Vietcombank가 2023년 고객 만족도 순위에서 1위를 차지했습니다.

이 순위는 베트남 350개 이상의 브랜드로부터 매일 데이터를 수집하는 브랜드 건전성 모니터링 도구인 YouGov BrandIndex의 긍정적 만족도 지수를 기반으로 합니다. 이는 YouGov BrandIndex를 통해 2년간 4만 건 이상의 소비자 설문 조사를 실시한 결과입니다.

작년 최고 만족도 점수가 77.3점에 불과했지만, 올해는 은행들의 서비스 및 상품 품질 향상 노력에 힘입어 86.2점을 기록했습니다. 이는 Vietcombank 고객의 86.2%가 이용 중인 서비스와 상품에 만족한다는 것을 의미합니다.

2022년 대비 4계단 상승한 Vietcombank는 강력하고 표준적인 브랜드를 위한 견고한 기반을 지속적으로 확고히 하고 있으며, 베트남의 선도적인 명문 은행입니다.

투이 응아

원천: https://vietnamnet.vn/vietcombank-dan-dau-bang-xep-hang-muc-do-hai-long-cua-khach-hang-nam-2023-2209770.html