Lagen om e-handel består av 7 kapitel och 41 artiklar och träder i kraft den 1 juli 2026.
Lagen anger policyer för utveckling av e-handel; e-handelsplattformar och organisationers och individers ansvar i e-handelsverksamhet; e-handel med utländska inslag; ansvar för organisationer som tillhandahåller e-handelsstödtjänster; och tillämpningen av teknik för att hantera överträdelser inom e-handel.

Denna lag gäller för inhemska och utländska organisationer och individer som deltar i e-handelsverksamhet i Vietnam.
E-handelslagen föreskriver tydligt att det är förbjudet att bedriva bedräglig eller vilseledande verksamhet på e-handelsplattformar; att bedriva verksamhet eller underlätta andras verksamhet på e-handelsplattformar som involverar olagliga tjänster, förfalskade varor, varor som gör intrång i immateriella rättigheter, smuggelvaror, varor av okänt ursprung, utgångna varor, varor som bryter mot bestämmelser om produkt- och varukvalitet samt andra relevanta lagar.

Beträffande offentliggörande av driftsvillkor och transaktionsvillkor på e-handelsplattformar föreskriver lagen tydligt att information om plattformens ägare, integritetspolicy, parternas rättigheter och skyldigheter samt metoder för att ta emot och lösa feedback, förfrågningar och klagomål måste offentliggöras.
Offentligt innehåll på e-handelsplattformar måste visas på en framträdande plats på plattformen, vara på vietnamesiska, lättförståeligt, inte vilseledande, inte bryta mot några lagliga förbud, inte strida mot social etik, säkerställa jämlikhet mellan parterna och följa bestämmelserna i civil-, handels-, reklam-, konkurrens-, konsumentskyddslagar och andra relevanta lagar.

För e-handelsplattformar med onlinebeställningsfunktion måste de, utöver att uppfylla ovannämnda informationskrav, offentliggöra sin prispolicy, inklusive priserna på varor och tjänster som erbjuds på plattformen, typerna av avgifter för tjänstanvändning på plattformen; villkor eller begränsningar för försäljning av varor eller tillhandahållande av tjänster, inklusive tids- och geografiska begränsningar; betalningspolicy; prioriterad visningspolicy; regler för livestreamingförsäljning etc. E-handelsplattformen måste ha en mekanism för användare att uttrycka sitt samtycke till innehållet som anges i klausul 1, artikel 11 innan de öppnar ett konto på e-handelsplattformen.
Beträffande ansvaret för ägaren av en direkthandelsplattform för e-handel, föreskriver lagen att ägaren av en direkthandelsplattform för e-handel ska uppfylla de skyldigheter som anges i artikel 15. Detta inkluderar att offentligt visa dokument på e-handelsplattformen som bevisar att investerings- och affärsvillkoren för villkorade investeringar och affärssektorer är uppfyllda.
Samtidigt ska du fullständigt redovisa information om tjänster i enlighet med gällande lagar; information om varors kvalitet på e-handelsplattformar i enlighet med lagar om produkt- och varukvalitet; och obligatorisk information som visas på produktetiketter i enlighet med lagar om produktmärkning, med undantag för specifik information som visas på produktetiketter, såsom tillverkningsdatum, utgångsdatum, produktionsbatchnummer, chassinummer och motornummer.

Säkerställa åtkomst till information och data om varor och tjänster som publiceras på plattformen i minst ett år från dagen för publicering. Säkerställa åtkomst till information och data relaterade till avtal som ingåtts för minst tre år sedan avtalet ingåtts på plattformen, med undantag för vad som anges i artikel 16 punkt b, klausul 2.
Om varor visar sig vara defekta enligt konsumentskyddslagen måste plattformsägaren offentliggöra informationen på plattformen, direkt meddela köparen, återkalla och kassera de defekta varorna samt ersätta skador i enlighet med konsumentskyddslagen och andra relevanta lagar.
Källa: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










Kommentar (0)