De Belastingdienst ( Ministerie van Financiën ) heeft zojuist een spoedbericht gestuurd naar haar ondergeschikte eenheden en belastingbetalers betreffende de tijdelijke opschorting van het elektronische belastingstelsel in verband met een upgrade, om de herstructurering en reorganisatie van de belastingdiensten mogelijk te maken.

Volgens de aankondiging wordt alleen de functie voor elektronische belastingbetaling op de volgende elektronische belastingsystemen tijdelijk opgeschort: het e-commerceportaal; het elektronische portaal voor huishoudens en particulieren die e-commerce bedrijven op digitale platforms; de eTax-app voor elektronische belastingbetalingen; en de eTax-app voor elektronische belastingbetalingen voor particulieren (Icanhan).

elektronische huur eTax mobiel.jpg
Sommige elektronische belastingsystemen zijn tijdelijk buiten werking gesteld. Foto: GDT

Daarnaast zijn de eTax Mobile-applicatie en het portaalsysteem voor het uitwisselen van informatie met externe instanties en organisaties (GIP/T2B) ook tijdelijk buiten werking gesteld.

Ondertussen blijven andere subsystemen operationeel en ontvangen ze aanvragen van belastingbetalers. De resultaten worden echter pas bekendgemaakt nadat de upgrade en de overgang zijn voltooid.

De upgrade- en overgangsperiode loopt van 17.00 uur op 12 maart tot 08.00 uur op 17 maart. Buiten deze periode blijven de belastingsystemen normaal functioneren.

Andere elektronische belastingsystemen, zoals het elektronische facturatiesysteem, het elektronische portaal voor buitenlandse leveranciers, de website van de Belastingdienst en het systeem voor het beheer van belastinggerelateerde dienstverlenende sectoren (THI), functioneren nog steeds normaal.

Belastingplichtigen kunnen tijdens het upgrade- en transitieproces hun belastingadministratie (met uitzondering van elektronische belastingbetaling) blijven uitvoeren via elektronische kanalen, persoonlijke indieningen en post. De verwerking en levering van resultaten kan echter vertraging oplopen.

Als belastingplichtigen tijdens het proces problemen ondervinden, kunnen ze contact opnemen met de Belastingdienst via de volgende ondersteuningskanalen: 024.37689679 (extensie 2180), of door een e-mail te sturen naar nhomhttdt@gdt.gov.vn, of via andere ondersteuningskanalen.

Het elektronische belastingsysteem is overbelast; leiden te late belastingbetalingen tot boetes? Een vertegenwoordiger van de belastingdienst heeft zich onlangs uitgesproken over de ontoegankelijkheid van het elektronische belastingaangiftesysteem, waardoor veel bedrijven zich zorgen maken over boetes voor te late betalingen.