AI 시대, 근로자들이 갖춰야 할 기술

인공지능, 즉 기술의 급속한 발전은 세계 노동 시장에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 9,200만 개의 일자리가 사라질 것으로 예상되는 반면, 이번 10년 동안 최대 1억 7천만 개의 새로운 일자리가 창출될 것으로 예상됩니다. 이러한 맥락에서 생존을 원하는 근로자들은 이러한 요구에 부응하기 위해 스스로를 변화시켜야 합니다.

이는 올해 초에 발표된 세계 경제 포럼의 미래 일자리 보고서에서 내린 예측입니다.

가장 빠르게 성장하는 일자리

전 세계 22개 산업 클러스터와 55개 경제권에서 1,400만 명 이상의 근로자를 대표하는 1,000명 이상의 고용주를 대상으로 한 설문 조사를 바탕으로 작성된 이 보고서는 2025년과 2030년 사이에 글로벌 및 지역 노동 시장의 변화로 이어지는 고용 및 기술 추세의 영향을 명확하게 반영하고 있습니다.

학생들은 평생 학습 기술을 갖춰야 하는데, 이는 근로자들에게 직장에서 경쟁 우위를 제공하는 요소입니다.

사진: 마이 쿠옌

보고서는 향후 1억 7천만 개의 일자리가 창출되고 9천2백만 개의 일자리가 사라질 것이라고 밝혔습니다. 따라서 순증가분은 약 7천8백만 개입니다.

가장 빠르게 감소하는 직업은 계산원, 매표원, 행정 보조원, 전무 비서, 인쇄원, 회계사, 감사원 등의 행정 부문입니다. 인공지능(AI)과 정보 처리 기술, 로봇 및 자동화 시스템이 이러한 직업을 대체할 수 있기 때문입니다.

한편, 가장 빠르게 성장하는 기술 관련 직업으로는 빅데이터 전문가, 금융 기술 엔지니어, AI 및 머신 러닝 전문가, 소프트웨어 및 애플리케이션 개발자, 그리고 전기 및 자율주행차 전문가, 환경 엔지니어, 재생 에너지 엔지니어와 같은 녹색 에너지 전환 직업이 포함됩니다.

AI와 정보 처리 기술 트렌드는 1,100만 개의 일자리를 창출하는 반면 900만 개의 일자리를 대체할 것으로 예상되며, 이는 다른 어떤 기술 트렌드보다 큰 규모입니다. 로봇과 자동화 시스템은 일자리 대체의 가장 큰 순원인이 될 것으로 예상되며, 순감소량은 500만 개에 달할 것으로 예상됩니다.

고용 증가율이 가장 높을 것으로 예상되는 직종으로는 농장 노동자가 있습니다. 탄소 배출량 감축 및 기후 위기 적응 노력을 포함한 녹색 전환 추세가 성장을 견인하여 현재 고용된 2억 명의 농장 노동자 외에도 2030년까지 3,400만 개의 추가 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다.

다음으로는 배달 기사, 건설 노동자, 판매원, 식품 가공업자가 뒤를 이었습니다. 간호 전문가, 사회복지사, 상담사, 개인 간병 보조원, 고등학교 교사, 대학 강사 등의 직업도 큰 폭으로 성장할 것으로 예상됩니다.

미래의 일자리 보고서에 따르면 현재 일자리의 47%는 주로 인간에 의해 수행되고, 22%는 주로 기술(기계와 알고리즘)에 의해 수행되며, 30%는 두 가지가 결합되어 완료됩니다.

분석적 사고는 고용주가 가장 중시하는 핵심 기술입니다.

사진: 마이 쿠옌

고용주가 요구하는 새로운 기술

이러한 변화를 바탕으로 세계경제포럼(WEF)은 기업들이 지원자에게 더 많은 경험과 기술을 요구하고 있다는 사실을 발견했습니다. 분석적 사고는 여전히 고용주들이 가장 중시하는 핵심 역량으로, 10개 기업 중 7개 기업이 이를 필수 역량으로 간주하고 있습니다.

그 다음으로는 회복탄력성, 유연성, 민첩성, 리더십, 사회적 영향력, 적응력, 협업, 인지 능력이 뒤따릅니다. 창의적 사고, 동기 부여, 자기 인식은 각각 4위와 5위를 차지했습니다.

특히 AI와 빅데이터는 가장 빠르게 성장하는 기술 분야 1위를 차지했으며, 네트워킹 및 사이버 보안, 그리고 기술 활용 능력이 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다. 이러한 기술 관련 역량을 보완하는 역량으로는 창의적 사고, 회복탄력성, 유연성, 민첩성, 그리고 호기심과 평생 학습이 있으며, 2025년부터 2030년까지 그 중요성이 더욱 커질 것으로 예상됩니다. 이러한 역량은 지원자가 경쟁 우위를 확보하는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다.

2023년 미래 일자리 보고서와 비교했을 때, 올해 보고서는 리더십과 사회적 영향력, AI와 빅데이터, 인재 관리, 서비스 지향성, 고객 서비스 등 여러 가지 새로운 핵심 역량을 보여줍니다. 반면, 손재주, 지구력, 정밀성은 중요성이 감소했습니다.

성장하는 일자리와 쇠퇴하는 일자리를 구분하는 가장 두드러진 기술로는 회복력, 유연성, 민첩성, 자원 관리 및 운영, 품질 관리, 프로그래밍 및 기술 이해력 등이 있습니다.

보고서에 따르면, 고용주의 70%가 새로운 기술을 보유한 직원을 고용할 것으로 예상하고, 40%는 해당 기술이 덜 중요해지면 직원을 해고할 계획이며, 50%는 쇠퇴하는 역할에서 성장하는 역할로 직원을 전환할 계획입니다.

ASEAN 지역에 본사를 둔 고용주들은 특히 직원의 기술 향상(96%, 전 세계 85%)과 새로운 기술을 갖춘 직원 채용(86%, 전 세계 70%)에 중점을 두고 있습니다.

이러한 변화하는 기술 수요에 따라, 노동력의 기술 향상 및 재교육 필요성 규모는 여전히 상당합니다. 전 세계 노동력이 100명이라면 2030년까지 59명이 교육을 받아야 합니다.

고용주의 절반은 AI에 적응하기 위해 사업을 재편할 계획이고, 3분의 2는 특정 AI 기술을 갖춘 인재를 채용할 계획이며, 40%는 AI가 작업을 자동화할 수 있게 되면서 인력을 감축할 것으로 예측합니다. (계속)

학생들을 위한 조언

나비고스 그룹 인사부장 응우옌 빅 반(Nguyen Bich Van)은 AI가 폭발적으로 성장하며 노동 시장을 근본적으로 변화시키고 있다고 말했습니다. "우리는 모든 것이 빠르게 변하는 시대에 살고 있습니다. 기술, 특히 AI는 거의 모든 산업에 큰 변화를 일으키고 있습니다. 익숙한 많은 직업이 점차 대체되고 있으며, 수많은 새로운 직업이 생겨나고 있습니다. 이러한 맥락에서, 특히 학생들과 일반 근로자들은 단순히 아는 것만 배우는 것이 아니라, 행동하는 법, 적응하는 법, 그리고 지속 가능한 발전을 배우는 법을 배워야 합니다."라고 반 씨는 말했습니다.

반 씨에 따르면, 전공과 관계없이 학생들은 기본적인 기술 기반, 즉 데이터 이해, 디지털 도구 사용법, 그리고 디지털 사고방식을 갖춰야 합니다. 학생들은 AI를 활용하는 방법을 알아야 하며, AI 사용의 한계, 위험, 그리고 윤리를 이해해야 합니다.

"평생 학습은 근로자들이 경력에서 경쟁 우위를 확보하는 데 필수적인 요소로 여겨집니다. 끊임없이 업데이트되는 기술과 지식, 그리고 성장형 사고방식은 학생들이 자신의 약점과 단점을 파악하고 모든 플랫폼을 통해 스스로 학습할 수 있는 미래 역량을 갖추도록 돕는 지침이 될 것입니다. 질문하고, 논쟁하고, 데이터를 분석하고, 창의적인 문제를 해결하는 기술을 연습하는 것은 항상 올바른 결정을 내리는 과정에 효과적으로 도움이 될 것입니다."라고 반 씨는 말했습니다.

또한, 유창한 외국어 구사 능력, 의사소통 능력, 특히 프레젠테이션, 경청, 그리고 명확한 아이디어 전달 능력은 학생들이 어떤 조직에서든 연결 고리 역할을 하는 데 도움이 될 것입니다. 특히 반 씨는 모든 학생이 일찍부터 "스타트업" 마인드를 가져야 한다고 생각합니다. 단순히 회사를 설립하는 것만이 아니라, 자신의 커리어 여정을 주도적으로 이끌어갈 용기, 항상 변화할 준비, 끊임없이 배우고, 기술을 습득하고, 어떤 상황에서든 자신의 가치를 창출하여 끊임없이 변화하는 세상에서 올바른 방향을 찾는 것이 중요합니다.

출처: https://thanhnien.vn/ky-nang-nguoi-lao-dong-can-trang-bi-thoi-ai-185250430190034224.htm