Według PhoneArena , CIRP uważa, że wzorce użytkowania obu grup użytkowników iPhone'ów i Androida mogą wyjaśniać, dlaczego iPhone'y nie sprzedają się lepiej niż telefony z Androidem w Stanach Zjednoczonych. CIRP twierdzi, że użytkownicy iPhone'ów korzystają ze swoich telefonów dłużej niż użytkownicy Androida, co sprawia, że rzadziej wymieniają je na nowsze modele niż użytkownicy Androida.
Użytkownicy Androida chcą częściej zmieniać urządzenia z różnych powodów.
Tylko 10% właścicieli iPhone'ów objętych badaniem CIRP kupiło nowy model iPhone'a w ciągu niecałego roku od zakupu poprzedniego. Dla porównania, 23% nabywców telefonów z Androidem wymieniło swój poprzedni telefon z Androidem na nowszy w ciągu roku. Co więcej, 61% użytkowników iOS korzystało ze swojego poprzedniego modelu iPhone'a przez ponad dwa lata, podczas gdy tylko 43% użytkowników Androida korzystało z telefonu przez tak długi czas.
Ponieważ użytkownicy iPhone'ów są rzekomo zamożniejsi, wielu uważa, że częstsza wymiana byłaby dla nich idealnym rozwiązaniem. CIRP wyjaśnia, dlaczego tak się nie dzieje, twierdząc, że telefony z Androidem są tańsze niż iPhone'y, co zwiększa prawdopodobieństwo, że użytkownicy Androida pozbędą się swoich starych telefonów. Co więcej, telefony z Androidem są częściej dostępne w ofertach niż iPhone'y, co ponownie ułatwia kupującym zakup nowego telefonu z Androidem.
CIRP zauważa również, że w przeciwieństwie do iPhone'a, który otrzymuje coroczne aktualizacje, większość czołowych producentów telefonów z Androidem wypuszcza na rynek wiele modeli w ciągu roku, więc będzie więcej sytuacji, w których użytkownicy będą skłonni kupić nowszy model.
Innym czynnikiem, o którym nie wspomniano w raporcie, może być fakt, że iPhone'y generalnie oferują lepsze wsparcie oprogramowania niż Androidy, co może wyjaśniać, dlaczego użytkownicy iPhone'ów nie czują się tak skłonni do zakupu nowego modelu. Ponadto, ponieważ iPhone'y mają szybsze procesory niż telefony z Androidem, lepiej radzą sobie z przyszłymi aplikacjami.
Link źródłowy










Komentarz (0)