Bez innowacyjnego myślenia firmom trudno jest wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji

DNVN – Sztuczna inteligencja może teraz pełnić funkcje operacyjne, analityczne i predykcyjne, pomagając firmom redukować koszty, zwiększać szybkość przetwarzania i poprawiać konkurencyjność. Dlatego, aby skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję, potrzebna jest nie tylko technologia, ale, co ważniejsze, innowacyjne myślenie na poziomie kierownictwa i całej organizacji…

Tendencja ta jest nieodwracalna.

Informację tę podkreślił Pan Le Hong Quang – Dyrektor Generalny MISA Joint Stock Company w ramach uroczystości honorującej wybitnych przedsiębiorców i przedsiębiorstwa zajmujące się innowacyjnością, transformacją cyfrową i zastosowaniem sztucznej inteligencji w nowoczesnej produkcji, zorganizowanej przez Wietnamskie Stowarzyszenie Małych i Średnich Przedsiębiorstw 25 kwietnia w Hanoi.

Według pana Quanga sztuczna inteligencja (AI) i inteligentne dane to nieodwracalne trendy, nieunikniony kierunek, który pomoże małym i średnim przedsiębiorstwom zwiększyć wydajność operacyjną, zoptymalizować zasoby i podejmować trafne decyzje w erze cyfrowej.

W kontekście szeroko zakrojonej transformacji cyfrowej we wszystkich dziedzinach, zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) nie jest już tylko opcją, lecz kluczowym czynnikiem. AI jest obecnie szeroko wykorzystywana na niemal wszystkich etapach działalności biznesowej: od sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, przez zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi, po szeroko rozumianą działalność operacyjną. Kluczowym czynnikiem, który czyni AI czynnikiem strategicznym, jest możliwość przetwarzania i analizowania ogromnych ilości danych w krótkim czasie, wspierając w ten sposób firmy w podejmowaniu szybszych i trafniejszych decyzji.

Pan Le Hong Quang - Dyrektor Generalny MISA Joint Stock Company .

W szczególności sztuczna inteligencja nie tylko wspiera jednostki, ale także ma zdolność do samodzielnego uczenia się i dostosowywania, stopniowo zastępując wiele zadań, które wcześniej zależały od ludzi.

„Sztuczna inteligencja może teraz pełnić funkcje operacyjne, analityczne i predykcyjne, pomagając firmom obniżać koszty, zwiększać szybkość przetwarzania i poprawiać konkurencyjność” – powiedział pan Quang.

W obszarze sprzedaży i marketingu sztuczna inteligencja pomaga przedsiębiorstwom tworzyć treści reklamowe, personalizować doświadczenia klientów, automatyzować kampanie marketingowe i wykorzystywać chatboty oraz asystentów wirtualnych w celu zwiększenia efektywności interakcji.

W przypadku operacji finansowych, sztuczna inteligencja wspiera gromadzenie dokumentów, automatyczne wprowadzanie danych, analizę raportów finansowych, prognozowanie przepływów pieniężnych oraz wykrywanie ryzyka i oszustw. Technologia ta znajduje również zastosowanie w scoringu kredytowym, tworząc dla firm łatwiejsze warunki dostępu do kredytów.

W sektorze zasobów ludzkich sztuczna inteligencja odgrywa również ważną rolę w zakresie inteligentnej rekrutacji, spersonalizowanych szkoleń, analizy wydajności i zachowań pracowników, optymalizacji harmonogramu pracy i ostrzegania o potencjalnym ryzyku.

Pozwól AI zabłysnąć

Jednak, zdaniem Dyrektora Generalnego MISA, aby sztuczna inteligencja działała skutecznie, potrzebna jest nie tylko technologia, ale, co ważniejsze, innowacyjne myślenie na poziomie kierownictwa i całej organizacji. Przedsiębiorstwa muszą zbudować zespół zdolny do dostępu do sztucznej inteligencji i jej wykorzystania poprzez szkolenia, inspirację, przypisywanie konkretnych wskaźników KPI i selekcję odpowiednich procesów w celu optymalizacji zastosowań technologii.

Jednocześnie firmy muszą budować kulturę podejmowania decyzji w oparciu o dane. Nowoczesne platformy zarządzania wraz z ekosystemami oprogramowania umożliwiającymi łączenie i udostępnianie danych za pośrednictwem KPI stanowią idealne środowisko dla sztucznej inteligencji, pozwalające na maksymalizację jej efektywności.

Przedsiębiorstwa muszą również mieć konkretny plan wdrażania sztucznej inteligencji w każdym procesie i każdym dziale, powiązany z jasnymi celami pomiaru, zapewniający praktyczność i możliwość śledzenia skuteczności aplikacji.

„Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) to nieodwracalny trend. Przedsiębiorstwa muszą szybko popularyzować AI w swoich działaniach, jednocześnie promując transformację cyfrową, aby tworzyć wartościowe dane, zwłaszcza wykorzystując platformy chmurowe zintegrowane z AI” – podkreślił Dyrektor Generalny MISA.

Czw An

Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/khong-doi-moi-tu-duy-doanh-nghiep-kho-tan-dung-suc-manh-ai/20250425053658189