Lao Cai Healthcare: solidne podstawy, przełomowe osiągnięcia, dążenie do zadowolenia ludzi

Kierując się mottem „Ludzie są w centrum naszych usług”, sektor zdrowia Lao Cai stawia sobie za najważniejszy cel: zdrowie, zaufanie i zadowolenie ludzi.

W ostatnich latach sektor zdrowia w Lao Cai poczynił znaczący i kompleksowy postęp. Od wzmocnienia sieci placówek, inwestowania w infrastrukturę i nowoczesny sprzęt, po promowanie transformacji cyfrowej i poprawę jakości usług, sektor stopniowo zbudował solidne fundamenty, tworząc przełom w opiece zdrowotnej.

Wzmocnienie fundamentów – poprawa jakości od podstaw

Do Stacji Zdrowia Gminy Bao Ai codziennie przychodzi średnio 30-40 osób na badania lekarskie, szczepienia i konsultacje zdrowotne. Pomieszczenia są stosunkowo przestronne, system maszyn i podstawowego sprzętu do badań i zabiegów spełnia wymagania, a personel medyczny jest przyjazny – wszystko to stanowi wyraźną zmianę w porównaniu z sytuacją sprzed kilku lat.

Doktor Dang Xuan Truong, kierownik Stacji Zdrowia Gminy Bao Ai, powiedział: „Wcześniej stacja miała tylko 5 pomieszczeń funkcjonalnych, ale teraz, zgodnie z krajowymi standardami zdrowotnymi, dysponuje 12 pomieszczeniami. Dzięki dyżurnemu lekarzowi ludzie bardziej ufają nam i chętniej przychodzą na badania lekarskie. Dzięki oprogramowaniu do zarządzania chorobami niezakaźnymi, monitorujemy i leczymy nadciśnienie tętnicze i cukrzycę skuteczniej”.

Nie tylko w gminie Bao Ai, ale i w całej prowincji, system opieki zdrowotnej na poziomie lokalnym inwestował synchronicznie, stopniowo udoskonalając swoje metody działania w kierunku proaktywnej profilaktyki chorób, badań przesiewowych i wczesnego wykrywania chorób. Możliwości podstawowej opieki zdrowotnej są coraz bardziej wzmacniane; podstawowe placówki medyczne dysponują wystarczającą liczbą pracowników, adekwatną do liczby stanowisk.

Obecnie w prowincji Lao Cai działa 88/99 gminnych stacji zdrowia z lekarzami (co stanowi 82,8%), 100% stacji wdrożyło zarządzanie badaniami lekarskimi i leczeniem chorób niezakaźnych przy użyciu oprogramowania elektronicznego, recepty online można wystawiać za pośrednictwem systemu donthuocquocgia.vn. Postępy te nie tylko unowocześniają działania podstawowej opieki zdrowotnej, ale także sprawiają, że usługi opieki zdrowotnej są bliższe i wygodniejsze dla ludzi.

Personel medyczny i pracownicy socjalni udzielają konsultacji i opieki domowej osobom starszym – jest to regularna działalność, która pokazuje rolę oddolnej opieki zdrowotnej w przybliżaniu usług mniejszościom etnicznym w Lao Cai.

Inwestycje synchroniczne – poprawa możliwości badań lekarskich i leczenia

W latach 2020-2025 sektor zdrowia w Lao Cai odcisnął swoje piętno dzięki silnej transformacji infrastruktury, technologii i jakości usług. W całej prowincji działa 6 nowo wybudowanych szpitali i 5 regionalnych ośrodków medycznych; wiele placówek zostało zmodernizowanych, wyremontowanych i rozbudowanych. Obecnie w całej prowincji znajduje się 6809 łóżek szpitalnych, co odpowiada 41,1 łóżka na 10 000 osób i jest wartością wyższą niż średnia krajowa (34 łóżka na 10 000 osób).

Oprócz tego w szpitalach prowincjonalnych zainwestowano w szereg nowoczesnego sprzętu medycznego, takiego jak: obrazowanie metodą rezonansu magnetycznego (MRI), 768-rzędowy tomograf komputerowy, urządzenie do pozaustrojowego utleniania membranowego (ECMO), diagnostyka obrazowa połączona z prześwietleniami rentgenowskimi i przetwarzaniem komputerowym w celu wyraźnej obserwacji naczyń krwionośnych w ciele (DSA), liniowy system radioterapii, zapłodnienie in vitro (IVF)... Dzięki temu wiele zaawansowanych technik, takich jak: przeszczepy narządów, operacje mózgu, wymiana stawów, interwencje wieńcowe, trombektomia mózgu... zostało wykonanych bezpośrednio w Lao Cai, co zmniejszyło wskaźnik skierowań z 3,39% w 2020 r. do 2,34% w 2024 r.

Promowanie inwestycji w nowoczesny sprzęt i szkolenia kadr przyczynia się do wdrażania wielu wysoko zaawansowanych technologicznie technik bezpośrednio w prowincji, co może przyczynić się do zmniejszenia wskaźnika skierowań do 2,34% w 2024 r.

Silny rozwój infrastruktury i technologii stworzył solidne podstawy do poprawy jakości badań i leczenia. W tym momencie pojawia się problem, jak skutecznie zarządzać, szybciej i bardziej przejrzyście obsługiwać pacjentów.

Dlatego, aby zoptymalizować wydajność operacyjną, zwiększyć przejrzystość i zapewnić klientom jak najwygodniejsze usługi, sektor zdrowia Lao Cai uznał transformację cyfrową za nieuniknioną drogę. Transformacja cyfrowa to nie tylko instalacja oprogramowania, ale rewolucja w zarządzaniu i metodach świadczenia usług.

Do tej pory 100% placówek medycznych w prowincji wdrożyło elektroniczną dokumentację medyczną; 100% szpitali wdrożyło oprogramowanie do zarządzania informacją szpitalną (HIS); 18 z 24 szpitali wdrożyło oprogramowanie do przechowywania i przesyłania obrazów (RIS, PACS); odsetek osób korzystających z elektronicznej dokumentacji medycznej osiągnął 95%, odsetek osób korzystających z badań lekarskich z wykorzystaniem dowodów osobistych osiągnął 84,21%; 100% szpitali wprowadziło płatności bezgotówkowe... Postęp ten nie tylko zwiększa efektywność i przejrzystość zarządzania, ale także zapewnia wygodę i satysfakcję osobom korzystającym z usług medycznych.

Identyfikuj wyzwania i proaktywnie wprowadzaj innowacje, aby je przełamać

Oprócz osiągnięć, opieka zdrowotna w Lao Cai wciąż boryka się z wieloma trudnościami, takimi jak: niejednolity model zarządzania, brak zasobów ludzkich, zwłaszcza wyspecjalizowanych lekarzy; zdegradowane i niezsynchronizowane placówki i sprzęt; niska jakość usług świadczonych na miejscu; powolne wdrażanie transformacji cyfrowej i uspołecznienie opieki zdrowotnej. Ponadto złożone choroby współistniejące, niedożywienie dzieci, przedwczesny poród i niska średnia długość życia to wyzwania, na których pokonaniu należy się skupić.

Bezpłatne badania lekarskie i zabiegi są dowodem na to, że sektor zdrowia Lao Cai troszczy się o poprawę zdrowia społeczności.

W latach 2025–2030 sektor zdrowia prowincji skupi się na ochronie, opiece i poprawie zdrowia ludzi, zgodnie z zasadą „Lepiej zapobiegać niż leczyć”, „Kluczem jest medycyna zapobiegawcza, podstawą podstawowa opieka zdrowotna; przełomem jest poprawa jakości usług zdrowotnych”.

Specjalista II, Zasłużony Doktor Hoang Quoc Huong – Dyrektor Departamentu Zdrowia Lao Cai, powiedział: „Sektor będzie nadal intensywnie wprowadzał innowacyjne myślenie i działania, poprawiając potencjał całego systemu. W szczególności dążyć będzie do wzmocnienia medycyny prewencyjnej i powszechnej opieki zdrowotnej, promowania medycyny tradycyjnej; jednoczesnego inwestowania w placówki i sprzęt, rozwoju wysokiej jakości kadr medycznych; promowania reformy finansowania opieki zdrowotnej, efektywnego wykorzystania Funduszu Ubezpieczeń Zdrowotnych, rozszerzenia elastycznych pakietów ubezpieczeniowych; stosowania nauki i technologii oraz kompleksowej transformacji cyfrowej, a zwłaszcza sztucznej inteligencji (AI) w badaniach lekarskich i leczeniu oraz nadzorze epidemiologicznym. Jednocześnie należy wspierać rozwój prywatnej opieki zdrowotnej, modeli partnerstwa publiczno-prywatnego w celu mobilizacji zasobów społecznych.

Dzisiejsze wysiłki będą stanowić ważny fundament dla Prowincjonalnego Sektora Zdrowia, który będzie mógł nadal zdecydowanie podążać drogą troski, ochrony i poprawy zdrowia ludzi w kierunku zdrowego, szczęśliwego i zrównoważonego rozwoju Lao Cai.

Source: https://baolaocai.vn/y-te-lao-cai-vung-nen-tang-tao-dot-pha-huong-den-su-hai-long-nguoi-dan-post884281.html