Poate inteligența artificială să înlocuiască rolul reporterilor?

În contextul inteligenței artificiale (IA) din ce în ce mai prezente în toate aspectele vieții, domeniul jurnalismului și comunicării devine una dintre industriile de pionierat care aplică IA în procesul de lucru. Datorită IA, sarcinile jurnaliștilor sunt oarecum mai simple, în timp ce produsele rezultate sunt mai profesionale și mai diverse.

Se poate spune că IA este atât forța motrice din spatele noilor tipuri de jurnalism, cât și al noilor metode de lucru, dar vine și cu riscuri cu care jurnalismul tradițional nu s-a confruntat niciodată până acum.

Jurnalistul Wei Wei, șeful departamentului vietnamez al Radiodifuziunii Centrale Chineze (CMG), a subliniat că presa intră într-un „val de informații” - o tendință ireversibilă.

Potrivit jurnalistului Shen Shiwei de la China Global Television Network (CGTN), comportamentul publicului de consum de informații se schimbă de la presa scrisă și televiziune la videoclipuri scurte, conținut multi-platformă și extrem de interactiv. Acest lucru obligă presa să depășească granițele tradiționale, integrând tehnologia, conținutul și experiența utilizatorului pentru a supraviețui și a se dezvolta.

Gusturile cititorilor și ale publicului se schimbă odată cu evoluția tehnologică și, în același timp, tehnologia este aplicată din ce în ce mai mult în ciclul de producție a informațiilor. Odată cu dezvoltarea rapidă a științei și tehnologiei , inteligența artificială se perfecționează și își dovedește din ce în ce mai mult potențialul de a deveni un „asistent” indispensabil pentru jurnaliști.

Conform unui studiu publicat de Associated Press în aprilie 2024, 70% dintre jurnaliștii din SUA și Europa folosesc inteligența artificială pentru a crea postări pe rețelele sociale, știri, titluri, a traduce și transcrie interviuri, a construi schițe etc.

În țările din Sudul Global, un sondaj realizat de Fundația Thomson Reuters (octombrie 2024) a constatat că 81,7% dintre jurnaliști au folosit inteligența artificială, iar 49,4% au folosit-o zilnic – ceea ce sugerează că tehnologia devine rapid o parte esențială a fluxului de lucru.

Inteligența artificială s-a dovedit a fi deosebit de utilă în etapele de procesare a informațiilor, cum ar fi căutarea de fapte, rezumarea textului, analiza datelor etc., contribuind la economisirea timpului și la îmbunătățirea acurateței. Unele agenții de presă internaționale au fost pioniere în aplicarea inteligenței artificiale în munca lor, nu doar pentru a profita, ci și pentru a controla și depăși limitele tehnice ale acestei tehnologii.

De exemplu, Financial Times a creat un instrument intern numit „AI Playground” care conectează conținutul publicat și manuscrisele la un model lingvistic extins (LLM). Acest instrument permite reporterilor să testeze „prompturi” pentru a crește implicarea cititorilor prin întrebări deschise sau pentru a genera rezumate de articole. Rezultatele arată că cititorii sunt mai implicați și mai predispuși să continue să plătească pentru conținut de înaltă calitate.

În mod similar, New York Times folosește inteligența artificială pentru a procesa zeci de ore de interviuri politice – o sarcină manuală aproape imposibilă sub presiunea timpului. Inteligența artificială ajută la izolarea conversațiilor importante, la identificarea detaliilor „valoroase” care îi ajută pe jurnaliști să selecteze și să dezvolte articole eficiente.

BBC testează, de asemenea, inteligența artificială pentru detectarea deepfake-urilor. Instrumentul este rafinat pentru a explica modul în care este detectat, a-i testa acuratețea și a încorpora un proces de verificare umană. Primele rezultate arată că are un mare potențial de utilizare în combaterea dezinformării.

Exemplele de mai sus arată că IA este orientată ca un instrument de susținere a productivității și a profunzimii muncii, nu pentru a înlocui rolul reporterilor.

Totuși, integrarea tehnologiei și a inteligenței artificiale în procesul de producție a informațiilor a scos la iveală anumite limitări ale acestui instrument, cea mai notabilă fiind impactul asupra onestității inerente jurnalismului. Deoarece funcționează pe principiul probabilității, inteligența artificială poate produce halucinații - creând conținut care pare rezonabil, dar este fals sau irelevant.

În plus, erorile în datele de intrare sau în algoritmi pot duce la o bias în rezultatele obținute, afectând obiectivitatea și fiabilitatea - valorile fundamentale ale jurnalismului tradițional. Acesta nu este doar un risc tehnic, ci poate fi exploatat și în scopul distorsionării și manipulării percepției publice. Prin urmare, multe agenții de presă de top implementează întotdeauna proiecte de inteligență artificială cu un proces strict de monitorizare din partea jurnaliștilor.

Din relatările de mai sus despre aplicarea inteligenței artificiale în cadrul marilor companii media, experții au extras 3 caracteristici remarcabile pentru o aplicare reușită a inteligenței artificiale.

În primul rând, este vorba de disponibilitatea de a se angaja. Redacțiile sunt dispuse să experimenteze cu inteligența artificială chiar dacă nu are succes imediat, deoarece fiecare experiment este un pas înainte în drumul spre stăpânirea tehnologiei.

În al doilea rând, este nevoie să se stabilească standarde etice. Organizațiile media au elaborat linii directoare pentru utilizarea inteligenței artificiale pentru a asigura respectarea standardelor profesionale, transparența și interesul public.

Și, în final, oamenii supraveghează întregul proces. Orice produs care implică inteligența artificială trebuie să fie atent verificat, editat și verificat de jurnaliști, menținând astfel calitatea și autenticitatea conținutului.

În domeniul jurnalismului și al mass-media, unde elementul personal al jurnaliștilor este încă foarte apreciat și promovat, inteligența artificială nu poate înlocui oamenii. Jurnalistul francez Alain Thomas consideră că inteligența artificială poate sugera subiecte de trend, dar nu poate înlocui capacitatea analitică, sensibilitatea profesională și curajul politic al jurnaliștilor.

În mod similar, jurnalista japoneză Nagayo Taniguchi susține că inteligența artificială procesează informațiile în termeni de „valori medii”, în timp ce lumea reală conține elemente excepționale, emoții și surprize – lucruri care nu pot fi digitalizate. Dacă roboții înlocuiesc oamenii, jurnalismul va pierde profunzimea culturală și umanitatea care sunt sufletul jurnalismului.

În plus, potrivit domnului Leonid Kovachich, șeful departamentului pentru Asia, departamentul de radiodifuziune externă al agenției de știri Sputnik, atunci când se primește conținut pe rețelele de socializare, vor exista probleme legate de știrile false și știrile reale. Între timp, jurnaliștii experimentați pot controla, verifica informațiile și evalua evenimentele politice sensibile, lucru pe care inteligența artificială nu îl poate face.

Prin urmare, așa cum a spus jurnalistul Wei Wei, jurnaliștii din era inteligenței artificiale trebuie să se transforme din „procesatori” de informații în „producători inteligenți” - știind cum să se coordoneze cu tehnologia pentru a îmbunătăți calitatea produselor, stăpânind în același timp riscurile care pot apărea.

Construirea unui sistem de evaluare, inspectare și prevenire a riscurilor tehnologiei IA în sectorul media va contribui la crearea de produse de presă din ce în ce mai detaliate și de înaltă calitate, va satisface nevoile publicului și va promova progresul social.

Atelierul „IA - aplicații creative ale jurnalismului prin intermediul telefoanelor mobile” organizat de VNA în cadrul Festivalului Național de Presă 2025 a oferit o mulțime de informații utile pentru tineri și jurnaliști în era digitală. (Foto: Khanh Hoa/VNA)

În Vietnam, aplicarea inteligenței artificiale în jurnalism este încă limitată. Cu toate acestea, politicile recente deschid un spațiu semnificativ de dezvoltare. În decembrie 2024, Biroul Politic a emis Rezoluția 57-NQ/TW privind progresele în știință, tehnologie, inovare și transformare digitală națională, sau recent Adunarea Națională a emis „Rezoluția privind pilotarea unei serii de mecanisme și politici speciale pentru a crea progrese în știință, tehnologie, inovare și transformare digitală națională”. Aceste documente au pus primele baze pentru ca realizările revoluției științifice și tehnologice să pătrundă în toate domeniile vieții, inclusiv în jurnalism.

În acest context, eficientizarea agențiilor de presă de la nivel central la nivel local nu numai că ajută la îmbunătățirea eficienței managementului, dar creează și condiții pentru concentrarea resurselor pe transformarea digitală și inovare, inclusiv pe aplicarea inteligenței artificiale.

IA deschide numeroase oportunități pentru presa vietnameză de a inova, crea și integra la nivel internațional. Cu toate acestea, pentru a profita eficient de ea, este nevoie de inițiativă atât din partea agențiilor de presă, cât și a reporterilor și editorilor individuali - în învățarea, adaptarea și susținerea valorilor fundamentale ale jurnalismului. Pentru că, cel mai important, chiar și în era IA, oamenii sunt întotdeauna ultima oprire în procesul de producție a informațiilor.

(TTXVN/Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/artificial-intelligence-can-replace-the-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp