Wietnamscy konsumenci wydają więcej na doświadczenia

Optymizm napędza wyższe wydatki konsumentów, zwłaszcza w sektorze doświadczeń.

Wietnam nadal jest liderem regionu pod względem zaufania konsumentów, zgodnie z szóstą edycją badania ASEAN Consumer Sentiment Study (ACSS). Wietnam uzyskał najwyższy wynik w nowo uruchomionym Indeksie Nastrojów Konsumentów ASEAN (UOB), wynoszący 67 punktów – znacznie więcej niż średnia regionalna wynosząca 54 i o trzy punkty więcej niż w ubiegłym roku. Odzwierciedla to utrzymujące się zaufanie wietnamskich konsumentów zarówno do gospodarki kraju, jak i do ich osobistych perspektyw finansowych.

Indeks Nastrojów Konsumenckich ASEAN UOB opiera się na sześciu wskaźnikach składowych mierzących postrzeganie przez konsumentów obecnej i przyszłej sytuacji gospodarczej oraz finansów osobistych. W ujęciu makroekonomicznym ponad 8 na 10 uczestników badania w Wietnamie wyraziło optymizm co do ogólnej sytuacji gospodarczej kraju, a wynik indeksu składowego w tym obszarze wzrósł o 12 punktów procentowych w porównaniu z rokiem 2024. Nastroje te wzmacniają imponujące wyniki makroekonomiczne w pierwszej połowie 2025 roku, w tym wzrost PKB o 7,52% rok do roku – najwyższy wskaźnik wzrostu w pierwszej połowie roku od 2011 roku.

Wietnamscy konsumenci wykazują większe zaufanie do stabilności politycznej , gospodarczej i społecznej kraju niż ich regionalni odpowiednicy. Optymizm ten utrzymuje się pomimo globalnej niepewności, w tym polityki taryfowej USA ogłoszonej 2 kwietnia 2025 r. Stabilne ceny surowców i stały napływ bezpośrednich inwestycji zagranicznych (BIZ) przyczyniły się do pozytywnych perspektyw. Najnowsza prognoza ekonomiczna UOB, opublikowana w zeszłym miesiącu, podwyższyła prognozę całorocznego wzrostu PKB Wietnamu do 7,7% z 7,5%, po imponującym wzroście w trzecim kwartale na poziomie 8,23%.

Zaufanie do otoczenia makroekonomicznego przełożyło się na optymizm w kwestii finansów osobistych wśród wietnamskich konsumentów. Ponad 70% respondentów ankiety spodziewa się poprawy swojej sytuacji finansowej w nadchodzącym roku. Obawy dotyczące rosnących kosztów utrzymania zmniejszyły się w porównaniu z ubiegłym rokiem, spadając o trzy punkty procentowe do 50%, a wśród pokolenia Z odnotowano znaczący spadek o 12 punktów procentowych. Jednak wietnamscy konsumenci nadal obawiają się o stabilność dochodów i długoterminowe zobowiązania finansowe, zwłaszcza wśród pokolenia Y.

Pan Paul Kim, dyrektor ds. usług finansowych dla osób fizycznych w UOB Vietnam, podzielił się tą informacją podczas wydarzenia, na którym ogłoszono wyniki badania nastrojów konsumentów ASEAN 2025 przeprowadzonego przez UOB po południu 20 listopada.

Przemawiając podczas inauguracji badania UOB ASEAN Consumer Sentiment Study 2025, po południu 20 listopada, Paul Kim, Dyrektor Bankowości Detalicznej w UOB Vietnam, powiedział: „Cieszymy się, że wietnamskie nastroje konsumenckie są nadal stabilne, odzwierciedlając rosnący optymizm zarówno wobec otoczenia makroekonomicznego, jak i finansów osobistych. Pomimo globalnych wyzwań, Wietnam wykazał się silną siłą fundamentalną i skutecznym kierunkiem polityki. Ta dynamika napędza wydatki konsumentów i zwiększa zainteresowanie planowaniem finansowym”.

Wietnamscy konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na kwestie związane z ochroną środowiska i wydają więcej pieniędzy na doświadczenia.

Wraz ze spadkiem obaw o inflację, wietnamscy konsumenci coraz bardziej przejmują się szerszymi kwestiami, takimi jak czynniki środowiskowe. Badanie wykazało, że zmiany klimatu, klęski żywiołowe i zanieczyszczenie środowiska są obecnie głównymi obawami 66% respondentów, wyprzedzając czynniki ekonomiczne, takie jak cła amerykańskie (59%). Ta zmiana zmieniła zachowania zakupowe – co trzeci wietnamski konsument jest skłonny zapłacić więcej za produkty przyjazne dla środowiska, co stanowi wynik o 11 punktów procentowych wyższy niż średnia regionalna.

Oprócz świadomości ekologicznej, bezpieczeństwo finansowe będzie również napędzać wzrost wydatków w wielu ważnych obszarach w 2025 roku. ACSS ustaliło, że 67% wietnamskich konsumentów deklaruje większe wydatki na edukację , zdrowie i dobre samopoczucie, przewyższając codzienne wydatki, takie jak media, transport i żywność (53%). Ponad połowa wietnamskich konsumentów deklaruje również większe wydatki na kategorie związane z doświadczeniami i luksusem, co odzwierciedla rosnące zapotrzebowanie na podniesienie standardu życia. Ośmiu na dziesięciu konsumentów uważa, że takie doświadczenia jak rozrywka, wykwintne restauracje i podróże rekreacyjne są niezbędnymi elementami życia.

Zgodnie z wynikami ACSS, klienci UOB w Wietnamie rzeczywiście wydali więcej na kategorie związane z doświadczeniami. Łączne wydatki na karty UOB w kategoriach gastronomicznych, rozrywkowych i turystycznych w Wietnamie wzrosły o 8% rok do roku, przy czym wydatki na rozrywkę wzrosły o 48%, a na podróże o 8%.

Aby sprostać coraz bardziej zróżnicowanym preferencjom konsumentów, UOB Vietnam modernizuje swoją ofertę produktów bankowości detalicznej, aby zapewnić klientom najwyższą wartość i wyjątkowe doświadczenia związane ze stylem życia. Niedawno bank zmodernizował swoją linię produktów kart kredytowych, dodając funkcje i korzyści dostosowane do potrzeb współczesnych konsumentów. Dzięki strategicznym partnerstwom z wiodącymi markami w regionie i Wietnamie, posiadacze kart UOB korzystają z przywilejów w zakresie podróży, restauracji, zakupów i rozrywki – z ponad 1000 ofert w całym regionie.

Według badania nastrojów konsumentów ASEAN z 2025 r. przeprowadzonego przez UOB, Wietnam jest liderem ASEAN pod względem optymizmu konsumentów dzięki pozytywnym perspektywom gospodarczym i pewności w zakresie finansów osobistych.

Korzyści te obejmują wczesny dostęp do światowych wydarzeń rozrywkowych, ekskluzywne oferty gastronomiczne, atrakcyjne zniżki na podróże i wyjątkowe przeżycia na łonie natury, takie jak wycieczki do jaskini Son Doong – jednego z najbardziej spektakularnych cudów natury na świecie.

Choć większość wietnamskich konsumentów jest dobrze przygotowana finansowo, nadal istnieje znacząca różnica w porównaniu z pokoleniem Z.

Wietnamscy konsumenci nadal wykazują się wysokim poziomem przygotowania finansowego, a 94% respondentów ankiety czuje się pewnie w zarządzaniu swoimi finansami osobistymi. Ponadto wyniki ankiety pokazują również, że: 86% uważa, że dysponuje wystarczającym funduszem awaryjnym; 79% jest przekonanych o swojej zdolności do radzenia sobie z obecnym zadłużeniem; 82% uważa, że posiada odpowiednie ubezpieczenie; 76% uważa, że ich obecne inwestycje wystarczają na realizację długoterminowych celów i planów emerytalnych.

Przyzwyczajenia wietnamskich konsumentów w zakresie oszczędzania pozostają stabilne. Osiem na dziesięć osób deklaruje, że oszczędza ponad 10% swoich miesięcznych dochodów, zwłaszcza kobiety. 57% stwierdziło również, że udało im się zgromadzić wystarczająco dużo pieniędzy, aby pokryć wydatki na okres od trzech do sześciu miesięcy.

Indywidualne ubezpieczenia zdrowotne są w Wietnamie dość powszechne – 44% wietnamskich konsumentów posiada prywatne ubezpieczenie zdrowotne, oprócz ubezpieczenia państwowego. Jednak odsetek osób posiadających ubezpieczenia na życie spadł o 14 punktów procentowych w porównaniu z ubiegłym rokiem i jest obecnie niższy od średniej regionalnej. Zainteresowanie specjalistycznymi produktami ubezpieczeniowymi, takimi jak terminowe ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia od niezdolności do pracy, rośnie, a wskaźniki uczestnictwa wzrosły odpowiednio o 9 i 16 punktów procentowych w porównaniu z ubiegłym rokiem.

Zachowania inwestycyjne wykazują coraz większą rozbieżność. Chociaż wielu wietnamskich konsumentów aktywnie poszukuje wiedzy finansowej, liczba tych, którzy faktycznie wykorzystują ją w praktyce, pozostaje ograniczona. Tylko 57% inwestuje ponad 10% swoich rocznych dochodów, co stanowi spadek o 13 punktów procentowych w porównaniu z ubiegłym rokiem. Lokaty terminowe w bankach pozostają najpopularniejszą formą inwestycji, wybieraną przez 93% uczestników badania, co wskazuje na rosnącą ostrożność wśród wietnamskich konsumentów.

Wśród grup konsumenckich, pokolenie Z wyróżnia się jako najmniej przygotowane finansowo. Badanie wykazało, że 5% przedstawicieli pokolenia Z jest całkowicie nieprzygotowanych, jeśli chodzi o fundusze awaryjne i ubezpieczenia, a mniej niż połowa (47%) ma wystarczające oszczędności, aby pokryć wydatki trwające ponad trzy miesiące. Dodatkowo, tylko 33% posiada indywidualne ubezpieczenie zdrowotne, a odsetek osób posiadających ubezpieczenie na życie jest najniższy w tej grupie i wynosi 43%. Co ciekawe, 13% respondentów czuje się całkowicie nieprzygotowanych do zarządzania swoim obecnym zadłużeniem.

Source: https://baodautu.vn/nguoi-tieu-dung-viet-nam-chi-tieu-nhieu-hon-trong-linh-vuc-trai-nghiem-d438208.html