Alimentos falsificados invadem plataformas de comércio eletrônico. Como a Cidade de Ho Chi Minh lida com isso?

(Dan Tri) - De acordo com as autoridades, atos de fraude comercial, propaganda enganosa, comércio de produtos falsificados e aproveitamento de celebridades para ganho pessoal aumentaram rapidamente nos últimos anos.

Sinta-se mais seguro ao usar alimentos com o "Marcador Verde da Responsabilidade"

Na cerimônia de lançamento do programa "Green Tick para responsabilidade no comércio eletrônico", realizada na Cidade de Ho Chi Minh em 20 de junho, o Sr. Nguyen Nguyen Phuong, vice-diretor do Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, disse que o programa ocorreu em um momento muito "quente", quando a Cidade de Ho Chi Minh e muitos outros lugares estavam se preparando para implantar um modelo de governo de dois níveis.

A ideia do programa “Marcador Verde da Responsabilidade” surge do fato de que a etapa de controle de mercadorias, etapa final antes do produto chegar ao consumidor, ainda enfrenta muitas dificuldades.

O Sr. Nguyen Nguyen Phuong, vice-diretor do Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, compartilhou na cerimônia de lançamento do programa "Green Tick para responsabilidade no comércio eletrônico" (Foto: Comitê Organizador).

Anteriormente, as autoridades começaram a implementar a rastreabilidade da carne suína e enfrentaram fortes reações de pessoas no Ocidente, que disseram que isso causava problemas.

Somente quando as autoridades explicarem e citarem os benefícios para a saúde de seus filhos caso eles acidentalmente consumam alimentos de baixa qualidade enquanto estudam e vivem na Cidade de Ho Chi Minh, a implementação do processo de rastreabilidade será melhor coordenada.

Segundo o Sr. Nguyen Nguyen Phuong, a cadeia de suprimentos de mercadorias é muito longa; se apenas um elo dessa cadeia for rompido, ou se houver descuido ou irresponsabilidade, isso causará consequências graves. Além disso, se houver irregularidade intencional e uma resposta proativa, a detecção e o tratamento encontrarão muitas dificuldades.

Desde março de 2024, o programa “Carimbo Verde Responsável” está em implementação no sistema varejista tradicional, com a participação de 11 grandes empresas de distribuição e centenas de empresas de manufatura. Durante o período piloto, o programa recebeu muitas respostas positivas da população.

A Sra. Thanh Tam (moradora do Distrito 3 da Cidade de Ho Chi Minh) disse que, no passado, sua família também se preocupava em comprar produtos com informações completas na embalagem. Mas, após um período de uso, descobriram que a qualidade do produto não era a mesma das notas. Isso é muito preocupante.

Por isso, recentemente, sua família priorizou o uso de alimentos com "marca verde" para que, ao serem escaneados, pudessem saber exatamente como é o produto.

Pessoas compram alimentos em uma rede de supermercados (Ilustração: Hoang Le).

Da mesma forma, o Sr. Mai Thanh Luan (residente no distrito de Binh Tan) disse que os produtos com uma "marca verde" o fazem se sentir mais seguro porque podem rastrear claramente sua origem e fonte, tornando-os mais seguros para os consumidores.

Milhares de produtos "falsos" passam furtivamente por plataformas de comércio eletrônico

O vice-diretor do Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh disse que é hora de fortalecer a triagem e o controle das atividades de "responsabilidade do visto azul", bem como implantá-las em um campo muito importante: o comércio eletrônico.

Segundo estatísticas, nos últimos 5 anos, o Vietnã foi reconhecido como um dos mercados de comércio eletrônico de crescimento mais rápido no Sudeste Asiático.

Mas junto com esse crescimento há um rápido aumento na fraude comercial, na propaganda enganosa, no comércio de produtos falsificados e na exploração de celebridades para ganho pessoal.

Por meio de inspeção e exame, as autoridades descobriram milhares de produtos de origem desconhecida e baixa qualidade ainda infiltrados em plataformas de comércio eletrônico; algumas pessoas influentes na comunidade (KOC) ajudaram a promover produtos abaixo do padrão.

Além disso, os consumidores ficam "cegos" às informações, enganados por imagens pré-fabricadas e conteúdo publicitário; empresas legítimas são forçadas a uma concorrência desleal, sobrecarregadas por produtos de baixa qualidade.

Autoridades descobriram certa vez alimentos que não atendiam aos padrões de qualidade (Foto: Comitê Organizador).

As consequências não são apenas danos econômicos e perda de confiança, mas também o risco de perder o controle na proteção do consumidor, especialmente para grupos vulneráveis, como idosos, crianças e consumidores em áreas remotas.

O programa "Green Tick for E-commerce Responsibility" é implementado com base em pensamento inovador em gestão, usando poder de mercado, voz da comunidade e mecanismo de disseminação de confiança para regular o comportamento.

De acordo com as autoridades, o "Blue Tick for E-commerce Responsibility" opera com base no princípio dos "3 selfs": voluntariado - autocomprometimento - automonitoramento.

Especificamente, a agência de gestão desempenha um papel de liderança e coordenação; os consumidores desempenham um papel crítico e de supervisão; as plataformas de comércio eletrônico e as empresas assumem compromissos e responsabilidades perante a comunidade.

Fonte: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuc-pham-dom-len-loi-qua-san-thuong-mai-dien-tu-tphcm-doi-pho-the-nao-20250620173635701.htm