Istotna zmiana w cyfrowej transformacji egzekwowania prawa cywilnego.

(Chinhphu.vn) - W kontekście wdrażania nowego modelu organizacyjnego mającego na celu usprawnienie i ograniczenie poziomów administracyjnych, przy jednoczesnym ciągłym wzroście liczby spraw i ich coraz większej złożoności, Ministerstwo Sprawiedliwości skupia się na wdrażaniu transformacji cyfrowej w egzekwowaniu prawa cywilnego poprzez wdrożenie platformy cyfrowej egzekwowania prawa cywilnego oraz inteligentnego centrum monitorowania i operacji.

Dzięki asystentom AI w Centrum Inteligentnego Monitorowania i Operacji THADS, liderzy mogą śledzić postęp przetwarzania bezpośrednio na scentralizowanym ekranie sterowania. Zdjęcie: VGP/BP

W dniu 12 grudnia, w ramach Konferencji dotyczącej realizacji celów i zadań w zakresie egzekucji cywilnej i administracyjnej do roku 2026, Ministerstwo Sprawiedliwości zorganizowało uruchomienie i wdrożenie Platformy Cyfrowej w obszarze egzekucji cywilnej oraz Inteligentnego Centrum Monitoringu i Operacji Systemu Egzekucji Cywilnej w skali ogólnopolskiej.

Platforma, której pionierem jest Departament Egzekwowania Prawa we współpracy zFPT Group, jest uważana za przełomową transformację, zapoczątkowującą nową erę i pionierską w stosowaniu nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, co pozwala na kompleksowe przejście na środowisko cyfrowe w egzekwowaniu prawa w Wietnamie.

W kontekście wdrażania nowego modelu organizacyjnego mającego na celu usprawnienie i redukcję poziomów administracyjnych, przy jednoczesnym ciągłym wzroście liczby spraw i ich coraz większej złożoności, Ministerstwo Sprawiedliwości skupia się na transformacji cyfrowej w egzekwowaniu prawa cywilnego poprzez wdrożenie platformy cyfrowej egzekwowania prawa cywilnego oraz inteligentnego centrum monitorowania i kontroli – optymalnego rozwiązania mającego na celu utworzenie kompleksowej, dokładnej, czystej i aktywnej bazy danych egzekwowania prawa cywilnego do ujednoliconego użytku zgodnie z postanowieniami rezolucji 71/NQ-CP 2025 zmieniającej program działań wdrażających rezolucję 57-NQ/TW.

Platforma cyfrowa w dziedzinie egzekwowania orzeczeń cywilnych została zbudowana jako kompleksowe rozwiązanie, płynnie digitalizujące cały proces egzekwowania orzeczeń cywilnych, integrujące i łączące wszystkie procesy biznesowe, bazy danych i usługi cyfrowe z przełomowymi korzyściami: Platforma cyfrowa umożliwia rozwiązywanie procedur ponad granicami administracyjnymi, niezależnie od odległości geograficznej; Dane w czasie rzeczywistym pomagają zmniejszyć obciążenie pracą związaną ze sprawozdawczością statystyczną, skutecznie wspomagając zarządzanie i podejmowanie decyzji; Wyjątkowa technologia cyfrowa, zwłaszcza sztuczna inteligencja, pomaga zautomatyzować ekstrakcję danych, przydzielanie zadań i monitorowanie postępów; Obywatele mogą łatwo wchodzić w interakcje, wyszukiwać pliki i otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem kodu QR, VNeID itp.; Gotowa do łączenia się i udostępniania danych między organami egzekwowania orzeczeń cywilnych a Najwyższym Sądem Ludowym, Najwyższą Prokuraturą Ludową , Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego, Ministerstwem Finansów, Bankiem, Ministerstwem Rolnictwa i Środowiska oraz innymi odpowiednimi ministerstwami i agencjami w celu doręczania dokumentów, weryfikacji warunków egzekwowania orzeczeń i koordynowania pracy.

Uważa się, że jest to największy krok w zakresie transformacji cyfrowej, jaki kiedykolwiek podjęło Ministerstwo Sprawiedliwości, obejmujący cały kraj, w tym 34 prowincje i miasta, 355 regionalnych biur egzekwowania prawa i 6800 użytkowników, w tym liderów, funkcjonariuszy organów ścigania i wyspecjalizowanych działów.

Cztery kluczowe podsystemy operacyjne w Platformie Cyfrowej Egzekwowania Prawa Cywilnego. Zdjęcie: VGP/BP

Platforma cyfrowa składa się z czterech wydajnych podsystemów biznesowych opartych na sztucznej inteligencji: podsystem Elektronicznych Potwierdzeń pomaga ściśle kontrolować przepływ środków na potrzeby postępowań egzekucyjnych, ograniczając liczbę błędów i zwiększając przejrzystość; podsystem Wspomagania Decyzji Egzekucyjnych wykorzystuje sztuczną inteligencję i duże zbiory danych do automatycznego wyodrębniania danych i jednoczesnego sporządzania wielu decyzji egzekucyjnych, zapewniając zgodność z prawem, optymalizując wydajność i zapewniając synchronizację na kolejnych etapach; podsystem Organizacji Egzekucyjnej obsługuje wszystkie etapy procesu, od dostarczania dokumentów, weryfikacji warunków egzekucji i przymusu; podsystem Przyjmowania Obywateli — odbieranie petycji i zarządzanie rozpatrywaniem skarg i donosów — zapewnia środowisko cyfrowe, w którym obywatele mogą łatwo przesyłać opinie i sugestie, zapewniając przejrzyste i terminowe śledzenie obiegu plików oraz łatwe monitorowanie postępów.

Inteligentne Centrum Monitorowania i Operacji Systemów Egzekwowania Prawa Cywilnego (IOC THADS) to cyfrowa platforma operacyjna nowej generacji, która wykorzystuje sztuczną inteligencję, łącząc, integrując i współpracując w czasie rzeczywistym z całą platformą cyfrową w obszarze egzekwowania prawa cywilnego i powiązanymi systemami, zarówno w branży, jak i poza nią, tworząc ujednolicone, współdzielone repozytorium danych. Dzięki wbudowanemu asystentowi AI, liderzy mogą wyszukiwać dane w języku naturalnym, bezpośrednio przydzielać zadania i monitorować postęp przetwarzania – wszystko na jednym, scentralizowanym ekranie operacyjnym.

Każdego roku sektor egzekwowania prawa cywilnego otrzymuje i przetwarza ponad milion orzeczeń, a stosowanie procedur ręcznych wywiera znaczną presję na pracę organów ścigania. Dzięki nowej platformie cyfrowej obywatele mogą szybko składać dokumenty online lub w najbliższym centrum obsługi komornika, niezależnie od granic administracyjnych. Procesy przyjmowania, przetwarzania, wydawania postanowień egzekucyjnych, zatwierdzania, organizowania egzekucji i wystawiania elektronicznych potwierdzeń są szybko realizowane w środowisku cyfrowym i aktualizowane dla obywateli za pośrednictwem VNeID. Podsystemy mogą automatycznie wyodrębniać orzeczenia o objętości do 500 stron, tworzyć ponad 200 orzeczeń w mniej niż 20 minut i całkowicie zastąpić papierowy proces doręczania podpisami cyfrowymi i elektroniczną obsługą za pośrednictwem Portalu Informacyjnego o Egzekucji Prawa Cywilnego z wykorzystaniem kodów identyfikacyjnych i kodów QR.

Po ponad 5 miesiącach pilotażu platforma cyfrowa otrzymała ponad 90 000 orzeczeń, wydała prawie 130 000 decyzji cyfrowych, zdigitalizowała ponad 3 miliony stron dokumentów i wystawiła 464 375 elektronicznych pokwitowań, zbierając ponad 25 bilionów VND, co przyczyniło się do zwiększenia przejrzystości i efektywności zarządzania finansami egzekucji. Pomimo usprawnienia struktury organizacyjnej i wzrostu obciążenia pracą o około 20%, cały sektor nadal funkcjonuje sprawnie.

W kolejnej fazie platforma będzie dalej udoskonalana, łącząc i udostępniając dane odpowiednim ministerstwom, agencjom i jednostkom w celu obsługi całego procesu w środowisku cyfrowym, od odbioru, weryfikacji i doręczania dokumentów po zwrot wyników obywatelom za pośrednictwem VNeID. Następnie nastąpi digitalizacja danych historycznych w celu skrócenia procedur i zapewnienia automatycznego potwierdzania wyników egzekwowania prawa, a także udoskonalenie i integracja technologii agentów sztucznej inteligencji (AI) w celu wsparcia analizy danych, sporządzania dokumentów, oceny ryzyka i całodobowego wsparcia dla obywateli.

Bich Phuong

Źródło: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm