(BGDT) - Implementando o programa de transformação digital, o Hospital Geral Provincial de Bac Giang vem implementando muitas soluções para construir um modelo de hospital inteligente, melhorando a qualidade e a eficiência das operações da unidade.
Implantação síncrona em todo o hospital
O Hospital Geral Provincial é um hospital de Grau I com 50 departamentos, quartos e centros, e quase 1.000 funcionários. Anualmente, a unidade realiza quase 300.000 exames médicos; trata 45.000 pacientes internados e 10.000 pacientes ambulatoriais; e realiza mais de 10.000 cirurgias.
Além da tarefa de realizar exames e tratamentos médicos para pessoas na província e em algumas províncias vizinhas, o Hospital também foi designado pelo Departamento de Saúde para ser um centro de treinamento, desenvolvimento profissional e transferência de tecnologia para equipes médicas, médicos, enfermeiros e estudantes de medicina em toda a província.
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O Departamento de Bioquímica (Hospital Geral Provincial) investiu em muitos equipamentos modernos para realizar testes. |
De acordo com o Dr. Hoang Truong Giang, vice-diretor do hospital, a construção de um hospital inteligente faz parte da reforma do procedimento administrativo para melhorar a qualidade do atendimento e proteger a saúde das pessoas.
Nos últimos anos, o Hospital implementou com eficácia o modelo de exame e tratamento médico remoto, conectando-se a hospitais de alto nível, como o Hospital Bach Mai, o Hospital Viet Duc e o Hospital Universitário Médico de Hanói . Graças a isso, muitos casos complexos passaram a ser atendidos remotamente por médicos renomados, e os pacientes receberam os melhores serviços médicos em Bac Giang, sem precisar se transferir para outro hospital.
Ao mesmo tempo, o Hospital oferece ativamente suporte profissional às unidades médicas da província para lidar prontamente com casos complexos. Atualmente, a unidade utiliza com eficácia plataformas médicas digitais, como: gestão hospitalar; suporte para consultas remotas de exames e tratamentos médicos; gestão eletrônica de receitas médicas; gestão de registros médicos pessoais; gestão de vacinação, uso de registros médicos eletrônicos para substituir o uso de registros médicos em papel, software de compartilhamento de imagens (PACS)...
Recentemente, o Hospital desenvolveu um Projeto para o Desenvolvimento e Aplicação de Tecnologia da Informação para o período de 2023 a 2025, com uma visão para 2030, visando a aplicação abrangente da tecnologia digital na área da saúde. Em 2023, a unidade se concentrará na implementação de prontuários médicos eletrônicos. O Hospital revisou todo o sistema de infraestrutura de tecnologia da informação existente.
Atualmente, a unidade está preparando procedimentos de licitação para a compra de 500 certificados digitais, 100 Wi-Fi, 10 carros de enfermagem inteligentes, leitores de código de barras, modernização de salas de servidores e sistemas de filas automáticas; foco na digitalização de prontuários médicos; aluguel de software de gestão, treinamento e orientação de equipe. O custo total estimado da compra de equipamentos para a implementação de prontuários médicos eletrônicos é de cerca de 22 bilhões de VND.
Mais rápido, mais preciso
Atualmente, nos departamentos que cobram taxas por serviços de exames e tratamentos médicos e outros serviços, há meios completos de realizar pagamentos sem dinheiro com os seguintes métodos: código QR, via site, via dinheiro móvel e cartão (POS); os módulos de pagamento estão prontos para serem integrados ao software de gerenciamento de hospitais e instalações médicas.
Atualmente, o processo de exame e tratamento médico é reduzido em 35 a 40 minutos em comparação com o período anterior. A cada ano, o hospital economiza centenas de milhões de dongs, reduzindo o uso de papelada e filmes de raio-X e limitando o desperdício que polui o meio ambiente. |
Para realizar a tarefa de transformação digital, desde o início do ano, departamentos e escritórios têm promovido o uso de tecnologia da informação, revisado e digitalizado milhares de formulários de relatórios, documentos e prontuários médicos para reduzir a sobrecarga do sistema de armazenamento de registros; reduzir a necessidade de registrar e imprimir formulários de prescrição e economizar em custos de papelaria. O hospital também implementou assinaturas digitais para que os líderes assinem prontuários médicos eletrônicos.
Registros de departamentos e consultórios especializados mostram que o pagamento dos custos de exames e tratamentos médicos pelo plano de saúde é feito de acordo com os prontuários eletrônicos, o que economiza significativamente o esforço e o tempo de deslocamento de funcionários e pacientes para a realização de procedimentos. Essa solução também ajuda os líderes de unidade a fortalecer o controle e a gestão do trabalho por meio do sistema operacional em todo o sistema, diagnosticar prontamente e fornecer regimes de tratamento melhores e mais rápidos do que antes.
A Dra. Ngo Thi Kim Hong, Chefe do Departamento de Exames, afirmou que, no passado, os pacientes tinham que aguardar os resultados nos departamentos após realizarem radiografias e exames, mas agora, graças à aplicação do software de compartilhamento de imagens PACS, a equipe profissional pode enviar os resultados para o sistema de software e armazená-los. Graças a isso, os médicos não precisam olhar diretamente para o aviso, não precisam se deslocar até o local, mas ainda podem saber os resultados rapidamente, dar instruções de tratamento e não deixar os pacientes perderem tempo esperando e se deslocando.
Além disso, os médicos só precisam solicitar vários exames uma vez, em vez de muitos documentos relacionados. Em comparação com o anterior, o novo processo reduz o tempo de implementação em 35 a 40 minutos, economizando centenas de milhões de VND em custos de impressão, material de escritório e limitando o desperdício que polui o meio ambiente.
Para implementar com sucesso os prontuários médicos eletrônicos, em direção ao modelo de hospital inteligente, o Hospital determinou que, além do investimento em instalações, os recursos humanos envolvidos na transformação digital desempenham um papel decisivo. Portanto, em breve, o Hospital Geral Provincial alocará recursos para investir na área de tecnologia da informação e aplicativos digitais para aprimorar os serviços e ajudar os pacientes a receberem atendimento de forma mais rápida e conveniente. Revisar e otimizar os processos de trabalho, eliminando intermediários desnecessários. Garantir que 100% da equipe seja treinada e instruída na aplicação de tecnologia da informação para atender aos requisitos das tarefas de transformação digital na unidade.
Artigo e fotos: Mai Toan
Às 9h do dia 29 de março de 2023, o Hospital Geral Provincial de Bac Giang recebeu o paciente VVT, de 30 anos, do Hospital Geral de Bac Thang Long, para tratamento de emergência em estado de choque politraumático grave devido a um acidente de trânsito.
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