"Terremoto" com progresso rápido
Em 14 de abril de 2023, táxis elétricos da marca SM Green estrearam simultaneamente nas ruas de Hanói , marcando a entrada oficial da GSM no mercado de táxis, avaliado em mais de 440 milhões de dólares (segundo dados de 2020 da Mordor Intelligence). Vale ressaltar que a empresa de táxis totalmente elétricos, avaliada em bilhões de dólares e com investimento do bilionário Pham Nhat Vuong, entrou em operação em um prazo recorde de apenas 38 dias.
No dia do seu lançamento, o aplicativo SM Green Taxi alcançou 100.000 downloads e, em poucas horas, ascendeu ao primeiro lugar na categoria de viagens e ao segundo lugar geral no ranking da Apple Store. A estreia impressionante gerou a expectativa de dominar o mercado de transporte por aplicativo no Vietnã, com a ampla aceitação do "táxi do Sr. Vuong" pelos usuários.
O "terremoto" ciano continuou a se espalhar pela cidade de Ho Chi Minh em 27 de abril. A GSM alcançou um novo marco com números sem precedentes: 1.700 funcionários foram contratados e começaram a trabalhar em 51 dias, 400.000 pessoas baixaram o aplicativo em 2 semanas, 300.000 menções na mídia…
Aproveitando o embalo, a Xanh SM "aterrissou" continuamente em Hue, Nha Trang, Da Nang , Phu Quoc, Thai Nguyen, Thanh Hoa... Esses avanços rápidos fazem parte da estratégia da GSM para "ecologizar" 27 das 63 províncias e cidades até 2023. Além disso, espera-se que a frota de táxis da Xanh SM aumente para 30.000 no primeiro ano de operação.
A posição da Green SM Taxi fica cada vez mais clara ao atingir a marca de 6 milhões de clientes em apenas 5 meses desde o seu lançamento.
A GSM também entrou rapidamente no campo das chamadas para veículos de duas rodas com o lançamento do Xanh SM Bike em 14 de agosto de 2023, em Hanói. Este é o primeiro passo no plano de "cobrir" 5 províncias e cidades em 2023 com este serviço, abrangendo até 90.000 veículos.
Ao "participar" do segmento de chamadas para veículos de duas rodas em um mercado quase completamente dominado por "empresas estrangeiras" como Grab e Gojek, a GSM demonstrou sua competitividade ao conquistar um recorde de 1 milhão de clientes em apenas um mês.
Em particular, a capacidade de pensar grande e agir rapidamente da “Mr. Vuong taxi” é ainda mais confirmada com o passo ousado de expandir para o Sudeste Asiático. No dia 13 de outubro, um lote de 150 táxis azul-ciano foi oficialmente importado para o Laos, dando início à jornada da GSM para conquistar o mundo .
Expectativas para remodelar o mercado de transporte por aplicativo no Sudeste Asiático
Na verdade, a estratégia de internacionalização foi concebida pela GSM desde o início. Em entrevista à imprensa em maio de 2023, o Sr. Nguyen Van Thanh, CEO da GSM, revelou que a plataforma de transporte por aplicativo, investida pelo bilionário Pham Nhat Vuong, em breve estaria presente no Laos, Camboja, Filipinas, Malásia e Singapura.
Segundo a Blackbox, uma empresa de pesquisa de tendências globais com sede em Singapura, até 2022, a Grab dominará o mercado de transporte por aplicativo na ASEAN com uma participação de mercado absoluta de 75%, superando em muito a segunda colocada, Gojek, com apenas 13%.
Embora seja uma empresa recém-chegada, a GSM tem muitas oportunidades. O especialista em transportes Vu Anh Tuan afirmou que a GSM possui pelo menos quatro vantagens para se tornar uma "concorrente" no mercado de transporte de passageiros do Sudeste Asiático.
A GSM escolheu o momento certo para "expandir seus negócios para o exterior", quando o mercado de transporte por aplicativo na ASEAN está experimentando uma taxa de crescimento anual composta. De acordo com um relatório da Mordor Intelligence, até 2028, o mercado de táxis da ASEAN sozinho atingirá US$ 30,23 bilhões, um aumento expressivo em comparação com o valor atual de US$ 21,14 bilhões.
Entretanto, de acordo com a Blackbox, o transporte por aplicativo tornou-se parte essencial da vida cotidiana no Sudeste Asiático. Mais da metade dos entrevistados (53%) utilizou aplicativos de transporte por aplicativo durante o período da pesquisa. A demanda por transporte por aplicativo na região aumentou drasticamente nos últimos anos, visto que a Covid-19 alterou os hábitos de viagem, bem como a forma como a maioria das pessoas trabalha e organiza suas vidas.
“O mercado para novos players como a GSM é enorme. Em particular, a escolha do Laos como primeiro destino internacional da GSM é muito acertada, pois este país com mais de 7 milhões de habitantes possui atualmente apenas uma plataforma doméstica de transporte por aplicativo. Conquistar o mercado laosiano com sucesso criará mais repercussão para a GSM internacionalmente”, afirmou o especialista Vu Tuan Anh.
Segundo o especialista, a GSM também se beneficia muito de sua "irmã", a VinFast – a única empresa global de carros elétricos do Sudeste Asiático, fundada pelo bilionário Pham Nhat Vuong. Graças à reputação e à posição internacional da VinFast, a GSM se tornará rapidamente um símbolo de transporte civilizado e ecologicamente correto em novos mercados.
“A GSM consegue controlar bem o serviço graças à aquisição proativa de veículos de alta qualidade do fornecedor VinFast. Isso é algo que outras empresas de transporte por aplicativo não conseguem fazer, pois dependem inteiramente dos veículos de seus motoristas parceiros”, analisou o Sr. Vu Tuan Anh.
Segundo o especialista, a próxima vantagem da GSM é o seu potencial financeiro e o sólido apoio do fundador Pham Nhat Vuong, um dos bilionários mais ricos da Ásia.
“Até mesmo a Grab levou dois anos para se internacionalizar, então o fato da GSM ter chegado ao exterior em apenas seis meses após o lançamento pode ser considerado um recorde. A plataforma financeira continuará sendo um trampolim para ajudar a GSM a progredir rapidamente e alcançar um crescimento exponencial”, disse o especialista Tuan Anh.
Ao expandir para o exterior em um momento em que concorrentes como Grab e Gojek já estabeleceram uma base sólida no mercado regional, a GSM enfrenta muitos desafios. No entanto, especialistas avaliam que, com sua visão estratégica, audácia, capacidade de adaptação rápida e uma série de vantagens excepcionais, a GSM tem o potencial de remodelar o mercado de transporte por aplicativo na região. Essa expansão também representa o ponto de partida para que a GSM se torne uma startup internacional de transporte por aplicativo com escala global.
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