Controle rigorosamente a qualidade dos produtos no TikTok

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Desenvolvimento do comércio eletrônico e a história da “confiança” Plataforma digital “Made in Vietnam”: Aprimorando os produtos agrícolas vietnamitas

Passeando pela TikTok Shop

Basta abrir o aplicativo TikTok e você verá facilmente que, ao percorrer os primeiros 20 clipes no feed de notícias, há até 10 clipes de vendas ao vivo. Vale ressaltar que muitos dos produtos anunciados e vendidos nas lojas do TikTok são, em sua maioria, de origem desconhecida, marcas falsificadas... Muitos lojistas transmitem ao vivo, anunciam como se fossem produtos de marca, mas o preço varia de dezenas a centenas de milhares por produto.

Aplicativo TikTok

“ Os chinelos Hommet custam apenas mais de 1 milhão de VND, produtos de super qualidade com recibo completo, bolsa, tecido, pessoal ” ou “ Cachecol da marca Lui Shut Tong, promoção imperdível, preço de apenas 1 milhão, quantidade limitada, corra antes que acabe ” - essas são as doces palavras de um proprietário de conta de vendas online no TikTok.

Para enganar as autoridades, ao fazer transmissões ao vivo para vender produtos ou publicar posts de vendas, os proprietários de contas costumam escrever os nomes de marcas famosas ao contrário. Em vez de escrever Hermès, Louis Vuitton... esses lojistas abreviam/escrevem incorretamente como HM, Ho met, Luon Vui Tuoi, Louis Vuituoi, Di o... Pesquisas no TikTok Shop mostram que camisetas falsas da marca Louis Vuitton são vendidas por preços que variam de 79.000 VND a 250.000 VND. Ou um relógio anunciado como Rolex é vendido por 217.000 VND...

A Sra. Nguyen Thi Minh Huyen - Diretora Adjunta do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio disse que o desenvolvimento do comércio eletrônico também cria brechas para a comercialização de produtos falsificados e de origem desconhecida no mercado.

Fortalecimento do controle de origem e qualidade das mercadorias

Ao avaliar a questão de produtos falsificados, produtos falsificados e produtos de origem desconhecida na plataforma da rede TikTok Shop hoje, o Diretor Geral do Departamento Geral de Gestão de Mercado, Tran Huu Linh, comentou que, além do impulso de crescimento e dos aspectos positivos, o comércio eletrônico em geral e o TikTok em particular estão enfrentando muitas consequências quando a situação do comércio de produtos falsificados e da fraude comercial continua complicada.

Sem mencionar que o surgimento de muitos novos modelos e métodos de negócios em muitas regiões e setores diferentes representa desafios significativos em relação à adaptabilidade do corredor jurídico.

Em particular, a mudança na política de taxas de pagamento contribuiu para o aumento diário do número de novas lojas registradas na plataforma e da receita do TikTok. No entanto, a desvantagem dessa situação é que o TikTok está gradualmente se tornando um novo "ponto de concentração" de produtos falsificados e infratores.

" Embora a TikTok Shop proíba estritamente produtos de baixa qualidade, os comerciantes ainda podem facilmente "driblar" as políticas de gestão da plataforma. Portanto, se a gestão for flexibilizada e a supervisão de vendedores e produtos não for reforçada, o TikTok se tornará um ponto de encontro para muitos produtos de baixa qualidade, afetando seriamente os consumidores", disse o Sr. Tran Huu Linh.

Para lidar e prevenir rigorosamente produtos falsificados e contrabandeados para promover o desenvolvimento do comércio eletrônico, bem como proteger os direitos dos consumidores nas compras on-line, a Sra. Nguyen Thi Minh Huyen disse que o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital continuará a desempenhar bem seu papel como ponto focal na implementação da Decisão nº 645/QD-TTg de 15 de maio de 2020 do Primeiro Ministro que aprova o plano diretor para o desenvolvimento nacional do comércio eletrônico para o período de 2021 a 2025.

Ao mesmo tempo, pesquisar, revisar e concluir a infraestrutura de política jurídica para comércio eletrônico: foco na disseminação e orientação de comerciantes, organizações e indivíduos relacionados às regulamentações legais sobre comércio eletrônico, incluindo o Decreto 85/2021/ND-CP que altera e complementa o Decreto nº 52/2013/ND-CP e circulares de orientação, aprimorando a conexão e a troca de informações e dados entre agências de gestão estaduais, bem como agências de gestão estaduais com empresas.

Muitos especialistas acreditam que o comércio eletrônico é apenas um novo método de negócios, além dos métodos tradicionais. O problema final é controlar a origem de produtos como produtos falsificados produzidos no Vietnã, importados por fronteiras ou contrabandeados por canais não oficiais?... porque somente quando a origem é controlada, o problema de produtos falsificados, contrabandeados e de origem desconhecida pode ser completamente evitado.

Anteriormente, o Ministério da Informação e Comunicações realizou uma inspeção abrangente das operações do TikTok no Vietnã. Após 4 meses de inspeção, a Equipe de Inspeção Interdisciplinar do Ministério descobriu diversas violações e emitiu conclusões.

Na conclusão da inspeção, a Equipe de Inspeção Interdisciplinar solicitou especificamente ao Ministério da Indústria e Comércio que tomasse medidas para forçar o TikTok Singapura a corrigir imediatamente as violações na prestação de serviços de plataforma de negociação transfronteiriça ao Vietnã. Especificamente, deveriam ser criadas soluções e ferramentas para melhorar a eficácia do trabalho antifalsificação e proteger os direitos do consumidor no comércio eletrônico no Vietnã, de acordo com as regulamentações...

Ao mesmo tempo, é recomendável ter soluções para prevenir e remover do aplicativo produtos na lista de bens e serviços proibidos, em indústrias e profissões proibidas de investimento e negócios de acordo com as disposições da lei e ter ferramentas e medidas para controlar por palavras-chave e filtrar informações por palavras-chave antes que informações sobre bens e serviços sejam exibidas no aplicativo.

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