Em consonância com a tendência de transformação digital, o Banco de Políticas Sociais do Vietnã - Filial Provincial de Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) tem se concentrado na implementação de diversas soluções práticas em suas atividades de concessão de crédito social. Isso contribuiu para o aumento da eficiência operacional, trazendo muitos benefícios aos clientes e garantindo a segurança do sistema de pagamento do crédito social.
Implementação de um software de aplicação de câmera online interconectado dentro do sistema do Banco de Políticas Sociais do Vietnã, permitindo o monitoramento e gerenciamento remoto de operações em nível local.
O Sr. Vi Van Duc, residente na vila de Thanh Dong, comuna de Thanh Xuan (distrito de Nhu Xuan), recebeu um empréstimo de 100 milhões de VND no âmbito do Programa de Produção e Negócios em 2022. O Sr. Duc declarou: “Antes, para obter informações sobre o cronograma de pagamento do principal e dos juros do empréstimo da minha família ou sobre as políticas de crédito preferenciais do governo , eu precisava ir pessoalmente a uma agência ou me encontrar com um gerente de crédito para verificar e efetuar os pagamentos. Mas, desde que o banco implementou o aplicativo de smartbanking do VBSP, posso pagar os juros e o principal, e obter informações sobre os programas de crédito do Banco de Políticas Sociais do Vietnã (VBSP) a qualquer momento, sem precisar ir a uma agência ou escritório, economizando tempo e custos de deslocamento, o que considero muito conveniente.”
O Sr. Le Dinh Quang, chefe do grupo de poupança e empréstimo da Associação de Agricultores da vila de Tan Son, comuna de Ha Tan (distrito de Ha Trung), disse: “O grupo de poupança e empréstimo que administro atualmente tem 46 membros que tomam empréstimos, com um saldo devedor superior a 1,6 bilhão de VND. Antes, ao administrar o capital confiado pelo Banco de Políticas Sociais do Vietnã (VBSP), eu precisava gastar muito tempo registrando e monitorando o livro-razão, enquanto os membros que queriam obter informações sobre os empréstimos tinham que consultar documentos em papel ou comparecer pessoalmente para obter explicações e orientações. Agora, com a aplicação da tecnologia digital do VBSP em dispositivos móveis, posso consultar os beneficiários dos empréstimos, o andamento de cada programa de empréstimo, entender os detalhes dos pagamentos mensais de juros e principal e enviar notificações específicas para cada beneficiário. Mesmo quando não me lembro de todos os programas de empréstimo em que estou envolvido, ou dos procedimentos, documentos e valores... basta acessar o aplicativo para verificar. A implementação da tecnologia digital do VBSP tem sido muito útil nesse sentido.” "Minha função é gerenciar fundos que me foram confiados para crédito de apólices."
O Banco Vietnamita de Políticas Sociais (VBSP), em Thanh Hoa, implementou ativamente a transformação digital, oferecendo serviços bancários que proporcionam novas conveniências, permitindo que os clientes realizem transações com mais rapidez e segurança. A implementação de aplicativos de Smart Banking não só ajuda o banco a melhorar a qualidade do serviço e diversificar os produtos e serviços, como também facilita o acesso gradual da população aos serviços de pagamento sem dinheiro físico. Isso contribui para o alcance das metas de transformação digital do setor bancário. Especificamente, o VBSP implementou um aplicativo de Mobile Banking com uma interface intuitiva, oferecendo diversas conveniências aos clientes e permitindo transações rápidas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes não precisam esperar tanto quanto esperariam em uma agência e podem usar o serviço em qualquer lugar, desde que tenham um smartphone com conexão à internet. Isso é particularmente útil para clientes em áreas remotas e rurais. O aplicativo oferece diversos recursos convenientes, incluindo serviços financeiros como: transferências internas, transferências externas rápidas e regulares; pagamento de contas de luz, água, internet, telefone fixo, passagens de trem, passagens aéreas, mensalidades escolares, seguros e empréstimos financeiros; Pagamento via código QRPay...
Para garantir a implementação eficaz da transformação digital do sistema, a filial de Thanh Hoa do Banco Vietnamita de Políticas Sociais (VBSP) implementou diversos programas de treinamento em operações de crédito social para agentes de crédito, organizações e associações parceiras, responsáveis pela redução da pobreza em nível municipal e coordenadores de grupos de poupança e empréstimo. Até o momento, 100% dos municípios, distritos e cidades da província implementaram o programa e utilizam os serviços de transações do Mobile Banking; dezenas de milhares de clientes de crédito social realizam transações por meio do aplicativo do banco em seus dispositivos móveis.
Além do aplicativo de Mobile Banking, como parte de seu plano de transformação digital, a agência de Thanh Hoa do Banco de Políticas Sociais do Vietnã (NHCSXH) equipou seus departamentos com tecnologia e sistemas de software modernos e altamente seguros. Isso inclui a implantação de um aplicativo de câmera online em rede para monitoramento e gerenciamento remoto das operações na agência; o desenvolvimento de software para monitorar o status da rede; e a verificação automática de erros lógicos no sistema de dados. Isso contribui para a implementação do plano de transformação digital e para o desenvolvimento de transações financeiras e não financeiras, garantindo segurança e proteção nas transações.
Artigo e fotos: Minh Ha
Fonte: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm
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