Sikker elektronisk kontraktssøknad er en uunngåelig trend

Reduser feil, reduser forretningskostnader

15. oktober arrangerte Nærings- og handelsdepartementet et forum for å støtte bedrifter i digital transformasjon og e-handelsutvikling, med temaet «Utvikling av sikre elektroniske kontrakter».

Arrangementet ga viktig informasjon om bruken av elektroniske kontrakter og skapte et rom for utveksling mellom forvaltningsorganer og bedrifter, med sikte på å fremme utrullingen av sikre elektroniske kontrakter over hele landet i perioden 2024–2025.

Forumet ble deltatt av ledere fra enheter under Industri- og handelsdepartementet; representanter fra: Departementet for offentlig sikkerhet , Departementet for informasjon og kommunikasjon, Det generelle skattedepartementet, Vietnams statsbank, Vietnams bankforening, Vietnams internasjonale voldgiftssenter (VIAC) sammen med organisasjoner som tilbyr tjenester for elektronisk kontraktsertifisering (CeCA - Certified eContract Authority), som: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT), FPT IS Company Limited, CMC Technology and Solutions Corporation Limited, Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY), Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), MobiFone Telecommunications Corporation...

Fru Le Hoang Oanh, direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi .

Le Hoang Oanh, direktør for avdelingen for e-handel og digital økonomi i Industri- og handelsdepartementet, sa ved åpningen av forumet at Industri- og handelsdepartementet alltid har fulgt bedrifter og organisasjoner i prosessen med digital transformasjon, gjennom implementering av politiske løsninger for å utvikle et sunt konkurransedyktig e-handelsmarked, bygge økosystemer for å støtte bedrifter i å effektivt anvende e-handel i forretningsaktiviteter og forbedre evnen til å tilpasse seg nye forretnings- og teknologitrender.

Direktør Le Hoang Oanh understreket at i en stadig skiftende global markedssituasjon er fleksibilitet og vilje til transformasjon nøkkelen til bærekraftig forretningsutvikling. E-handel har blitt en sentral drivkraft i den digitale økonomien, med en imponerende vekstrate på 25 % i 2023, og forventes å utgjøre 10 % av det totale detaljhandelssalget innen 2025. Denne prosessen åpner ikke bare for store muligheter, men oppmuntrer også bedrifter til raskt å tilpasse seg og ta viktige fremskritt.

Direktør Le Hoang Oanh sa at kontrakter er den grunnleggende uttrykksformen for sivile og kommersielle forhold, og starten på transaksjonsprosesser i samfunnslivet og økonomiske aktiviteter. Derfor er inngåelse av kontrakter i det elektroniske miljøet også et av de viktigste spørsmålene i juridiske reguleringer av elektroniske transaksjoner.

Fru Le Hoang Oanh sa at e-handel har utviklet seg kontinuerlig de siste årene, sammen med digital transformasjon i bedrifter, og spesielt bruken av elektroniske kontrakter har blitt en uunngåelig trend. Dette er tiden da digital transformasjon i bedrifter fra gamle, tradisjonelle modeller til digitale virksomheter basert på nye informasjonsteknologiske applikasjoner spiller en ekstremt viktig rolle.

For det første har elektroniske kontrakter forbedret effektiviteten i arbeidskraft så vel som forretningstransaksjoner, noe som bidrar til å redusere feil. Dermed forbedres forretningsprosesser takket være digital teknologi for å bidra til å øke produktiviteten og forretningseffektiviteten.

For det andre bidrar elektroniske kontrakter til å redusere kostnader, og sparer maksimale driftskostnader. For eksempel bruker mange bedrifter nå programvare som bruker virtuelle assistent-chatbokser, og sparer dermed på personalkostnader, eller virtuell virkelighetsteknologi som visuelt simulerer nye produkter fra bedriften uten å måtte bygge faktiske produkter eller leie utstillingslokaler for å vise frem produktene. Dermed reduseres driftskostnadene og effektiviteten forbedres.

Forum for å støtte bedrifter i digital transformasjon og utvikling av e-handel, tema «Utvikling av sikre elektroniske kontrakter».

Mer enn 490 000 elektroniske kontrakter autentisert

Fru Le Hoang Oanh sa at under implementeringen av dekret nr. 52/2013/ND-CP (endret og supplert av dekret nr. 85/2021/ND-CP) om e-handel, har 11 organisasjoner som tilbyr elektroniske kontraktsautentiseringstjenester (forkortet CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY, etc.) blitt bekreftet å registrere seg for å tilby denne tjenesten. Rollen til de ovennevnte organisasjonene er å sikre de tekniske aspektene slik at prosessen med å signere elektroniske kontrakter/kontrakter i nettmiljøet foregår på en sikker måte.

CeCA-organisasjoner vil tilby en digital infrastruktur for å hjelpe bedrifter og enkeltpersoner med å bruke elektroniske kontrakter beskyttet av autentiserings- og tillitsteknologier, med sikte på teknisk tilkobling og støtte til tredjeparter som skattemyndigheter, banker, finansinstitusjoner og tvisteløsningsbyråer i å utføre relaterte operasjoner. Disse organisasjonene spiller en rolle i å beskytte den juridiske verdien av elektroniske kontrakter og skape tillit for deltakende parter, inkludert enkeltpersoner og bedrifter.

Innen utgangen av august 2024 var mer enn 490 000 elektroniske kontrakter sertifisert, med deltakelse fra nesten 49 000 bedrifter – noe som viser den positive utviklingen av denne tjenesten.

Ifølge fru Le Hoang Oanh oppfordrer departementet for e-handel og digital økonomi alltid bedrifter, forvaltningsbyråer og relaterte organisasjoner til å delta i å bygge et bærekraftig digitalt økosystem, i en ånd av kameratskap og støtte.

Bruken av sikre elektroniske kontrakter spiller en viktig rolle i digital transformasjon.

Digital transformasjon er nøkkelfaktoren for å hjelpe bedrifter med å vokse

Ifølge Do Quang Yen, direktør for CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation, er digital transformasjon en nøkkelfaktor for å hjelpe vietnamesiske bedrifter med å utvikle seg bærekraftig og forbedre konkurranseevnen. Mange bedrifter har tatt i bruk CRM-, ERP-, stordata- og AI-systemer for å optimalisere prosesser, forbedre kundeopplevelsen og konvertere til nettbaserte forretningsmodeller. Elektroniske kontrakter spiller rollen som «den siste knuten» i den digitale transformasjonskjeden, og sikrer åpenhet og automatisering mellom deltakende parter, fra kunder og partnere til intern ledelse.

Herr Nguyen Dang Trien, representant for Viettel Telecom Corporation, understreket rollen til digitale signaturer og autentisk identifikasjon for å sikre sikkerhet og forhindre svindel i elektroniske transaksjoner.

Herr Trien fortalte at etter hvert som signering i det elektroniske miljøet blir mer populært, må vi være mer forsiktige. Bruk av digital signatur fra en lisensiert, anerkjent enhet vil bidra til å beskytte kundenes interesser, spesielt når den digitale signaturen er festet med et tidsstempel og eKYC-identifikasjon på signeringstidspunktet. Både bedrifter og enkeltpersoner som deltar i signering av dokumenter eller kontrakter i det elektroniske miljøet, kan føle seg tryggere enn med tradisjonelle papirkopier.

Loven om elektroniske transaksjoner 2023, som trådte i kraft i juli i år, er ikke bare en lovregulering, men også et viktig skritt fremover i å bygge et solid grunnlag for avanserte teknologier som digitale signaturer, tidsstempler og elektronisk identifikasjon. Dette viser regjeringens visjon om å modernisere det kommersielle transaksjonssystemet og skape et gunstig miljø for bærekraftig utvikling.

Foredragsholderne på forumet uttrykte alle enighet om at tett og synkron koordinering mellom offentlige etater, bedrifter og relaterte organisasjoner er uunnværlig for å optimalisere effektiviteten til disse teknologiene. Dette samarbeidet bidrar ikke bare til å maksimere potensialet i teknologien, men sikrer også åpenhet og sikkerhet for elektroniske transaksjoner, og fremmer dermed forbrukernes tillit til den digitale økonomien.

Med dyptgående deling av erfaringer fra ledende eksperter innen digital transformasjon og erfarne representanter fra statlige etater, fokuserte forumet på mange viktige områder som skatt, bankvirksomhet, informasjon og kommunikasjon, konkurransehåndtering, standardkontrakter og beskyttelse av forbrukerrettigheter. Disse områdene er nært knyttet til bedrifters konjunktursyklus. Arrangementet ga mange nye perspektiver, noe som skapte sterk motivasjon for bedrifter til raskt å anvende sikre elektroniske kontrakter, mot en omfattende og bærekraftig digital økonomi.

Kilde: https://congthuong.vn/an-toan-electronic-applications-are-a-essential-trend-352537.html