Uma jovem em Ho Chi Minh perdeu 5,5 milhões de xelins ugandenses em um instante ao reservar um quarto através de uma página de fãs.

(Dan Tri) - No início de julho, a Sra. NN (residente na cidade de Ho Chi Minh) reservou uma estadia de duas noites para sua família em um resort em Phan Thiet por meio de uma página de fãs no Facebook, mas inesperadamente caiu em uma armadilha e perdeu seu depósito de 5,5 milhões de VND.

Confie na página de fãs com o selo azul.

Em entrevista ao repórter do Dan Tri , a Sra. NN disse que, ao ver muitas pessoas apresentando "The Clay Resort" no TikTok, ela foi ao Facebook para saber mais.

Ao ver uma página de fãs com o mesmo nome, com um "selo azul" (autenticidade confirmada) e muitas interações, ela acreditou que se tratava da página oficial do resort e enviou uma mensagem perguntando sobre a reserva de um quarto.

Uma página de fãs com "selo azul" recomendou entusiasticamente a Sra. NN (Foto: Personagem fornecida).

A Sra. NN disse que, ao entrar em contato com a página de fãs, os consultores se mostraram muito entusiasmados e proativos em atender a todas as suas solicitações. Após concordarem, pediram que ela transferisse 50% do valor antecipadamente para reservar a vaga – o equivalente a 5,5 milhões de VND por duas noites de estadia.

Confiando no profissionalismo inicial, a Sra. NN concordou em transferir o dinheiro. No entanto, após o pagamento, começou a sentir que algo estava errado.

"Eles me mandaram uma mensagem dizendo que eu havia transferido o código de reserva errado e pediram que eu o transferisse novamente para confirmar. Me enviaram uma nova conta do Facebook e disseram para eu entrar em contato com o contador-chefe para reaver o dinheiro que havia sido transferido por engano, mas não importa quantas vezes eu mandasse mensagem, ninguém respondia", relatou ela.

Quando a Sra. NN enviou outra mensagem para pedir mais informações sobre a política de animais de estimação e o check-in, a página do Facebook parou de responder como antes. Desconfiada, ela procurou o número de telefone do local no Google Maps e descobriu que era completamente diferente do número com o qual havia entrado em contato anteriormente.

"Respondi à mensagem perguntando, mas fui bloqueada imediatamente. Só então percebi que tinha caído em um golpe", confidenciou ela.

Muitas pessoas também publicam mensagens nas redes sociais alertando sobre esses tipos de fraude (Foto: Captura de tela).

Após ter seu dinheiro roubado, a Sra. NN imediatamente enviou uma mensagem de alerta para a página oficial do resort no Facebook - que tinha um verdadeiro "selo azul" e um número de telefone que correspondia às informações do Google - e denunciou a página falsa à plataforma do Facebook.

"Ao comparar as duas páginas de fãs, percebi que a página falsa havia copiado a publicação inteira da página principal, mas com cerca de 30 minutos a algumas horas de atraso. Eles usaram as mesmas imagens, a mesma linguagem e até o mesmo conteúdo dos comentários, o que torna difícil distinguir uma da outra se você não prestar muita atenção", disse a Sra. NN.

O que ela mais lamentava não era apenas o dinheiro perdido, mas também os planos de férias em família que foram interrompidos. Quando percebeu que havia caído em um golpe, perdeu completamente a vontade de preparar a viagem. Encontrar um novo lugar para morar também se tornou muito difícil, pois vivia com medo de ser enganada novamente.

A armadilha chamada "reserva online" durante a temporada turística .

Não apenas o caso da Sra. NN, mas recentemente, nas redes sociais, surgiram muitos relatos de usuários que foram vítimas de golpes ao reservar hotéis e resorts por meio de páginas falsas de fãs.

Diversas unidades de hospedagem conceituadas foram alvo de falsificação (Foto: Captura de tela).

Muitas vítimas disseram que também foram convencidas a confiar nesses sites devido à sua interface profissional, grande número de interações e "selos verdes". Após a transferência do depósito, a acomodação falsa imediatamente perdia o contato ou continuava a usar truques para pedir mais dinheiro, alegando código de reserva incorreto ou informações erradas.

Segundo os repórteres do Dan Tri , páginas falsas de estabelecimentos de hospedagem estão se tornando uma forma popular de fraude, especialmente durante a alta temporada turística. Os métodos fraudulentos estão se tornando cada vez mais sofisticados, facilitando que muitas pessoas caiam em armadilhas se não tomarem cuidado.

Essas páginas de fãs costumam ter como alvo hospedagens e resorts famosos que estão causando polêmica, falsificando seus nomes, imagens e até mesmo o tom de suas consultorias.

Basta digitar o nome de uma bela casa de família ou resort em Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang ou Phu Quoc, e os usuários poderão ver uma série de páginas de fãs com o mesmo nome ou nomes semelhantes, com imagens idênticas.

Muitas dessas páginas são páginas de fãs falsas, operando em um modelo de golpe organizado: veiculam anúncios para alcançar clientes, usam contas bancárias pessoais para receber depósitos e depois... desaparecem.

Para os turistas, o preço a pagar não se resume a um depósito de algumas centenas de milhares ou milhões de dongs. Algumas pessoas reservam um quarto para um grupo, mas, ao chegarem, não há vagas, o que as deixa confusas e irritadas. Alguns turistas perdem a viagem por terem que encontrar um quarto às pressas durante a alta temporada, quando os preços são elevados e a qualidade não é garantida.

Diante do crescente número de golpes no setor turístico, desde fevereiro, a Administração Nacional de Turismo do Vietnã tem enviado documentos aos departamentos locais de gestão turística e emitido alertas ao público.

Especificamente, as pessoas precisam pesquisar cuidadosamente informações sobre os fornecedores de serviços turísticos em geral e os estabelecimentos de hospedagem turística em particular antes de reservar qualquer serviço.

Ao efetuar pagamentos, as pessoas devem reservar serviços apenas em sites oficiais e páginas de empresas de serviços turísticos, fornecidas por agências locais de gestão de turismo, ou através de plataformas de reserva de serviços confiáveis.

Ao mesmo tempo, o Departamento também solicitou aos departamentos e filiais locais que reforcem o trabalho de inspeção e fiscalização, detectando e lidando prontamente com as violações de acordo com as disposições legais.

"A estreita coordenação entre as agências de gestão, as empresas e os clientes é um fator importante para minimizar o risco de fraude no setor do turismo."

Essas medidas não apenas protegem os direitos dos turistas, mas também contribuem para melhorar a reputação da indústria do turismo do Vietnã aos olhos dos turistas nacionais e estrangeiros”, afirmou parte do documento da Administração Nacional de Turismo do Vietnã.

Em 6 de julho, o Ministério da Segurança Pública alertou sobre o golpe de pessoas que se fazem passar por agências de viagens, áreas turísticas, resorts, etc., para divulgar informações sobre a aceitação de reservas de passeios e hotéis, com o objetivo de se apropriar de bens alheios.

Segundo as autoridades, os golpistas contratam serviços para emitir "selos azuis" do Facebook ou compram contas do Facebook que já possuem "selos azuis", renomeando-as como áreas turísticas, hotéis, resorts ou empresas de viagens conceituadas.

A partir daí, eles conquistam a confiança das pessoas, veiculam anúncios e publicam informações para reservar passagens aéreas, quartos de hotel, etc.

Diante da situação acima, o Ministério da Segurança Pública alerta a população para que verifique cuidadosamente as informações em contas de redes sociais que vendem ou anunciam pacotes de viagens, quartos de hotel, resorts, etc.; verifique também as informações publicadas em diversas fontes: Facebook, TikTok, sites oficiais de empresas, estabelecimentos de hospedagem, etc.

Antes de fazer uma reserva, é importante verificar a transparência dos perfis nas redes sociais; a maioria dos perfis falsos são recém-criados ou tiveram seus nomes alterados e começaram a publicar anúncios em pouco tempo.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm