Ханой организует обучение по процедуре урегулирования административных дел по новой модели

Ханойский партийный комитет организовал учебную конференцию по процессам урегулирования административных процедур и функционированию системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.

Днем 25 июня в Ханое Центр услуг государственного управления Ханоя совместно с телекоммуникационной корпорацией MobiFone организовал обучение по процессам урегулирования административных процедур и функционированию системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления.

Недавно компания MobiFone приняла участие в процессе преобразования двухуровневой модели местного самоуправления, внедрив Информационную систему административных процедур в Ханое и провинции Тхайнгуен. Эта система способна полностью удовлетворить потребности провинций, городов, министерств и ведомств в преобразовании в соответствии с новой моделью.

Мероприятие было организовано очно и в режиме онлайн в 177 местах с участием представителей руководителей городских департаментов, филиалов и секторов, должностных лиц, ответственных за административные процедуры, должностных лиц, ответственных за информационные технологии городских департаментов, филиалов и секторов; Совета директоров, а также должностных лиц и сотрудников Центра услуг городского публичного управления. Кроме того, в мероприятии приняли участие представители руководителей, должностных лиц, ответственных за административные процедуры, и должностных лиц, ответственных за информационные технологии, 126 новых коммун и районов города.

Сотрудники MobiFone помогают коммунам и районам управлять системой государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления. (Фото: Минь Сон/Vietnam+)

Представители Центра услуг городского государственного управления председательствовали на конференции с главного моста в штаб-квартире Народного комитета Ханоя.

Двухуровневая модель местного самоуправления является важной политикой стратегического значения, демонстрирующей решимость города оптимизировать аппарат, повысить эффективность и результативность деятельности органов власти и стремиться все лучше и лучше обслуживать людей и предприятия.

В этом контексте стандартизация процесса обработки административных процедур и функционирование современной, слаженной и синхронизированной системы государственных услуг от города до низового уровня является задачей особой важности.

Выступая на мероприятии, заместитель директора Центра услуг государственной администрации города Ханоя г-н Хоанг Ван Банг сказал, что сегодняшняя обучающая программа является практическим шагом по реализации Плана № 341-KH/TU от 12 июня 2025 года Ханойского партийного комитета по пилотированию модели двухуровневого местного самоуправления в городе и одновременно конкретизирует План № 38/KH-TTPVHCC от 15 июня 2025 года Центра услуг государственной администрации города.

Г-н Хоанг Ван Банг — заместитель директора Центра услуг государственной администрации города Ханой. (Фото: Минь Сон/Vietnam+)

Таким образом, по словам г-на Банга, цель данной учебной программы — полностью подготовить персонал, государственных служащих, работников и работников Центра услуг городского государственного управления, ключевых сотрудников департаментов, отделений, секторов и населённых пунктов, особенно недавно реорганизованных административных подразделений на уровне общин/районов. Обеспечить согласованность бизнес-процессов и технических операций, способствуя расширению возможностей использования онлайн-системы государственных услуг, отвечая требованиям административной реформы в новый период. Создать эффективный и разнообразный механизм технической поддержки, такой как круглосуточная система поддержки, фиксированные группы Zoom по регионам и технические и профессиональные рабочие группы, направленные в низовые подразделения, чтобы гарантировать, что ни один сотрудник не останется «за бортом» в процессе перехода.

«Мы также создали систему обновлённых, наглядных и легкодоступных обучающих материалов в электронном формате (PDF, видеоинструкции ), а также инструкции по решению реальных ситуаций и по устранению распространённых ошибок. Техническая поддержка и профессиональные консультации будут осуществляться до, во время и после этапа пилотной эксплуатации модели с 1 июля 2025 года», — сказал г-н Банг.

Учебный семинар – важный шаг для города в освоении процесса выполнения административных процедур и функционирования системы государственных услуг в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления. Кроме того, он предоставляет возможность ответственным должностным лицам обменяться опытом, обсудить и прояснить трудности, возникающие при реализации проекта на местах, что позволит новому правительству официально приступить к работе без сбоев и эффективно с 1 июля 2025 года.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp