Uma grande quantidade de informações desnecessárias sobre usuários, como dados usados para inferir orientação sexual ou estado emocional, foi coletada ilegalmente pelo Meta Technology Group, violando regras de privacidade.
Esta é a alegação de que oito grupos de proteção ao consumidor de países da União Europeia (UE) apresentaram uma queixa contra a Meta. Os autores solicitaram às autoridades de supervisão que considerassem a acusação de que o proprietário do Facebook violou as regras de privacidade ao coletar ilegalmente grandes quantidades de dados de usuários.
A Organização Europeia do Consumidor (BEUC), órgão que reúne 45 grupos de consumidores, informou que oito deles apresentaram queixas às respectivas autoridades nacionais de proteção de dados. Esses países são República Tcheca, Dinamarca, França, Grécia, Noruega, Eslováquia, Eslovênia e Espanha.
Este é o caso mais recente contra as práticas de coleta de dados de usuários da Meta. Os grupos alegam que a Meta coletou uma quantidade desnecessária de informações sobre seus usuários, argumentando que as atividades da empresa violam as disposições da lei de privacidade de dados da UE, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Enquanto isso, o BEUC afirmou que a Meta não cumpriu o GDPR sobre processamento justo, minimização de dados e limitação de finalidade, e afirmou que não havia base legal para a coleta e o processamento de dados pela Meta. A agência afirmou que, por meio de suas atividades ilegais, a Meta promove um sistema de publicidade baseado em vigilância que rastreia consumidores online e coleta grandes quantidades de dados pessoais com a finalidade de exibir anúncios.
Ursula Pachl, vice-diretora da Organização Europeia do Consumidor (ECO), enfatizou que chegou a hora de as autoridades de proteção de dados impedirem a coleta e o processamento injustos de dados, bem como violações dos direitos fundamentais dos usuários, pela Meta. A Sra. Pachl também criticou o recente lançamento da Meta de planos de assinatura pagos e sem anúncios no Facebook e Instagram na Europa – que, segundo a empresa, visavam cumprir as novas regulamentações tecnológicas da UE. No entanto, segundo a Sra. Pachl, a Meta está, na verdade, explorando a proteção da privacidade dos usuários para lucrar com isso.
Em maio passado, reguladores da UE multaram a Meta em um recorde de € 1,2 bilhão (US$ 1,3 bilhão) por violar as regras do GDPR ao transferir dados pessoais de usuários do Facebook para servidores nos EUA. Em outubro daquele ano, reguladores da UE forçaram a Meta a começar a exigir o consentimento dos usuários para processar suas informações pessoais com a finalidade de veicular anúncios direcionados. Dias depois, a Meta lançou um serviço de assinatura que permite aos usuários europeus pagar até € 12,99 (US$ 14) por mês por versões sem anúncios do Facebook e Instagram. A Meta afirmou que o serviço fazia parte dos esforços da empresa para cumprir o GDPR.
MINH CHAU
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