Inwestuj dużo w zasoby ludzkie w zakresie audytu cyfrowego

W kontekście transformacji cyfrowej, zastosowanie technologii informatycznych (IT) w audycie jest obowiązkowym i nieuniknionym trendem na całym świecie, obejmującym zarówno Audyt Państwowy (SA), jak i przedsiębiorstwa audytorskie. Zastępca Dyrektora Departamentu IT, SAV Pham Huy Thong, wygłosił wykład na seminarium „Strategiczny przełom – stałe kroki w kierunku przyszłości cyfrowego audytu”, zorganizowanym przez gazetę Auditing Newspaper rano 5 grudnia.

Państwowa Izba Kontroli przeprowadziła pilotaż zastosowania sztucznej inteligencji w działalności audytorskiej. Zdjęcie TL

Dla Państwowej Izby Obrachunkowej zastosowanie technologii informatycznych jest jeszcze ważniejsze. Pan Thong przeanalizował, że w ostatnim czasie obciążenie pracą audytorów znacznie wzrosło. Zgodnie z planem działania, w latach 2021-2026 i do 2030 roku Państwowa Izba Obrachunkowa skoncentruje się na audytach operacyjnych i audytach środowiskowych. Zmiana modelu samorządu terytorialnego z trzypoziomowego na dwupoziomowy zwiększyła liczbę punktów kontrolnych, co spowodowało ogromne obciążenie pracą dla regionalnych Państwowych Izb Obrachunkowych. Jednocześnie presja na przeprowadzanie kontroli budżetów lokalnych przed 30 czerwca każdego roku wymaga od Państwowej Izby Obrachunkowej posiadania rozwiązań technologicznych optymalizujących wydajność pracy.

Z drugiej strony, Państwowa Inspekcja Kontroli (IKP) intensywnie transformuje swoje metody audytu, podążając za światowymi trendami – przechodząc od audytu postaudytowego do audytu preaudytowego, od audytu wyrywkowego do audytu kompleksowego. Pomaga to poprawić jakość raportów z audytu, ale zwiększone obciążenie pracą wymaga wdrożenia rozwiązań IT. Z tych powodów, IKP identyfikuje zastosowanie rozwiązań IT i transformację cyfrową jako jeden z trzech filarów strategicznych na nadchodzący czas.

Nie tylko dla Audytu Państwowego, przedsiębiorstwa audytorskie promują również transformację cyfrową. Zastępca Dyrektora Generalnego PwC Vietnam, Do Duc Hau, poinformował, że jednostka opracowała, wdrożyła i wdrożyła wiele generacji oprogramowania audytorskiego. 100% audytów musi być przeprowadzane za pomocą oprogramowania audytorskiego; zasadniczo 100% dokumentacji audytorskiej zostało zdigitalizowane, a jedynie niewielka część dokumentów/zapisów papierowych jest przechowywana. Każdego roku jednostka przeprowadza ponad 2000 różnych audytów. Dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji do analizy, monitorowania, doskonalenia systemu kontroli i pomiaru wskaźników jakości przedsiębiorstw audytorskich, wydawano terminowe ostrzeżenia lub podejmowano odpowiednie działania.

Jednak transformacja cyfrowa i zastosowania IT w działalności audytorskiej wciąż napotykają na trudności. Pan Pham Huy Thong potwierdził, że chociaż Państwowa Izba Kontroli (GIU) jest bardzo wygodna w łączeniu danych z ministerstwami, departamentami i oddziałami, takie połączenie stwarza wiele zagrożeń dla bezpieczeństwa, ochrony i poufności. Kolejnym problemem jest infrastruktura. Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w działalności audytorskiej wymaga bardzo solidnej infrastruktury, zwłaszcza serwerów do obsługi aplikacji AI, ale jest to czasochłonne i wymaga starannego wdrożenia. Dodatkowo, barierą jest brak dobrych ekspertów i wiodącego personelu w dziedzinie IT.

Stawianie ludzi w centrum uwagi

Powołując się na międzynarodowe doświadczenia, pan Do Duc Hau stwierdził, że aby agencja audytorska lub firma audytorska mogła sprostać wyzwaniom i zoptymalizować wartość generowaną przez proces transformacji cyfrowej i zastosowanie sztucznej inteligencji, samo stworzenie strategii i planu działania nie wystarczy. Organizacje muszą zadbać o trzy kluczowe elementy, zaczynając od umieszczenia czynnika ludzkiego w centrum wszelkich zmian.

„Bez względu na to, jak bardzo rozwinie się technologia, ostateczna odpowiedzialność nadal spoczywa na audytorze. Żadna technologia ani sztuczna inteligencja nie zastąpią ludzkiej odpowiedzialności za raporty z audytu”. Podkreślając to, pan Hau powiedział, że ludzie zawsze muszą odgrywać kluczową rolę; tylko wtedy, gdy zespół IT i audytorzy dysponują wysokim potencjałem, inteligencją i wiedzą specjalistyczną, mogą w pełni wykorzystać zalety sztucznej inteligencji. Aby to osiągnąć, konieczne są znaczne inwestycje w zasoby ludzkie, od wysokiej jakości rekrutacji po specjalistyczne programy szkoleniowe, aby zapewnić płynną koordynację między audytem a technologią.

Równocześnie konieczne są znaczne inwestycje w infrastrukturę IT. Zamiast indywidualnie projektować programy AI, co jest bardzo kosztowne i niesie ze sobą potencjalne ryzyko bezpieczeństwa, agencja audytowa musi zbudować kompleksowy, spójny system obejmujący cały proces audytu.

Kolejnym istotnym czynnikiem jest to, że każde stosowane narzędzie AI musi być absolutnie niezawodne, czyli musi być trenowane na wysokiej jakości zbiorach danych i regularnie aktualizowane. Dlatego agencja audytorska lub firma audytorska musi ustanowić formalny, rygorystyczny proces opracowywania, testowania, zatwierdzania i regularnej aktualizacji narzędzi AI.

Zgodnie z planem działania, w latach 2027–2030 cała branża audytorska będzie wdrażać aplikacje IT w operacjach audytowych. Pan Pham Huy Thong potwierdził, że Departament Technologii Informatycznych proaktywnie zakończył prace nad techniczną budową 5 agentów AI. Obecnie Departament koordynuje działania szkoleniowe i coachingowe z jednostkami branżowymi, a ich wdrożenie nastąpi na początku przyszłego roku.

Państwowa Izba Kontroli zatwierdziła również Projekt Transformacji Cyfrowej i Zastosowań AI w branży audytorskiej, który rozpocznie się w 2026 r. i zakończy pod koniec 2027 r. Projekt ten ma na celu opracowanie ogólnej strategii architektonicznej dla budowy magazynu danych dla całej branży oraz integracji agentów AI dla konkretnych operacji profesjonalnych.

Source: https://daibieunhandan.vn/dau-tu-manh-cho-nguon-nhan-luc-kiem-toan-so-10399438.html