生み出し、ユニークな方法で博物館を訪れてもらうことを目指しています。特に、当初は無料で体験を提供することで寄付金を集め、ガイドの質をさらに向上させています。
博物館の入場券を購入後、来館者はツアーマップの案内に従い、ヘッドフォンを装着し、オーディオに接続し、主要言語と適切な音量を選択します。旅が始まります。来館者は好きな場所に行き、オーディオガイドを起動すると、その場所の案内が始まります。
クアンニン博物館は、博物館の収蔵品や展示スペースに関する膨大な情報の中から、各見学スペースの最も一般的かつ固有の情報を厳選し、選別しました。そこから、各スペースに関する33の説明と、国宝に関する12の個別説明に分けられています。それぞれの説明は2～4分程度で、来館者の進行に合わせて構成されています。
各展示室や展示品それぞれに個別の解説が付くため、来館者は自分だけの旅を創り出すことができます。さらに、英語とベトナム語の音声ガイドは、心に響く音声、適度なスピード、簡潔な内容で、来館者の集中力を高めます。そのため、多くの観光客はこれを「オーディオツアー」と呼んでいます。このように、オーディオガイドは来館者にとって独自の旅を創造し、従来の美術館とは異なる新たな体験を提供します。
クアンニン博物館によると、現在約100台の音声ガイド機器が設置されており、各機器にはヘッドホンが2つ接続可能です。体験の多様化を図るため、クアンニン博物館は今後、皆様からのご意見を参考に、音声ガイドをより分かりやすく調整し、収蔵品や見学場所に関するより興味深くユニークなストーリーを追加し、フランス語やスペイン語などの言語にも対応することで、海外からの来訪者にも対応していく予定です。また、主要な空間において、音声ガイドと3Dマッピング効果、新たな音や光などを組み合わせ、臨場感あふれる興味深い体験を提供することで、音声ガイドの魅力を高めていきます。
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