As empresas estão 'sedentas' por recursos humanos com habilidades em IA

DNVN - De acordo com a AWS, até 90% dos empregadores querem contratar talentos com habilidades de IA (inteligência artificial), mas até 72% desses empregadores não conseguem encontrar pessoas com essas habilidades no mercado.

A computação em nuvem acelera o desenvolvimento de produtos

Compartilhando no recente AWS Cloud Day Vietnam, o Sr. Duong Ngoc Toan, chefe do departamento de nuvem da FinX e do HDBank, disse: O HDBank tem como objetivo utilizar a tecnologia de computação em nuvem para melhorar produtos e serviços, atendendo os clientes melhor e mais rapidamente.

“No HDBank, vemos a computação em nuvem não apenas como uma tecnologia, mas também como uma ferramenta eficaz para acelerar programas de inovação e aprimorar fluxos de trabalho e processos internos. Isso nos permite desenvolver produtos e serviços mais confiáveis, melhores e mais rápidos para os clientes. Com o suporte da AWS, o HDBank pode acelerar o processo de desenvolvimento de produtos. Por exemplo, o tempo necessário para desenvolver um produto agora é cerca de 40% a 60% mais rápido do que antes”, enfatizou o Sr. Toan.

Sr. Duong Ngoc Toan, chefe de nuvem na FinX e HDBank.

Em termos de escalabilidade do sistema, os bancos que prestam serviços financeiros frequentemente enfrentam períodos de pico, como o feriado do Ano Novo Lunar e outros feriados. Portanto, o sistema do banco precisa ser rápido, flexível e escalável para atender a essas necessidades.

A próxima vantagem é a confiabilidade do sistema. Com tecnologias e suporte da AWS, o HDBank desenvolveu sistemas altamente confiáveis, permitindo transações financeiras seguras e sem interrupções.

“Para atender a essas necessidades de negócios, precisamos enfrentar uma série de desafios. O primeiro desafio são os recursos humanos. É essencial garantir que tenhamos talentos suficientes para acelerar o desenvolvimento de nossos produtos e serviços financeiros. No entanto, é difícil encontrar esses talentos no mercado, pois as habilidades necessárias são muito específicas do setor bancário e, muitas vezes, não estão disponíveis. Podemos ter que esperar de 2 a 3 meses para que os novos contratados sejam recrutados e efetivados, tornando o recrutamento um desafio significativo para o processo de desenvolvimento do produto e lançamento no mercado”, disse um representante do HDBank, revelando que esse é o motivo da cooperação com a AWS e da participação no programa de treinamento em nuvem.

Por meio da colaboração com a AWS na Primeira Jornada para a Nuvem, o HDBank percebeu que os engenheiros de nuvem que concluíram o treinamento não apenas adquiriram sólidas habilidades técnicas, mas também desenvolveram uma mentalidade aberta. Essa mentalidade aberta acelerou significativamente a jornada de transformação e inovação no HDBank.

Falta de recursos humanos com habilidades em IA e computação em nuvem

Também no AWS Cloud Day Vietnã, o Sr. Emmanuel Pillai, Diretor de Treinamento e Certificação da AWS ASEAN, compartilhou: “Estamos transformando fortemente a maneira como vivemos, trabalhamos e nos divertimos. Recentemente, a IDC registrou que 70% das organizações na região Ásia- Pacífico pesquisaram ou se comprometeram a investir em tecnologia de IA generativa. O Vietnã também está seguindo esse caminho, e a AWS está apoiando nossos clientes aqui. Em muitos setores diferentes, a IA generativa desempenha um papel extremamente importante. Queremos aprimorar a experiência do cliente, melhorar o desempenho dos funcionários e, ao mesmo tempo, criar produtos que suportem a IA generativa.”

O Sr. Duong Ngoc Toan e o Sr. Emmanuel Pillai, Diretor de Treinamento e Certificação da AWS ASEAN, conversaram com a imprensa.

No entanto, de acordo com Emmanuel Pillai, uma pesquisa da AWS mostra que, embora 90% dos empregadores queiram contratar talentos com habilidades em IA, 72% deles não conseguem encontrar profissionais com essas habilidades no mercado. Isso demonstra que há uma enorme lacuna na formação de profissionais com habilidades em IA.

A AWS também investiu centenas de milhões de dólares americanos globalmente (incluindo o Vietnã) para fornecer habilidades gratuitas de computação em nuvem, habilidades de IA e cursos de treinamento a baixo custo.

A AWS também se comprometeu a treinar mais de 29 milhões de pessoas no mundo todo em habilidades de nuvem, que é a meta até 2025. Mas até agora, a AWS treinou 31 milhões de trabalhadores com habilidades de IA (3 anos antes do marco da empresa) e também espera treinar 2 milhões de pessoas com acesso gratuito a IA generativa e habilidades de nuvem nos próximos 2 anos.

Especificamente no Vietnã, a AWS treinou mais de 50.000 trabalhadores com habilidades em nuvem. A AWS tem uma abordagem tripla: foco na formação de recursos humanos com habilidades em IA generativa, nuvem e tecnologia baseada em nuvem.

A AWS está comprometida em oferecer programas de treinamento em nuvem gratuitos ou de baixo custo. A principal abordagem de treinamento da AWS é capacitar os profissionais existentes em habilidades de IA generativa, oferecendo programas e plataformas de treinamento online. A AWS possui mais de 600 módulos de treinamento online, permitindo que qualquer pessoa com acesso à internet os acesse.

A AWS investe centenas de milhões de dólares para fornecer habilidades gratuitas de computação em nuvem e IA em todo o mundo.

“Também oferecemos serviços de assinatura paga para nossos clientes. Ao mesmo tempo, queremos construir um portfólio diversificado com muitos programas de Restart, nos quais também oferecemos programas de treinamento, programas de IA que criam empregos para pessoas desempregadas e, em até 6 meses, os ajudam a entender e trabalhar em computação em nuvem. A AWS quer construir uma força de trabalho do futuro com programas desenvolvidos para estudantes universitários e jovens. Outra abordagem é: temos programas personalizados para garantir que atendemos às necessidades específicas do mercado vietnamita, e é por isso que estamos aqui”, enfatizou o Sr. Emmanuel Pillai.

Um exemplo concreto é o AWS Study Group. Trata-se de um programa comunitário que oferece suporte a estudantes e profissionais para que acessem treinamentos em rede, networking e outras oportunidades de trabalho relacionadas à nuvem.

Nguyen Duc

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457