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ベトジェット、Trip.comグループと提携し、グローバルな顧客体験を向上

Báo Thanh niênBáo Thanh niên17/01/2024

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具体的には、航空券、ホテル、空港送迎、観光スポット、エンターテイメントアクティビティの予約など、包括的な観光商品をベトジェットのウェブサイト上で提供します。さらに、バーチャルリンクなどの革新的なテクノロジーソリューションにより、ベトナム人観光客のグローバルな観光サービス向上に貢献します。

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược

VietjetのCEOディン・ヴィエット・フオン氏(左)とTrip.comグループの航空部門CEOユドン・タン氏が戦略的協力協定に署名した。

特に、両社はデータ統合を進め、ベトジェットのウェブサイトで航空券を予約したお客様は、ベトジェットSkyJoyとTrip.com Rewardsの両方のロイヤリティプログラムから、数多くの特典をご利用いただけるようになります。SkyJoy会員は、貯まったポイントでギフトや航空券と交換できるほか、人気ブランドの商品やサービスなど、様々な特典を受けることができます。

顧客中心主義を掲げるこれらのソリューションは、情報、観光商品、魅力的なインセンティブといった面でシームレスで包括的な旅行体験をベトナムの顧客に提供することを双方にとって支援します。

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

Trip.comグループ航空部門CEOのタン・ユドン氏は次のように述べています。「地域を代表する新世代航空会社であるベトジェットエアとの提携により、魅力的な旅行商品や特典を幅広く取り揃え、旅行者の皆様に旅行の計画・予約においてシームレスで便利な体験を提供できることを大変嬉しく思います。ベトジェットエアとは、ベトナムを旅行者にとって魅力的な旅行先として訴求する数々のキャンペーンを成功させてきました。顧客体験の向上に向けた両社の共通のコミットメントは、お客様の利益を第一に考えてきた証だと考えています。今後もベトジェットエアとの実りある協力関係をさらに築けることを期待しています。」

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

この提携を記念し、ベトジェットとTrip.comは、2024年1月22日までの期間、ベトジェットの国内線および国際線全路線を対象に、航空券価格が最大50%割引となる特別プロモーションプログラムを実施いたします。具体的には、Trip.com、www.vietjetair.com、およびベトジェットエアのモバイルアプリでベトジェットの航空券をご予約のお客様は、コードTR24150を入力すると最大50%割引、コードTR24120を入力すると20%割引、コードTR24110を入力すると10%割引が適用されます(*)。このプログラムは、2024年3月30日から2024年10月31日までの搭乗期間に適用されます(**)。

ベトジェットは、AirlineRatings.comによって長年にわたり世界で最も優秀で安全な格安航空会社トップ10にランクされています。現在、約110機の航空機を保有し、30以上の国際路線を運航しています。ベトナム国内およびオーストラリア、インド、中国、日本、韓国、インドネシア、タイ、シンガポールなどへの国際線で、最大3,200万人のお客様にサービスを提供しています。

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 4.

(*)税金、手数料、諸条件を除く

(**)市場特性によるホリデーシーズンのピークを除く


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