ウィンマート・フーミーフンは買い物客で混雑している。
消費者と小売プラットフォームの相乗効果を活用する
最近、マサン氏は、WinCommerce（WinMart/WinMart/WiN小売チェーンを運営する会社）が2024年第2四半期に7兆8,440億ベトナムドンの収益を達成し、6月から税引後利益を上げていると述べた。 6 月の 9.7% の成長は、店舗への来店客数の増加と効果的なコスト管理のおかげで達成されました。
2024年6月現在、WinCommerceは3,600以上の販売拠点を運営しており、2023年12月以降、都市部から農村部まであらゆる消費者層にサービスを提供するさまざまな小売モデル（WinMartスーパーマーケット、WinMart / WiNストア）で40の新しい店舗を拡大しています。
ベトナムでは、WinCommerce は、販売時点管理の規模と、Masan の子会社で社内物流会社 Supra を所有する Masan Consumer の消費財生産の強みを組み合わせ、優れた優位性を持つ唯一の近代的な小売業者です。これにより、WinCommerce が国内小売市場シェアをめぐる「競争」で優位に立つチャンスが数多く生まれます。
消費財製造会社としてスタートしたマサンは、新製品の研究開発、強力なブランドの構築、消費者の理解に強みを持っています。
2023年末までに、Masan ConsumerはCHIN-SU、Omachi、Kokomi、Nam Ngu、Wakeup 247など、収益が2兆VNDを超える5つのブランドを所有する予定です。
これらはすべて、主要な製品カテゴリーにおける強力なブランドです。マサンは、「ラブブランド」（消費者に愛されるブランド）を構築するために、常に市場ニーズを深く理解することを第一に考えています。
新しいショッピングスペースと素晴らしいプロモーションプログラムを組み合わせた WinMart は、消費者の注目を集めています。
2023年6月、馬山の消費者イノベーションセンター（CIC）が稼働を開始しました。
マサンはベトナム全土に5つのCICセンターを建設することを目指しています。 CIC は、消費者が直接体験し、製品開発のアイデアを提供できるように、家庭での実際の生活をシミュレーションするという原則に基づいて運営されています。
実際の経験から得た情報は、インフラストラクチャと大規模なデータベースであり、正確性、スピード、セキュリティ、コストの最適化という 4 つの基準を達成するためのセンターでの消費者洞察調査活動の中核を担っています。それにより、新しいブランドが市場に投入される前に成功する可能性が高まります。
さらに、WinEcoクリーン野菜やMEATDeliクールエイジング肉など、Masanの他の強力なブランドも、WinCommerceの小売システムに顧客を引き付ける「導管」として機能します。
WinMart は消費者に豊富で質の高い食品を提供します。
WiN メンバーシップ プログラムでは、WinMart/WinMart/WiN の常連のお客様はこれらの製品を購入する際に 20% の割引を受けることができます。
さらに、WinCommerceはMasanのR＆Dとブランド構築の強みを継承し、市場の同セグメントの製品よりも10％〜20％安い価格のプライベートラベルを開発し、競争力のある価格戦略を確保しています。
現在、全国のWinMart/WinMart/WiNシステムで販売されている製品には、Ngoc Nuong Rice、O'lala eggs、WinMart Good（乾燥食品）、WinMart Home（パーソナルケア/家庭用品）などがあります。
SupraがWinCommerceのコストを11%削減
3,600 以上のスーパーマーケットや店舗のシステムを持ち、毎月 3,200 万人の買い物客にサービスを提供しており、数千点の商品をベトナム全土の 62/63 の省や都市に迅速に輸送する必要があるため、WinCommerce にとって物流は極めて重要なステップです。
WinCommerce の倉庫スタッフが自動商品仕分けシステムをチェックしています。
2022年初頭、MasanはSupraを設立し、グループのエコシステムに貢献し、消費者とパートナーが可能な限りコストを節約できるように支援することを最初の目標として、正式に国内物流サービスに参入しました。
Supra 配送センター (DC) システムは、10 個の倉庫クラスター (6 個のドライ倉庫クラスターと 4 個の冷蔵倉庫クラスターを含む) で構成されています。 DC Supra システムを通じて配送される商品の量は、WinCommerce の商品総量の約 60% を占めます。
このような大量の商品に対応するために、Supra は倉庫および輸送業務の管理にテクノロジーを適用しました。具体的には、Supra はオンラインとオフラインの倉庫管理テクノロジーを使用して倉庫業務を管理し、輸出入品の追跡、管理、在庫から輸送まで、サプライヤの発注と販売活動をサポートするチェーン全体で DC を通過する商品の 100% に適用します。
同時に、同社は輸送管理において、記録や文書の管理など輸送の計画と最適化にテクノロジーを適用しています。車両管理;操作、スケジュール、ルート、注文追跡機能を自動化します。 Masan の経営見積もりによると、Supra は WinCommerce 小売システムのコストを 11% 削減するのに役立ちました。
2024年の年次株主総会において、WinCommerceのゼネラルディレクターであるグエン・ティ・フォン氏は、この小売チェーンは最適な小売モデルを特定する段階を完了したと述べました。今後、WinCommerce は収益性の高い成長に注力し、平均して 1 日あたり 1 つの新しい販売拠点を開設し、今年末までに 4,000 の販売拠点に到達する予定です。
WinCommerce の WiN メンバーシップ プログラムは、開始から 1 年で会員数が 1,000 万人に達しました。プログラムの顧客獲得コストはゼロのままで、会員のバスケットの価値は非会員の 2 倍になります。
会員は平均して月に4回買い物をします。これは、顧客エンゲージメントとロイヤルティの向上におけるこのプログラムの成功を強調しています。 WinCommerce はベトナム市場で成功するための適切な要素を備えていると言えます。
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出典: https://tuoitre.vn/wincommerce-co-lai-trung-binh-moi-ngay-mo-mot-cua-hang-moi-20240820141346802.htm
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