Garota em HCMC perdeu 5,5 milhões em uma fração de segundo ao reservar um quarto pela fanpage

(Dan Tri) - No início de julho, a Sra. NN (que mora na Cidade de Ho Chi Minh) reservou uma estadia de duas noites para sua família em um resort em Phan Thiet por meio de uma página de fãs no Facebook, mas inesperadamente caiu em uma armadilha e perdeu seu depósito de 5,5 milhões de VND.

Confie na fanpage "blue tick"

Compartilhando com o repórter Dan Tri , a Sra. NN disse que, ao ver muitas pessoas apresentando o "The Clay Resort" no TikTok, ela foi ao Facebook para saber mais.

Quando ela viu uma fanpage com o mesmo nome, com um "tique azul" (autenticidade confirmada) e muitas interações, ela acreditou que aquela era a página oficial do resort, então mandou uma mensagem perguntando sobre a reserva de um quarto.

A fanpage com o "tique azul" aconselhou entusiasticamente a Sra. NN (Foto: Personagem fornecida).

A Sra. NN disse que, ao entrar em contato com a fanpage, os consultores foram muito entusiasmados e proativos em atender a todas as solicitações. Após a aprovação, pediram que ela transferisse 50% do custo antecipadamente para reservar um lugar – o equivalente a 5,5 milhões de VND por duas noites de estadia.

Confiando no profissionalismo inicial, a Sra. NN concordou em transferir o dinheiro. No entanto, após o pagamento, ela começou a sentir que algo estava errado.

"Eles me mandaram uma mensagem dizendo que eu tinha transferido o código de reserva errado e me pediram para transferi-lo novamente para confirmar. Eles me enviaram uma nova conta no Facebook e me disseram para entrar em contato com o contador-chefe para reaver o dinheiro que havia sido transferido por engano, mas não importa quantas vezes eu tenha enviado uma mensagem, ninguém respondeu", ela contou.

Quando a Sra. NN enviou uma nova mensagem para perguntar mais sobre a política de animais de estimação e informações sobre o check-in, a fanpage não respondeu mais como antes. Desconfiada, ela procurou o número de telefone do local no Google Maps e descobriu que era completamente diferente do número que havia contatado anteriormente.

"Respondi perguntando, mas fui bloqueada imediatamente. Só então percebi que tinha sido enganada", confidenciou ela.

Muitas pessoas também têm postagens nas redes sociais alertando sobre essas formas de fraude (Foto: Captura de tela).

Após ter seu dinheiro roubado, a Sra. NN imediatamente enviou uma mensagem de alerta para a fanpage oficial do resort — que tinha um "tique azul" real e um número de telefone que correspondia às informações do Google — e denunciou a fanpage falsa para a plataforma do Facebook.

"Ao comparar as duas fanpages, percebi que a fanpage falsa havia copiado a postagem inteira da página principal, mas com cerca de 30 minutos a algumas horas de atraso. Elas usaram as mesmas imagens, a mesma linguagem e até o mesmo conteúdo de comentários, o que dificulta a distinção se você não prestar atenção", disse a Sra. NN.

O que ela mais lamentou não foi apenas o dinheiro perdido, mas também os planos de férias em família que foram interrompidos. Quando percebeu que havia sido enganada, quase não teve mais ânimo para se preparar para a viagem. Encontrar um novo lugar para morar também se tornou muito difícil, pois ela sempre tinha medo de ser enganada novamente.

A armadilha chamada "reserva online" durante a temporada turística

Não apenas o caso da Sra. NN, recentemente, nas redes sociais, houve muitos relatos de usuários sobre golpes ao reservar hotéis e resorts por meio de fanpages falsas.

Muitas unidades de acomodação respeitáveis ​​foram falsificadas (Foto: Captura de tela).

Muitas vítimas disseram que também foram convencidas a confiar nesses sites devido à sua interface profissional, ao grande número de interações e aos "sinalizadores verdes". Após transferir o depósito, a falsa unidade de hospedagem perdeu o contato imediatamente ou continuou a usar truques para pedir mais dinheiro, alegando código de reserva ou informações incorretas.

De acordo com os repórteres do Dan Tri , fanpages falsas de estabelecimentos de hospedagem estão se tornando uma forma popular de fraude, especialmente durante a alta temporada turística. Os métodos fraudulentos estão se tornando cada vez mais sofisticados, facilitando a queda de muitas pessoas se não tomarem cuidado.

Essas fanpages geralmente têm como alvo hospedagens familiares e resorts famosos que estão causando alvoroço e falsificam seus nomes, imagens e até mesmo seu tom de consultoria.

Basta digitar o nome de uma bela casa de família ou resort em Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang ou Phu Quoc, e os usuários podem ver uma série de fanpages com o mesmo nome ou nome semelhante, com imagens idênticas.

Muitas dessas páginas são fanpages falsas, operando em um modelo de golpe organizado: veiculando anúncios para alcançar clientes, usando contas bancárias pessoais para receber depósitos e então... desaparecendo.

Para os turistas, o preço a pagar não é apenas um depósito de algumas centenas de milhares ou alguns milhões de dongs. Algumas pessoas reservam um quarto para um grupo, mas, ao chegarem, não há quarto, o que os deixa confusos e irritados. Alguns turistas perdem a viagem, tendo que encontrar um quarto rapidamente durante a alta temporada, quando os preços estão altos e a qualidade não é garantida.

Diante do número crescente de golpes no setor de turismo, desde fevereiro, a Administração Nacional de Turismo do Vietnã enviou documentos aos departamentos locais de gestão de turismo e emitiu alertas ao público.

Especificamente, as pessoas precisam pesquisar cuidadosamente informações sobre prestadores de serviços de turismo em geral e estabelecimentos de acomodação turística em particular antes de reservar serviços.

Ao fazer transações de pagamento, as pessoas devem reservar serviços somente em sites oficiais e fanpages de empresas de serviços turísticos fornecidos por agências locais de gestão de turismo ou por meio de plataformas de reserva de serviços confiáveis.

Ao mesmo tempo, o Departamento também solicitou aos departamentos e filiais locais que fortalecessem o trabalho de inspeção e exame, detectassem e tratassem prontamente as violações de acordo com as disposições da lei.

"A coordenação estreita entre agências de gestão, empresas e clientes é um fator importante para minimizar o risco de fraude no setor de turismo.

Essas medidas não apenas protegem os direitos dos turistas, mas também contribuem para melhorar a reputação da indústria do turismo do Vietnã aos olhos de turistas nacionais e estrangeiros", afirma parte do conteúdo do documento da Administração Nacional de Turismo do Vietnã.

Em 6 de julho, o Ministério da Segurança Pública alertou sobre o esquema de se passar por agências de viagens, áreas turísticas, resorts, etc. para postar informações sobre a aceitação de reservas de passeios e hotéis, a fim de se apropriar de bens alheios.

De acordo com as autoridades, os golpistas contratam serviços para emitir "marcas azuis" no Facebook ou compram contas do Facebook com "marcas azuis" anteriores, renomeando-as como áreas turísticas, hotéis, resorts ou empresas de viagens respeitáveis.

A partir daí, eles criam confiança nas pessoas, veiculam anúncios e publicam informações para reservar passagens aéreas, quartos de hotel, etc.

Diante da situação acima, o Ministério da Segurança Pública alerta a população para que verifique com atenção as informações de contas de redes sociais que vendem ou anunciam combos de viagens, diárias de hotéis, resorts, etc.; verifique informações publicadas nas mais diversas fontes: Facebook, TikTok, sites oficiais de empresas, estabelecimentos de hospedagem, etc.

Antes de fazer uma reserva, as pessoas precisam verificar a transparência das contas nas redes sociais; a maioria das contas falsas são recém-criadas ou foram renomeadas e publicaram anúncios em pouco tempo.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm