В условиях растущей популярности видеопродаж и прямых трансляций, предприятиям любого размера приходится следовать этой тенденции, если они хотят выжить и развиваться. Всё больше компаний участвуют в производстве периодических видеороликов для стимулирования продаж, причём в качестве актёров часто выступают сотрудники компании, а иногда и владельцы бизнеса.
Г-н Нгуен Ле Кхань Хоанг является владельцем двух брендов, EcomStudio и Ong Hoang Wax Coconut, а также регулярно проводит прямые трансляции продаж и появляется в видеороликах канала.
Г-н Хоанг рассказал, что переломный момент, который помог ему обрести уверенность перед камерой, произошёл 8 лет назад. В то время он продавал восковые кокосы онлайн, когда получил ряд жалоб от покупателей на качество продукции. Из-за ограниченного количества сотрудников он не мог позвонить каждому покупателю лично, поэтому решил провести прямую трансляцию, чтобы извиниться. Прямая трансляция не только решила проблему, но и помогла ему привлечь новых клиентов, собрав 50 000 просмотров и множество заказов.
Нгуен Ле Кхань Хоанг уверенно выступает в современных видеоклипах и делится фотографиями со своей первой прямой трансляции, состоявшейся 8 лет назад.
После этого успеха г-н Хоанг появился на большем количестве каналов. «Как владелец бизнеса, я не должен переигрывать; я сосредотачиваюсь на создании максимально аутентичного образа, чтобы завоевать доверие зрителей. Наши видео могут иметь меньше просмотров, чем у профессиональных создателей контента, но коэффициент конверсии в заказы довольно высок», — заключил г-н Хоанг.
По словам г-на Хоанга, многие хотят снимать видео, но колеблются из-за недостатка красноречия – это можно преодолеть регулярным чтением книг для расширения словарного запаса. Некоторые не знают, как взаимодействовать с камерой, поэтому выглядят менее уверенно в видео, особенно в плане зрительного контакта – это тоже можно преодолеть с помощью практики.
Тем временем Ву Хунг Ань, владелец двух каналов в TikTok, «Hong Kong Grocery Store 1968» и «Unique Vietnamese Keys», набирает популярность как создатель уникального контента, известный своим голосом, напоминающим голоса актеров исторических драм, и костюмами, вдохновленными актерами. Он также начал свою карьеру как предприниматель в сфере стартапов.
Хунг Ань рассказал, что изначально он не появлялся в видео, а только озвучивал их в стиле исторических драм Гонконга (Китай), и зрители хвалили и поощряли его показывать своё лицо. Благодаря этому он получил мотивацию для проведения прямых трансляций и создания видео, хотя поначалу это было немного неловко, но постепенно он привык, и ролики стали получаться лучше.
Владелец бренда «Уникальные ключи Вьетнама» вкладывает значительные средства в создание своего неповторимого имиджа и стиля общения.
«Не только количество просмотров велико, но и поток заказов создал для меня „настроение“ (вдохновение) для создания новых способов проведения прямых трансляций и создания более интересных видеороликов», — сказал владелец канала Hong Kong Grocery Store 1968.
С конца 2023 года Хунг Ань начал карьеру профессионального создателя контента. Помимо продажи товаров собственного бренда, он также продает продукцию других брендов, что позволило Хунг Аню зарабатывать значительно больше, чем на предыдущей работе по найму.
Фан Минь Тхук и его жена появляются непосредственно в видеороликах.
«Bathucfood» — канал продаж компании Ba Thuc Food Co., Ltd. (Хошимин), специализирующейся на оптовой и розничной торговле региональными деликатесами, в частности, вяленой говядиной, — за последний год стал успешным продавцом в TikTok. Г-н Фан Минь Тхук, соучредитель компании, рассказал, что он и его жена, директор компании, начали участвовать в коротких скетчах, публикуемых в социальных сетях, в конце 2021 года.
«Ранее мы пытались заниматься онлайн-бизнесом, но неоднократно терпели неудачу. Мы поняли важность создания личного бренда в социальных сетях, поэтому решили больше не поддерживать бренд, а появляться рядом с ним», — рассказал Тук.
Команда Ba Thức Food ведет прямую трансляцию продаж для мелких торговцев на рынке Бен Тхань.
В то время супруги, стоящие за компанией Ba Thuc Food, столкнулись со значительными препятствиями со стороны общества, семьи и друзей, поскольку онлайн-бизнес считался несколько менее престижным по сравнению с традиционными предпринимателями или теми, кто работал на уважаемых должностях.
В настоящее время, по мере роста компании, у владельца бизнеса так много работы, что ему не хватает времени на создание видеороликов. Чтобы решить эту новую проблему, г-н Тук активно обучает новых сотрудников компании проведению прямых трансляций и участию в видеороликах, чтобы уменьшить свою рабочую нагрузку.
Предотвращение рисков необходимо.
Г-н Нгуен Мань Тан, директор по маркетингу компании Haravan (предоставляющей решения для электронной коммерции и розничной торговли), отметил, что владельцы бизнеса, которые непосредственно появляются в видеороликах, в основном представляют малые предприятия и стартапы, просто потому что это обходится дешевле. Кроме того, владельцы бизнеса лучше всего понимают продукт, что делает их подходящими в качестве амбассадоров бренда.
«Если владелец бизнеса не может быть главным действующим лицом, то акционер или член семьи владельца бизнеса должен выступать в качестве представителя бренда. Это связано с тем, что сотрудничество с посторонними часто приводит к ситуациям, когда, став независимыми, они уходят, нанося значительный ущерб компании».
«Нам следует избегать сосредоточения на создании личного имиджа одного человека и вместо этого формировать команду из 3-4 человек, чтобы избежать неприятных сюрпризов, и чтобы в случае ухода кого-либо нашла ему замену», — посоветовал г-н Тан.
Источник: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm
Комментарий (0)