Essa medida foi tomada para implementar a diretriz do Gabinete do Governo sobre a situação do recebimento e processamento de procedimentos administrativos para pessoas físicas e jurídicas nos Centros de Atendimento da Administração Pública.
Assim, o Presidente do Comitê Popular Provincial de Gia Lai solicitou ao Gabinete do Comitê Popular Provincial e aos Comitês Populares das comunas e bairros que inspecionassem e revisassem a situação, proibindo terminantemente a atuação de "intermediários" na fabricação de documentos, especialmente no setor imobiliário. Determinou ainda que os servidores públicos e funcionários do Centro de Atendimento da Administração Pública não apresentem justificativas, exigindo que pessoas físicas e jurídicas possuam o VNeID (Cartão de Identificação da Vila) imediatamente ao submeterem documentos; em vez disso, devem priorizar o recebimento e a emissão de documentos eletrônicos por meio dos códigos de identificação disponíveis.
O Sr. Pham Anh Tuan solicitou que os casos de funcionários públicos que causam transtornos e assédio a cidadãos e empresas sejam retificados e tratados com rigor; que funcionários públicos parem de solicitar arbitrariamente documentos ou procedimentos adicionais além dos previstos em lei; e que os cidadãos sejam obrigados a garantir a consistência entre as informações da nova área administrativa e as informações antigas, de acordo com os documentos emitidos por órgãos estatais.
Os comitês populares das comunas e bairros precisam melhorar proativamente a qualidade dos serviços públicos, desde o reforço dos recursos humanos e equipamentos até a expansão do número de pontos de recebimento de solicitações.
O Gabinete do Comitê Popular Provincial foi incumbido de coordenar com as agências relevantes o desenvolvimento de um "manual" para orientar a implementação de procedimentos administrativos em áreas essenciais, facilitando a consulta por parte de funcionários e cidadãos, especialmente no que diz respeito ao conteúdo relativo a terras, que deve ser concluído antes de 25 de julho.
Paralelamente, será implementado em caráter experimental o modelo de recebimento e retorno de resultados de procedimentos administrativos sem fronteiras administrativas, priorizando procedimentos que geram muitas transações, como o registro de terras e de domicílios.
O Departamento de Polícia Provincial de Gia Lai atuará como órgão coordenador, trabalhando com a VNPT, a Viettel e as autoridades locais para apoiar as pessoas em áreas remotas no acesso gratuito à internet e a smartphones para a instalação do VNeID. As forças policiais locais e membros da união juvenil orientarão e auxiliarão diretamente as pessoas quando estas vierem realizar os procedimentos administrativos nos níveis de comuna e bairro.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html
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