AI hjelper reisende med å spare tid, men forsiktighet er fortsatt nødvendig

(NLDO) – Etter hvert som teknologien i økende grad forbedrer påliteligheten sin, kan AI bli en kraftig «assistent» som hjelper turister med å planlegge reisen sin og velge tjenester.

Ifølge en ny undersøkelse fra Kaspersky har bare 28 % av brukerne brukt AI til å planlegge reisene sine , men 96 % av dem er fornøyde, hvorav 44 % vurderte det som «perfekt» og 52 % sa det var «bra». Det er verdt å merke seg at 84 % sa at de ville fortsette å bruke AI på fremtidige reiser, noe som viser det store potensialet til denne teknologien til tross for dens nåværende mangel på popularitet.

KI har blitt en kjent del av opplevelsen for 72 % av deltakerne i undersøkelsen, opptil 88 % av de under 35 år, mens bare 54 % av de over 54 år har brukt det. Den vanligste bruken er informasjonssøk (76 %), etterfulgt av arbeid (45 %) og læring (40 %). Når det gjelder reiser, er det imidlertid mindre enn en tredjedel av folk som benytter seg av KI.

De som bruker AI til reiser bruker det ofte til å undersøke reisemål, anbefale arrangementer, velge overnattingssteder (66 %), restauranter (60 %) eller finne billetter (58 %). AI sparer også tid for familier med små barn når de forbereder seg til en tur. Direkte bestillinger ved hjelp av AI er imidlertid mindre vanlige: 45 % bestiller rom, 43 % bestiller billetter og 38 % bestiller restauranter.

Hele 45 % av respondentene henvender seg til AI for visum- og immigrasjonsråd, men dette er risikabelt fordi AI kan skape «hallusinasjoner» og gi falsk, men overbevisende informasjon, noe som førte til at en australsk forfatter gikk glipp av en internasjonal flyvning.

Vladislav Tushkanov, leder for Kaspersky AI Research, sa at AI endrer rollen i livet, og i økende grad hjelper brukere med å spare tid og ta personlige valg. Nøyaktighetsnivået må imidlertid fortsatt vurderes, for til syvende og sist er det mennesker som tar avgjørelsene.

Fra denne undersøkelsen kan man se at AI ikke har blitt utnyttet i særlig stor grad innen turisme, men vekstpotensialet er enormt. Etter hvert som teknologien blir mer pålitelig, kan AI bli en kraftig «assistent» som hjelper turister med å planlegge reisen sin, velge tjenester og optimalisere opplevelsen, forutsatt at brukerne forblir proaktive og oppmerksomme på automatiserte anbefalinger.

Denne undersøkelsen ble utført av Kasperskys markedsundersøkelsessenter i samarbeid med analysetjenesteleverandøren Toluna sommeren 2025. Undersøkelsen ble gjennomført på 3000 personer fra 15 land (Argentina, Chile, Kina, Tyskland, India, Indonesia, Italia, Malaysia, Mexico, Saudi-Arabia, Sør-Afrika, Spania, Tyrkia, Storbritannia, De forente arabiske emirater).

Kilde: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm