O software "Social Media Listening" é capaz de identificar informações positivas e negativas.
Segundo o relatório da Inspetoria do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh , desde o início de 2024, esta unidade recebeu um total de 251 reclamações e denúncias, das quais 186 estavam diretamente relacionadas a informações na internet. Isso reflete o aumento do nível de violações e a crescente preocupação das pessoas com questões de informação no ambiente online. O tratamento de violações de informação eletrônica neste ano concentrou-se principalmente em violações relacionadas a sites de informação eletrônica em geral e contas de redes sociais.
Das 43 decisões sobre sanções administrativas emitidas pela Inspetoria do Departamento em 2024, o valor total das multas ascendeu a 785,5 milhões de VND. Em particular, 26 decisões sobre sanções estavam relacionadas a violações de informações eletrônicas na rede, com um valor total de multas de 467,5 milhões de VND.
As violações mais comuns incluem o descumprimento das disposições da Licença para criação de um site de informações eletrônicas, a citação incorreta de fontes de informação, a criação de um site agregador sem licença e violações de publicidade. Um exemplo típico é a penalidade imposta à Thinh Phat Marketing Joint Stock Company por citar informações incorretamente no site agregador cafeland.vn. A empresa também teve sua Licença para criação de um site agregador revogada por três meses.
As violações nas redes sociais incluem principalmente a disseminação de informações falsas, a distorção, a difamação e o insulto à reputação de organizações, bem como à honra e dignidade de indivíduos. Esses atos não apenas causam confusão na opinião pública, como também podem acarretar sérias consequências legais para os indivíduos e organizações ofendidos.
Um dos casos notáveis de 2024 foi o tratamento dado às violações cometidas por figuras influentes nas redes sociais, como Nguyen Thi Le Nam Em, Phuong Le e o TikToker Hua Quoc Anh. Esses casos não apenas causaram alvoroço nas redes sociais, mas também atraíram a atenção da mídia, levando a um aumento nas reclamações e denúncias relacionadas a violações nessas plataformas.
Segundo a Inspetoria do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, após esses casos de destaque, o número de reclamações e denúncias sobre atividades relacionadas a redes sociais aumentou significativamente. No entanto, muitas dessas reclamações se limitam a notificações ou não possuem uma base clara para serem investigadas, o que dificulta o processamento e aumenta a pressão sobre os agentes responsáveis.
Apesar dos muitos esforços para lidar com violações de informações online, a Inspetoria de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh ainda enfrenta algumas dificuldades no processo. Um dos principais problemas é a verificação das informações dos infratores, especialmente quando as contas de redes sociais operam além das fronteiras. A falta de informações sobre os infratores impossibilita o tratamento completo de muitos casos, mesmo quando as violações são evidentes.
Além disso, o trabalho de recebimento de informações é predominantemente passivo, lidando com incidentes após sua ocorrência. O fornecimento proativo de informações oficiais e oportunas para prevenir a desinformação e orientar a opinião pública ainda é limitado. A aplicação de medidas para prevenir a desinformação em plataformas transfronteiriças também é dificultada pela dependência da cooperação de empresas estrangeiras.
Para melhorar a eficácia no combate às violações de informações eletrônicas na internet, o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh propôs uma série de soluções. Em particular, o aprimoramento do software "Monitoramento de Redes Sociais - Social Beat" é considerado uma ferramenta importante para monitorar, detectar e lidar com informações nocivas e prejudiciais de forma oportuna. Métodos de propaganda, orientação da opinião pública e desenvolvimento de políticas de comunicação proativas também serão promovidos, a fim de fornecer informações precisas e oportunas à imprensa e ao público.
Além disso, a Inspetoria de Informação e Comunicações também propôs uma série de medidas para fortalecer a cooperação com o Ministério da Informação e Comunicações na elaboração de políticas para descentralizar e autorizar a cidade na gestão de informações em plataformas transfronteiriças. Isso contribui para melhorar a eficácia no combate a violações e reduzir a dependência de empresas estrangeiras.
O combate às violações de informações eletrônicas na internet na cidade de Ho Chi Minh em 2024 apresentou avanços significativos, especialmente no que diz respeito a sites de informação eletrônica em geral e redes sociais. No entanto, ainda existem dificuldades a serem superadas, como a verificação de informações relevantes, o combate à propaganda e a prevenção da desinformação. Com as soluções e diretrizes adequadas, a cidade de Ho Chi Minh poderá construir um ambiente online mais seguro e saudável no futuro.
Fonte: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm










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