I svar på en fråga från en reporter från tidningen Tin Tuc va Dan Toc (Nyheter och Nation) vid presskonferensen "Vietnam Card Day" den 26 september, angående lösningar för att stödja små och medelstora företag, små handlare och hushåll med digitala betalningar, sa Ms Doan Hong Nhung - styrelseledamot, chef för Retail Banking Division på Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank): "Vietcombank har för närvarande kreditpaket för att stödja kunder, tillsammans med DigiShort-lösningen, som gör det möjligt för hushåll att acceptera kontantlösa betalningar, hantera försäljningsprogram och utfärda elektroniska fakturor."
I framtiden kommer Vietcombank att fortsätta utveckla sitt kreditklassificeringssystem och poängsystem baserat på transaktionsdata och därigenom erbjuda mer lämpliga, transparenta och säkra lånepaket. Detta är en viktig del i att förverkliga målen i resolution 68; och samtidigt främja digitaliseringsprocessen och stärka den privata sektorns konkurrenskraft.
Herr Nguyen Quang Hung, styrelseordförande för Vietnam National Payment Corporation (Napas) och medordförande i organisationskommittén för "Vietnam Card Day", sa att Napas, utöver traditionella betalningsmetoder, utvecklar nya mobila betalningslösningar som är billiga, enkla att installera och mer bekväma för betalningsmottagningsenheter att implementera.
På senare tid har många banker utfärdat kort och integrerat digitala betalningslösningar på Napas plattform. Produkter som Napas Contactless och Shopper utvecklas alltmer, vilket ger bekvämlighet och möter användarnas behov.
Den 26 september tillkännagav Napas även utökningen av sin mobila betalningstjänst Napas Tap and Pay, en betalningslösning för användare av inhemska kort i Vietnam. ”Tjänstens enastående funktion är möjligheten att göra betalningar med ett enkelt tryck på en kassaenhet (POS) via NFC (Near-Field Communication). Kunderna behöver bara lägga till (digitalisera) sina kort, vilket gäller för Napas-kort inklusive betalkort, inhemska kreditkort och förbetalda kort, i mobilbanksappen och slutföra betalningen”, uppgav en representant för Napas.
Angående frågan om vilka lösningar banken har för att minimera riskerna för kunderna, uppgav Doan Hong Nhung att Vietcombanks digitala bankkanal, tack vare tidiga investeringar i digital transformation, nu har lockat mer än 17 miljoner stamkunder. Statistik visar att över 90 % av transaktionerna sker via digitala kanaler, vilket visar på nivån av kundlojalitet och förtroende i deras dagliga liv.
”För att garantera säkerheten implementerar Vietcombank konsekvent ett flerskiktat tekniksystem med många avancerade autentiserings- och säkerhetsåtgärder. Under dess drift har inga incidenter registrerats från bankens sida som har påverkat kunderna. Vi följer strikt kraven från statliga förvaltningsmyndigheter och branschorganisationer, och tillämpar till och med proaktivt vissa riskförebyggande åtgärder”, delade en representant för Vietcombank.
Fru Doan Hong Nhung nämnde Vietcombank som ett exempel och noterade att banken regelbundet samarbetar med ministeriet för offentlig säkerhet för att granska data och upptäcka tecken på bedrägerier, samt snabbt varna och hjälpa kunder med att hantera incidenter. Dessutom skickar banken regelbundet information till kunderna för att uppdatera dem om nya former av bedrägerier och bedrägerier. I de fall kunder förlorar sina telefoner, kort eller personliga uppgifter har Vietcombank rutiner och lösningar på plats för att reagera snabbt och minimera förluster.
Källa: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
Kommentar (0)