В эпоху ИИ журналистике нужна твёрдая рука

Поскольку искусственный интеллект (ИИ) уже не технология будущего, а инструмент настоящего, он открывает беспрецедентный потенциал для журналистики. Пострадают ли позиции журналистики? Как редакциям сохранить свои основные ценности, не отставая от технологического прогресса?

Báo Nhân dân•18/06/2025

WAN-IFRA ( Всемирная ассоциация газет и издателей новостей), имеющая более чем 75-летний опыт работы в мировой журналистской отрасли, играет важную роль, помогая редакциям находить ответы на вопросы, связанные с этой «волной» ИИ.

Корреспондент газеты Nhan Dan взял интервью у г-жи Джен Тео, заместителя директора по обучению и специальным проектам WAN-IFRA в Сингапуре, чтобы изучить тенденции, формирующие будущее журналистской отрасли, а также оценить адаптацию вьетнамской журналистики в этом переходном процессе.

От цифровой трансформации к трансформации с помощью ИИ

Корреспондент: WAN-IFRA работает в Азии уже более десяти лет. Какие, по вашему мнению, наиболее заметные изменения в региональной прессе произошли за последнее время?

Джен Тео: Когда мы начинали в Азии, большинство редакций всё ещё находились на ранних этапах цифровой трансформации. Многие продолжали работать по традиционной модели печатных изданий. Последние 10 лет мы сосредоточились на цифровой трансформации. А когда разразилась пандемия COVID-19, многие редакции, особенно в Азиатско -Тихоокеанском регионе, ускорили процесс внедрения платного доступа.

Ранее, когда мы освещали эту тему на мероприятии Publish Asia, Скандинавские, европейские и американские рынки стали пионерами платного доступа 15–20 лет назад. Однако в Азии только с пандемией редакции ускорили этот процесс, поскольку спрос на новости из достоверных источников вырос из-за распространения фейковых новостей. Читатели всё больше доверяют официальным новостным источникам на фоне распространения фейковых новостей.

Это возможность для прессы подтвердить свою социальную роль. В то же время многие издания смело внедряют модель взимания платы с читателей (paywall), не только в Европе, но и в Индии, на Филиппинах, в Малайзии и т.д.

Репортеры и технические специалисты газеты Nhan Dan, а также 15 других информационных агентств Азиатско-Тихоокеанского региона приняли участие в Азиатско-Тихоокеанской программе Всемирной ассоциации газет и издательств Newsroom AI Catalyst 2024 (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

Репортер: Каким образом WAN-IFRA оказала поддержку информационным агентствам в этом процессе?

Джен Тео: Мы много чем занимаемся. В последнее время самым ярким событием стала наша программа по анализу данных, в рамках которой мы объединяем экспертов со всего мира, чтобы помочь нашим редакциям использовать данные для улучшения контента, повышения вовлечённости и увеличения доходов.

Кроме того, расширяется инициатива «Искусственный интеллект в медиа». Мы создали рабочую группу, открытую для всех участников и общающуюся через Slack. WAN-IFRA также организует международные мероприятия, такие как Всемирный медиаконгресс и конференцию Digital Media Asia, для предоставления актуальной информации о цифровых медиатехнологиях и тенденциях. Сейчас основное внимание уделяется искусственному интеллекту — технологии, которая кардинально меняет подход к журналистике.

Платформа Slack, используемая WAN-IFRA для общения во время вспышки COVID-19. (Фото: WAN-IFRA)

Мы также поощряем и поддерживаем редакции в создании контента, специфичного для местных сообществ, например, студенческих спортивных секций или групп по интересам. Это помогает восстановить связь между журналистикой и людьми, утраченную в эпоху социальных сетей.

Журналистика в эпоху искусственного интеллекта: проблемы, навыки и стратегии

Репортер: Стремительное развитие искусственного интеллекта влияет на многие аспекты журналистики. Какие, по вашему мнению, наиболее значительные изменения претерпевает журналистская индустрия в этот период?

Джен Тео: Безусловно. Мы наблюдаем беспрецедентную трансформацию журналистики, которая касается не только технологий, но и организационных структур, операционных моделей и даже журналистской культуры. Искусственный интеллект, способный обрабатывать огромные объёмы данных с невероятной скоростью, меняет повседневную работу редакций.

Представитель газеты Nhan Dan представил проект применения ChatGPT в процессе редактирования новостей и статей на Азиатско-Тихоокеанской программе Newsroom AI Catalyst 2024 Всемирной ассоциации газет и издателей (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

В WAN-IFRA мы создали специальную команду «ИИ в медиа», которая не только отслеживает тенденции, но и активно продвигает стратегическое и этичное использование ИИ. Команда организует семинары, анализирует практические примеры и выстраивает сеть, объединяющую технологических экспертов с руководителями редакций по всему миру. На Всемирном медиаконгрессе и конференции Digital Media Asia ИИ всегда является актуальной темой.

Однако я хочу подчеркнуть следующее: ИИ — это не просто технология. Это культурное изменение. Чтобы эффективно применять ИИ, редакция не может просто «отдать приказ» технологическому отделу и всё. Нам необходимо изменить мышление — от высшего руководства до каждой команды по производству контента, от технических специалистов до продуктовых команд и даже бизнес-персонала. Сейчас новостным агентствам пора переосмыслить свои основные ценности и принять взвешенные решения об использовании ИИ: повысить эффективность, улучшить обслуживание читателей, не теряя при этом своей профессиональной идентичности.

«ИИ — это не просто технология. Это культурное изменение. Чтобы эффективно применять ИИ, редакция не может просто «отдать приказ» технологическому отделу и всё. Нам необходимо изменить образ мышления — от высшего руководства до каждой команды по производству контента, от технических специалистов до продуктовых команд и даже бизнес-персонала».

- Госпожа Джен Тео -
(Заместитель директора по обучению и специальным проектам WAN-IFRA в Сингапуре)

Репортер: И что? Какие конкретно навыки, по вашему мнению, необходимы журналистам в эпоху искусственного интеллекта?

Г-жа Джен Тео: Журналисты и редакторы должны не только хорошо разбираться в журналистике, но и быть в курсе цифровых тенденций, понимать платформы распространения новостей, такие как TikTok, Facebook и т. д., а также уметь внедрять инновации в процесс производства контента.

Поэтому обучение цифровым навыкам и применение технологий искусственного интеллекта в журналистском процессе очень важны.

Помимо традиционных профессиональных навыков, на мой взгляд, современному журналисту необходимо:

Понимание цифровых платформ и социальных сетей.
Базовые навыки анализа данных для понимания поведения читателей.
Умейте рассказывать креативные истории в разных формах — от текста, подкастов до коротких видеороликов.
Будьте гибкими в отношении моделей монетизации, зная, как сочетать сборы, спонсорство, рекламу и государственную поддержку.

Самое главное, им по-прежнему необходимо сохранять профессиональную честность, включая точность, честность и способность замечать интересные истории. ИИ может предлагать варианты, но автору по-прежнему приходится быть модератором и принимать окончательное решение.

Г-жа Джен Тео (справа).

Репортер: Но если ИИ станет все более эффективным в написании новостей, переводе, синтезе... есть ли риск того, что журналистов заменят?

Г-жа Джен Тео: Ответ однозначно «нет». если мы знаем, как поставить ИИ на правильное место — в качестве вспомогательного инструмента, а не заменяющего «коллегу».

На самом деле, я верю, что ИИ сделает хороших журналистов ещё лучше. Представьте, что вам нужно обработать сотни страниц документов или следить за конференцией, которая длится шесть часов. Раньше на это уходили дни, а то и недели. Но теперь ИИ может помочь фильтровать данные, составлять сводки и мгновенно выделять важные моменты. Таким образом, журналисты смогут сосредоточиться на более важной работе: анализе, расследовании, аргументации и повествовании действительно важных историй.

ИИ может написать новость, но не может задать неожиданный вопрос на пресс-конференции, не может уловить едва заметные изменения в поведении человека, не может слушать с человеческой интуицией и жизненным опытом. Он не испытывает эмоций, не может понимать сложные социально-правовые контексты и не способен уловить культурную чувствительность, что особенно важно в таких разнообразных обществах, как азиатские.

Люди по-прежнему в центре внимания и всегда будут в центре, если мы не обленимся и не позволим ИИ заменить нас.

Вьетнамская пресса уверенно выходит на мировую площадку

Репортер: Как WAN-IFRA оценивает развитие вьетнамской журналистики за последние 5–10 лет?

Г-жа Джен Тео: Я действительно впечатлена! Вьетнам становится одной из самых быстрорастущих стран в сфере СМИ в Юго-Восточной Азии. В частности, такие редакции, как газета Nhan Dan, продемонстрировали лидерство в цифровой трансформации, контентных инновациях и экспериментах с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект.

Для нас большая честь сотрудничать с главным редактором газеты «Нян Дан» г-ном Ле Куок Минем, который всегда отличался ярко выраженным инновационным мышлением. Под его руководством газета «Нян Дан» уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, повышению профессиональных стандартов и профессионализма, а также применению значительно усовершенствованных методов и технологий. Этот процесс, безусловно, окажет положительное влияние на вьетнамскую журналистику в целом, учитывая важную позицию газеты «Нян Дан».

Репортер: По вашему мнению, с какой самой большой проблемой сегодня сталкивается вьетнамская журналистика?

Г-жа Джен Тео: По моим наблюдениям, полученным в ходе работы и взаимодействия со многими редакциями во Вьетнаме, самая большая проблема сегодня — это не технологии или методики, а то, как удержать и вдохновить молодое поколение журналистов.

Во Вьетнаме много умных и сообразительных молодых людей, которые быстро осваивают технологии и обладают глобальным мышлением. Я встречался с молодыми журналистами вьетнамских информационных агентств на международных конференциях. Они динамичны, сообразительны и обладают удивительной способностью к адаптации. Но в то же время есть тревожный факт: многие из них уходят из индустрии, проработав всего несколько лет в журналистике. Они переходят в такие области, как корпоративные коммуникации, цифровой маркетинг или стартапы, где, как говорят, их доходы выше.

Думаю, это поднимает вопрос: что должна делать вьетнамская журналистика, чтобы удерживать молодые таланты? Ей нужна среда, где молодые люди чувствуют себя услышанными, уверенными в себе и развивающимися. Кроме того, редакциям необходимо больше инвестировать в обучение не только навыкам письма, но и навыкам работы с мультимедиа, анализа данных и понимания аудитории. То есть, редакции должны стать местом непрерывного обучения и постоянных инноваций.

И наконец, самое главное, помогите молодым людям понять, что их работа важна. Когда репортёр осознаёт, что его репортаж может изменить ситуацию, отразить уязвимый голос или вселить позитив, это становится мощным мотиватором. Обязанность редакций — разжечь и поддерживать этот огонь.

Я считаю, что если вьетнамская пресса сможет воспитать поколение молодых, идеалистичных, опытных и должным образом поддерживаемых журналистов, будущее отрасли будет весьма многообещающим.

Новости WAN-IFRA APAC Программа AI Catalyst 2024 для Азиатско-Тихоокеанского региона.

Репортер: Какие конкретные планы есть у WAN-IFRA по поддержке Вьетнама в ближайшее время?

Г-жа Джен Тео: Мы прилагаем огромные усилия, чтобы сделать международные учебные программы и семинары доступнее для вьетнамских журналистов. Однако языковой барьер остаётся серьёзным препятствием. Мы тестируем технологии искусственного интеллекта для поддержки автоматического перевода и надеемся привлечь больше вьетнамских коллег для распространения знаний.

Кроме того, мы также обсуждаем с газетой Nhan Dan возможность проведения во Вьетнаме ряда международных конференций, что поможет молодым отечественным журналистам напрямую общаться с мировыми экспертами и узнавать новые тенденции наиболее практичным способом.

Электронный журнал | Nhandan.vn
Направление реализации: ХОНГ МИНЬ
Содержание: HAI YEN-PLUMBLOSSOM
Представлено: ВАН ТХАНЬ

Источник: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html