Uma grande quantidade de informações desnecessárias sobre os usuários, como dados usados para inferir orientação sexual ou estado emocional, foi coletada ilegalmente pelo Meta Technology Group, violando as normas de privacidade.
Essa é a alegação de que oito grupos de defesa do consumidor de países da União Europeia (UE) apresentaram uma queixa contra a Meta. Os demandantes pediram às autoridades de supervisão que considerassem a acusação de que a proprietária do Facebook violou as normas de privacidade ao coletar ilegalmente grandes quantidades de dados de usuários.
A Organização Europeia de Consumidores (BEUC), entidade que reúne 45 grupos de consumidores, afirmou que oito deles apresentaram queixas às respectivas autoridades nacionais de proteção de dados. Esses países são: República Tcheca, Dinamarca, França, Grécia, Noruega, Eslováquia, Eslovênia e Espanha.
Este é o caso mais recente contra as práticas de coleta de dados de usuários da Meta. Os grupos alegam que a Meta coletou uma quantidade desnecessária de informações sobre seus usuários, argumentando que as atividades da empresa violam as disposições da lei de privacidade de dados da UE, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Enquanto isso, a BEUC afirmou que a Meta não cumpriu o RGPD em relação ao tratamento justo, à minimização de dados e à limitação da finalidade, e que não havia base legal para a coleta e o processamento de dados pela Meta. A agência afirmou que, por meio de suas atividades ilegais, a Meta promove um sistema de publicidade baseado em vigilância que rastreia consumidores online e coleta grandes quantidades de dados pessoais com o objetivo de exibir anúncios para eles.
Ursula Pachl, vice-diretora da Organização Europeia de Consumidores (ECO), enfatizou que já é hora de as autoridades de proteção de dados impedirem a coleta e o processamento de dados injustos, bem como as violações dos direitos fundamentais dos usuários, por parte da Meta. Pachl também criticou o recente lançamento, pela Meta, de planos de assinatura pagos e sem anúncios no Facebook e no Instagram na Europa – que a empresa alegou ser uma medida para cumprir as novas regulamentações tecnológicas da UE. No entanto, segundo Pachl, a Meta está, na verdade, explorando o pretexto de proteger a privacidade dos usuários para lucrar com isso.
Em maio passado, os reguladores da UE multaram a Meta em um valor recorde de € 1,2 bilhão (US$ 1,3 bilhão) por violar o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ao transferir dados pessoais de usuários do Facebook para servidores nos EUA. Em outubro do mesmo ano, os reguladores da UE obrigaram a Meta a exigir o consentimento dos usuários para processar suas informações pessoais com o objetivo de exibir anúncios direcionados. Dias depois, a Meta lançou um serviço de assinatura que permite aos usuários europeus pagar até € 12,99 (US$ 14) por mês por versões sem anúncios do Facebook e do Instagram. A Meta afirmou que o serviço fazia parte dos esforços da empresa para cumprir o RGPD.
MINH CHAU
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