Построение ориентированной на людей администрации.

В провинции Ниньбинь реализованы комплексные и эффективные задачи и решения по содействию административной реформе в соответствии с требованиями научно-технического развития, созданию электронного и цифрового правительства, направленные на удовлетворение потребностей граждан и бизнеса. Это рассматривается как «мера» по эффективному внедрению двухуровневой системы местного самоуправления в провинции…

Цель – удовлетворенность граждан.

Осуществление административных процедур для граждан в Центре административного обслуживания населения коммуны Йен Мо, провинция Ниньбинь .

Признавая административную реформу ключевым шагом в построении двухуровневого местного самоуправления, близкого к населению и служащего населению, после слияния коммуна Йен Мо инвестировала в модернизацию инфраструктуры и совершенствование методов работы своих чиновников в дружественной атмосфере.

Муниципалитет переоборудовал бывшее здание Народного комитета города Йен Тхинь в Центр административного обслуживания населения. Здесь коммуна установила автоматизированную систему очередей, 7 компьютеров, 5 сканеров и 4 принтера со стабильной внутренней сетью. Зона приема граждан для административных процедур спроектирована с учетом всех требований , списки процедур размещены на видном месте; опытные и профессиональные сотрудники обеспечивают внимательное и тщательное консультирование граждан.

В Центре административно-хозяйственной службы коммуны работают 12 чиновников и государственных служащих из различных областей, которые помогают людям быстро и просто решать необходимые процедуры. Для ускорения обработки административных документов сотрудники Центра часто используют свое свободное время, работая сверхурочно и даже в праздничные дни, например, по субботам для народа, под девизом «работа не заканчивается, пока не выполнена задача».

Сотрудники Центра административного обслуживания коммуны Йен Мо в провинции Ниньбинь помогают жителям зарегистрироваться для прохождения административных процедур.

Г-н Дуонг Куок Оай, сотрудник Центра административного обслуживания коммуны, рассказал, что в настоящее время объем работы довольно велик, а обработка процедур с помощью программного обеспечения требует определенного времени. Поэтому даже после окончания рабочего дня большинство сотрудников остаются, чтобы завершить незавершенные задачи и обменяться опытом, чтобы быстрее справиться с работой на следующий день.

Заместитель директора Центра административного обслуживания коммуны Йен Мо, г-н Фам Минь Куонг, заявил, что центр распределяет и назначает сотрудников на соответствующие должности в соответствии с их способностями и сильными сторонами. Сотрудники, работающие в системе «единого окна», должны уметь пользоваться современным оборудованием, общим программным обеспечением и соответствующими приложениями, а также обладать опытом и знаниями в общении и работе с населением для эффективного решения ситуаций, возникающих в процессе урегулирования административных вопросов для организаций и частных лиц.

Вам также может понравиться

Создание и развитие культурных школ народной полиции в по-настоящему «счастливые дома» имеет первостепенное значение.Министерство общественной безопасности только что объявило о создании Народных школ культуры общественной безопасности. Это специализированная и высокоэффективная образовательная модель, вселяющая надежду на более справедливое и светлое будущее для уязвимых групп населения, а именно для детей. Генерал-майор Нгуен Куок Тоан, начальник управления Министерства общественной безопасности и пресс-секретарь Министерства общественной безопасности, обсудил значение создания этих школ и некоторые связанные с этим вопросы.

Пять провинций и городов с наибольшими показателями привлечения прямых иностранных инвестиций и экспорта будут отобраны для пилотной программы по открытию представительств за рубежом.(CLO) Местные органы власти провинциального уровня, входящие в группу из 5 провинций и городов центрального подчинения, обладающие наибольшим объемом привлечения прямых иностранных инвестиций (новые регистрации, корректировки и вложения капитала посредством приобретения акций), или имеющие наибольший экспортный оборот товаров в стране за предыдущий год, или в других особых случаях, имеют право на участие в пилотных программах по созданию представительств народных комитетов провинций за рубежом.

Очередная сессия Народного совета провинции Ниньбинь в середине года, 16-й срок, 2026 год: Эффективное продвижение выдающихся ценностей наследия и культуры.Несмотря на многочисленные трудности и вызовы, социально-экономическая ситуация в провинции Ниньбинь в первые шесть месяцев года оставалась стабильной, сохраняя сильную динамику роста: прогнозируемый темп роста ВРП превышает 11%; туризм продолжает подтверждать свою роль ключевого сектора экономики; и привлечение инвестиций остается позитивным моментом... Примечательно, что индекс административной реформы на 2025 год достиг 93,08%, заняв 4-е место в стране; а сектор цифровой трансформации в государственных учреждениях занял первое место в стране.

Благодаря этому качество и эффективность местных административных процедур постоянно улучшаются. С 1 июля по настоящее время Центр административного обслуживания коммуны Йен Мо получил около 8000 обращений; из них 87,35% были получены в электронном виде, а 97,14% – обработаны в цифровом формате. Результаты оценки качества обслуживания на Национальном портале государственных услуг Йен Мо за 3 квартал 2025 года показывают, что подразделение лидирует во всей провинции по критерию прозрачности и занимает 3-е место в провинции по качеству онлайн-услуг…

Построение ориентированной на обслуживание администрации.

Сотрудники Центра административного обслуживания коммуны Нинькуонг в провинции Ниньбинь помогают жителям находить информацию об административных процедурах с помощью QR-кодов.

Сразу после объединения провинций Народный комитет провинции Ниньбинь издал План № 08/KH-UBND от 19 июля 2025 года по административной реформе в провинции, утвердив 43 конкретные и комплексные задачи в 6 областях программы административной реформы; возложив конкретные обязанности на департаменты, ведомства и народные комитеты коммун и кварталов по содействию реформе административного процесса и предоставлению государственных административных услуг для улучшения инвестиционного и делового климата.

Народный комитет провинции утвердил план внедрения модели обработки административных процедур вне зависимости от административных границ в провинции Ниньбинь; одновременно он издал постановление, объявляющее перечень административных процедур, и постановление, объявляющее внутренний порядок рассмотрения административных процедур в рамках пилотного проекта, которые принимаются и обрабатываются вне зависимости от административных границ. В частности, в провинции реализован проект по оптимизации и сокращению времени обработки административных документов и процедур внутри провинции, включая «Зеленый коридор 16 рабочих часов» и «Зеленый коридор 50%», сокращающие время обработки вдвое по сравнению с обычной процедурой. Народный комитет провинции утвердил план упрощения 161 из 585 внутренних административных процедур…

В настоящее время в провинции действует более 2030 процедур, из которых 1723 находятся на уровне провинции и 309 — на уровне коммуны. 100% административных процедур публикуются в соответствии с правилами. Общее количество онлайн-сервисов для государственных служащих в провинции составляет 1966, что достигает 90,3%; из них 1672 находятся на уровне провинции и 294 — на уровне коммуны. Количество полностью онлайн-сервисов для государственных служащих в провинции превысило 1360, что составляет 62,7%; из них 1233 находятся на уровне провинции и 131 — на уровне коммуны. Количество полностью онлайн-сервисов для государственных служащих в провинции, интегрированных в Национальный портал государственных услуг, составляет 1966, что достигает 100%.

В соответствии с Планом, изданным Постановлением Премьер-министра № 933/QD-TTg от 6 августа 2023 года, провинция завершила проверку и очистку данных по административным процедурам, находящихся в ее юрисдикции, и опубликовала их в Национальной базе данных административных процедур. В инфраструктуру и оборудование центров обслуживания «единого окна» всех уровней в провинции продолжают инвестироваться с целью создания синхронизированной и современной системы.

В третьем квартале 2025 года в информационную систему административных процедур провинции поступило почти 251 380 заявлений; обработано более 231 840 заявлений; из которых 227 488 заявлений были обработаны вовремя или с опережением графика, что составляет 98,12%.

Жители коммуны Йен Мо берут пронумерованные билеты для прохождения административных процедур.

Соединенные Штаты - Вьетнам: Не пропустите

Посол Нгуен Куок Дунг посетил Миннесоту, США, и работает там.С 28 по 30 июня посол Вьетнама в США Нгуен Куок Зунг посетил Миннесоту и принял участие в работе там.

Вьетнам поощряет американские компании расширять инвестиции в высокие технологии.Утром 26 июня в здании правительства заместитель премьер-министра Хо Куок Зунг принял Джеффа Плейса, директора по цепочкам поставок компании Coherent Group (США). В ходе встречи заместитель премьер-министра подтвердил, что Вьетнам поощряет американские компании к расширению инвестиций, особенно в высокотехнологичные, инновационные и полупроводниковые отрасли.

Поощрять американские компании к расширению инвестиций в высокотехнологичные сектора.Вице-премьер Хо Куок Зунг заявил, что Вьетнам приветствует дальнейшее расширение деятельности американских компаний во Вьетнаме, особенно в высокотехнологичных отраслях и секторах с высокой добавленной стоимостью.

Для повышения качества обслуживания ведомства и подразделения провинции постоянно поддерживают и эффективно используют ящики для предложений, размещая адреса для приема отзывов и предложений от граждан; назначая должностных лиц и государственных служащих для приема граждан, а также для мониторинга и регистрации отзывов граждан; и публично раскрывая номера телефонов и адреса для получения отзывов по административным процедурам. Центр административного обслуживания провинции Ниньбинь создал систему телефонной горячей линии для консультирования и ответа на вопросы организаций и граждан, касающиеся административных процедур, тем самым оперативно обрабатывая информацию и создавая удовлетворенность и доверие среди граждан и организаций.

В предстоящий период провинция сосредоточится на устранении трудностей и препятствий, с которыми сталкиваются коммуны и районы при внедрении двухуровневой системы местного самоуправления; ускорении создания, завершения и функционирования специализированных баз данных на основе указаний центральных министерств и ведомств, обеспечивающих соответствие требованиям «точности, полноты, чистоты, актуальности, унификации и совместного использования»; содействии сокращению и упрощению административных процедур и развертыванию полнофункциональных онлайн-сервисов для государственных органов на основе данных в соответствии с дорожной картой, изложенной в Постановлении правительства № 214/NQ-CP от 23 июля 2025 года.

Кроме того, провинция Ниньбинь ускоряет корректировку внутренних процессов и процедур разрешения административных вопросов для эффективного решения административных проблем независимо от административных границ в пределах провинции; продолжает внедрять инновации и повышать качество и эффективность механизмов «единого окна» и интегрированных механизмов «единого окна», связанных с цифровой трансформацией и применением современных научных и технических достижений, отвечающих требованиям нового этапа.

Источник: https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-nen-hanh-chinh-vi-dan-20251021143527962.htm